1. 月嫂培训的内容
主要分为三大部分:
1、岗前培训:职业道德、职业礼仪、基本技能要求以及月嫂概念、服务内容、服务形式等等。
2、家政及母婴护理理论知识3、家政及母婴护理实操
2. 月嫂培训的内容是什么
月嫂的培训内容根据月嫂的工作职责制定,每年月嫂的培训内容都会更新,月嫂培训分为初级、中级、和高级三个级,不同级的培训内容也不一样,但是主要包括两个方面:一个是新生儿照护板块,一个是产妇照护板块,2019年月嫂培训内容包括:一、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;二、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。三、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。四、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。五、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。六、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。如果培训高级月嫂,还需要学习催乳、产后恢复等课程。另外培训课程不一样,培训费用也有所差异。
3. 月嫂培训内容关键和知识点总结
找月嫂可以去家政公司,月嫂公司,挑选月嫂的原则是“一看二问三观察”。
首先是看证件,不仅要看月嫂的身份证、健康证、资格证等,还要看家政公司是否具有相应的营业资格。签订合同时,要看是否是正规合同,合同上是否写清了服务的具体内容、收费标准、违约责任等,付费时记得索要正式的缴费凭证。
其次要问细节。通过沟通可以增加对月嫂的了解,同时也对月嫂有一个基本判断。在见面之前,新生儿家庭必须准备一些专业问题,比如“妈妈没有奶怎么办”“怎样给宝宝做抚触”等等,这样能够很快测试出月嫂的专业水准。
第三是观察,月嫂是一个专业度相当高的行业,好的月嫂必然是卫生习惯好、办事利索。千万不要只看月嫂的“头衔”,而要综合因素考虑,有时也许这个月嫂的入行时间并不算太长,但可能服务态度却很好。
具体怎么做呢?方法如下:
第一招,知识篇
所谓见多才能识广,面试月嫂时可以让月嫂说一些她了解的婴儿用品的品牌,如奶粉、纸尿裤、奶瓶等与宝宝息息相关的产品。询问月嫂有没有偏好的品牌,对于产品是否熟悉,是否了解产品的优劣势等,从而给到新手妈妈们一些合理的建议。这个环节的考察重点是可以从侧面反应月嫂的经历是否是经验丰富的。
第二招,技能篇
可以让月嫂模仿给小宝宝洗澡、按摩、喂奶、拍嗝、换尿布等技能,以考察月嫂专业技能是否纯熟。其中可以重点关注以下几点:给宝宝洗澡以后肚脐眼的消毒工作,使用后的棉签应该立刻丢弃而不是反复使用;喂奶时注重奶瓶口是否充盈,以免宝宝吸入空气;换纸尿裤时,要留意边上的环抱带是否服帖,以免宝宝的皮肤被粘住等。
第三招,护理知识篇
月嫂最重要的工作是对宝宝的护理,所以专业知识储备是否充足是很重要的。比如如何区分宝宝是生理性哭闹还是病理性哭闹、如何观察新生儿黄疸、吐奶如何处理、新生儿囟门如何护理、怎么护理湿疹、怎么预防及应对红PP等,经过专业培训及自身经验充足的月嫂,肯定可以给到妈妈们较为专业实用的答复。
第四招,产妇护理篇
月嫂的护理既包括对宝宝的护理,同时还包含对产妇的护理。对于产妇而言,专业的护理可以帮助产妇顺利应对产后难题,月子坐的好不好直接影响妈妈以后的健康状况。所以对于会涉及到的产妇日常护理,如乳房护理、开奶、产后修复、月子餐等相关内容可以有侧重的询问下月嫂,看月嫂是否对相关知识有充足的了解,也能从侧面反应月嫂的从业经历是否丰富
第五招,细节篇
面试月嫂第一肯定会先看眼缘,毕竟月嫂是要陪伴妈妈和宝宝度过整个月子期。除此之外,要特别留意和月嫂交流沟通及月嫂的行为方面所展现出的细节,比如月嫂性格、月嫂行为习惯等,从细节入手观察这个月嫂是否可以达到你心中的理想月嫂状态。可以了解一下月嫂的家庭情况、月嫂在上户人家发生的故事以及遇到的问题等等,从交谈中感受月嫂的脾气性格。而且要特别留意下月嫂是否有些你不喜欢的习惯等,以免后期产生摩擦。
4. 月嫂培训内容,照顾产妇
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员,通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),通常月嫂是在客户家里提供服务。
工作职责
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以,月嫂完全不同于传统意义上的保姆,二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
照顾产妇
产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;
给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感染);
做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;
产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;
