1. 怎么考察月嫂的专业知识
看文化程度,产妇护理技术和新生儿护理技术,资质经验,以及客户对他评价,具体如下:
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物 洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣 物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节
2. 怎么考察月嫂的专业知识能力
考核的内容主要分为2部分:一是母婴护理的理论知识;二是实操。
理论知识包括但不仅限:新生儿常见的异常情况及护理,新生儿黄疸护理,新生儿脐部护理,新生儿喂养方式,呛奶的紧急处理,拍嗝等。产妇方面营养餐制作,产褥期恢复,子宫等脏器恢复,伤口消毒,母乳喂养指导等。
实操部分:新生儿喂奶、拍嗝,新生儿沐浴、抚触、排气操、脐部消毒等。产妇身体擦浴、乳房护理、月子餐制作等。
3. 了解一下月嫂的相关知识
1、找月嫂培训班,去参加月嫂培训,可以在当地的家政公司中进行月嫂的报名培训,也可以在月嫂公司中进行报名培训。
2、考取月嫂证书,对于考试的内容,大概包括下列几个方面:产妇的护理:产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、月子餐制作、产后体操和产妇的心理指导。婴儿的护理:喂养新生儿、护理新生儿的皮肤、护理新生儿的五官、为新生儿洗澡、为新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导新生儿的睡眠等。婴儿的营养护理:新生儿的营养知识、添加辅食的方法及时间、新生儿辅食的制作等。
3、考取完后,就等着通过劳动部门的审核,最后就是颁发证书,就可以拿到月嫂证。扩展资料:考试学历要求1、初级育婴师需具有初中以上学历2、中级育婴师需具有大专及以上学历或者具有五年相关经验。3、高级育婴师需具有相关专业本科学历或者取得中级育婴师两年。报名条件1、热爱月嫂工作且有爱心、耐心和责任心,身体健康;2、持有本人身份证的城镇和农村户口的妇女,年龄约在20-50岁之间;3、报名时携带身份证原件及1张复印件、一寸证件照2张;
4. 看月嫂要了解什么问题
简单而言就是“一看、二查、三询问、四观察、五留证”。
一“看”就是仔细、全面地阅读与家政公司签署的服务合同。在选聘月嫂时,尽量与规范的家政服务公司签署书面合同,而不是与月嫂个人签约或仅仅达成口头协议。如果选择后者,或许支付的月嫂薪酬较低,可一旦出现纠纷,雇主可能面临找不到责任承担人的困境。
而无论选择与谁签订合同,都应在签约前详细阅读合同条款,尤其是涉及双方权利义务、免除或降低一方责任的条款;对于其中容易引发歧义的名词,要及时让对方予以释明,并以备注形式记载于合同上,避免纠纷发生后追责缺乏依据。
二“查”就是查询家政公司及月嫂的相关证件、证照等。
一方面,雇主可以通过网络等信息途径查询家政公司的工商信息。如是否有具体办公地址,营业范围是否包括母婴护理和家政服务,注册资本是多少等等。雇主还可以在母婴论坛、母婴网站上查询已有客户对家政公司的服务点评。
另一方面,雇主还要核查月嫂的身份信息、近期体检证明、护理专业培训合格证等。在查看证书时,要注意颁发单位是否为相关政府部门。通常情况下,政府部门颁发的证书含金量更高些。
三“询问”是指在面谈环节,雇主要询问月嫂专业问题。通常在正式确定月嫂人选前,家政公司会安排候选月嫂与雇主见面。在这个过程中,雇主可以根据自身需求,有针对地询问。例如,询问母婴的日常护理模式,对产后抑郁症如何处理,产妇乳房如何保养等等。通常情况下,月嫂对这些问题的回答和反应能力,要比证书更有说服力。
四“观察”是指护理期间注意查看产妇、孩子及月嫂的异常情况。需要提醒的是,雇佣月嫂虽然是为了给产妇和婴儿提供更好的护理,减少家庭负累,但并不表示配偶等其他家属就可以完全放手、不再承担任何护理及注意义务。
相反,配偶和家属不但要随时关注产妇和孩子的身体情况,还应留意月嫂的身体异常,予以妥善应对。
五“留证”是指注意留存相关资料。比如留一份护理记录、双方微信通讯记录、病历本等,一旦发生纠纷,双方可凭此证据主张权利。
当然,月嫂也是一份辛苦职业,