教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;
做好产妇的心理指导。
专业上建议你去考育婴师:
一、职业等级:本职业共设三个等级,分别为:育婴员(国家职业资格五级)育婴师(国家职业资格四级)高级育婴师(国家职业资格三级)。
二、经考试合格者,由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书,(全国职业教育资格认证证书CVEQC初级、中级、高级;是相关人员求职、任职、晋升等,证书在全国范围内有效。
3、职业环境:室内、外,常温。
4、职业能力特征:有爱心、耐心和责任感;口齿清楚、会讲普通话;表达能力和沟通能力强;动作协调、灵活;有一定的学习能力。
5、基本文化程度:初中毕业。
6、培训要求:
⑴ 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:育婴员不少于100标准学时;育婴师不少于120标准学时;高级育婴师不少于160标准学时。
⑵培训教师:培训育婴员、育婴师的教师应具有本职业高级育婴师职业资格证书或相关专业中级以上(含中级)专业技术职务任职资格;培训高级育婴师的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
⑶ 培训场地设备:理论培训场地应具有可容纳20名以上学员的标准教室,并配备投影仪、电视机及播放设备。实际操作培训场所应具有40平方米和相关育婴设备(婴儿床、洗涤用具、婴儿食品配制及消毒用具、玩具、图书、挂图、手工制作教材及工具等)。
8、鉴定要求
⑴ 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。
⑵ 申报条件
※育婴员(具备以下条件之一者)
①经本职业育婴员正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②在本职业连续见习工作2年以上。
※育婴师(具备以下条件之一者)
①取得本职业育婴员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业育婴师正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②取得本职业育婴员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
③连续从事本职业工作6年以上。
④取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中级以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
※高级育婴师(具备以下条件之一者)
①取得本职业育婴师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级育婴师正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②取得本职业育婴师职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
③取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。
④取得本职业育婴师职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。
⑶鉴定方式:本职业采用理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
⑷考评人员与考生配比:理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且不少于3名考评员。
⑸鉴定时间:理论知识考试为90分钟,技能操作考核采取抽签方式,每人操作四个工作内容。
⑹鉴定场所设备:理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在实际操作训练场地。
育婴师是由劳动保障部门颁发的统一执照,全国认可,可以到专门的机构进行学习。
照顾婴儿
新生儿的喂养、护理、观察;
给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;
育儿常识及婴儿用品的消毒等;
婴儿预防接种;
新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;
掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。
在完成以上服务的基础上,还可以帮产妇做其他家务。
5. 月嫂培训的内容有哪些
要想做月嫂,要先学习,学习月嫂的话,需要掌握的知识还是挺多的,包括婴儿照顾、月子餐、产妇护理等相关内容,学完后考试通过后获得了证书,才能入门做月嫂工作。一个新手怎么做月嫂?
具体来说,要达到以下几个方面:先学习做月嫂的本领。
2、去考一个月嫂上岗证。这个证很好考,只要你认真跟着老师学习,就一定能考过的。
3、自己要有爱岗敬业的精神。
6. 月嫂培训内容视频过程
5-6年吧,工作经验丰富!!!
月嫂的年龄从20岁到55岁之间都有。但是大部分找月嫂的家庭不知道如何选择适合自己的月嫂,那么,月嫂找年轻的还是老的,月嫂找多大年龄的最好呢?
如果你想找经验丰富的,那必定是50岁左右的月嫂经验要多些,生活经验丰富,不是二十多岁的月嫂能比的,毕竟年龄经验阅历在那里!生活经验带来的是一种很成熟的心态和技能,能够与家中的老人(例如服务对象的婆婆、妈妈还有其它七大姑,八大姨等)能进行良好的沟通。然而上了年纪的月嫂,难免会出现一些雇主担心的问题。
首先是精力不够充沛,记忆力有所下降,容易在照顾宝妈或者宝宝的时候出现纰漏,甚至宝宝需要照顾时睡着。其次是卫生问题,人年龄大了可能不太爱收拾,对日常用品、食品、皮肤等护理中的卫生注意事项没有彻底处理好。
如果是想请年轻点的,又担心经验不足,毕竟阅历在那里,又会有其他问题。
譬如,年轻人多浮躁,个性也比较突出,还没有沉稳的心态;加上护理经验和专业知识还不足,难以理解带娃的情感投入。虽然年轻人更聪明更容易接受新事物,但是月嫂的工作更需要爱心好耐心。
不得不承认时间和年龄对于月嫂这工作来说,是需要沉淀的,没有几年的历练是不可能成为高级月嫂,甚至是金牌月嫂。对于高标准要求的雇主,太过年轻的月嫂往往会觉得经验不足而不被选择。
但年轻也是有优势的,从初级月嫂开始,再学习些育婴早教、小儿推拿、催乳、骨盆修复等储备自己的专业技能。
其实自30岁到45岁之间,这个年龄段的月嫂从业人数占比较重,而这个时间段也是月嫂的黄金年龄段。因为对比太过年轻的月嫂来说,她们无疑拥有更多的经验,可以更好地照顾产妇和新生儿。月嫂年龄不会太年轻,也不容易引起家里不必要的麻烦。
请月嫂确实也是一件费神的事情,不能说年龄大的月嫂精力就不如年纪轻的月嫂,也不能说年轻的月嫂一定就是性格外向、开朗、充满活力。
由于月嫂是个很特殊的职业,所以从业者不仅需要学习如何做好月嫂工作,还需要有一颗负责任的心。当然雇主最后在选择月嫂时,感觉是否合适,可以去月嫂公司或者通过视频面试月嫂相互了解,觉得合适就早点定下来。
我们就碰到很多这样的客户,面试的时候觉得可以,问她要不要定下来,说回家考虑一下,过了一天之后说要这位月嫂,发现被其她客户抢走了,虽然多喜娃的月嫂比较多,但是我们每天面对的客户也是很多的,所以,想好了找月嫂,就早点明确自己的需求,让顾问为你推荐几个适合自己的月嫂面试,适合自己的才是最好的。
7. 月嫂培训内容课程安排
具体得看自己当地的情况了。月嫂培训费用大概要1500-2000,高级月嫂培训大概要15天左右。选择月嫂培训班要注意以下几点: 1、可以不可以试听,这个点很重要,如果不能试听说明他们心虚。 2、是不是小班教学的,如果是大班的话,老师根本顾及不到每位学员。 3、有没有实操练习,要知道月嫂的主要工作就是护理,实操比理论更重要。 4、月嫂证书是不是人力资源与社会保障局颁发的,是不是高级证书,是不是全国通用的。必须要满足以上3个条件。缺一不可。 5、能不能推荐工作,不推荐工作的话,还要自己去找工作,非常麻烦。所以这点是最重要的。 6、有没有终身复训,在半个月内学会全部知识和技能是可以,但是谁能保证能全部记住呢?所以当你忘了某些知识或者技能时,可随时回来复训。
8. 月嫂培训内容总结怎么写
尊敬的各位领导、同事朋友们:
上午好! 我叫xxx, 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、 学习! 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:
<一>行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
<二>公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。 公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人
。在同行业中可为发展迅猛. 在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
9. 月嫂培训内容的书
月嫂培训的书籍有很多,目前,月嫂培训的指定教材是《高级母婴护理师培训教材》。这是根据国家有关职业及岗位标准而共同编写的“全国现代家政服务职业培训专用教材”之一,也是人力资源和社会保障部教育培训中心高级母婴护理师岗位专项能力考试认证教材。不过,因为市面上有很多的月嫂培训机构,每个培训机构的教材也是五花八门,因为月嫂培训的主要方面是新生儿护理和产妇护理,所以涉及到的书籍基本上是护理方面,以及营养学之类的。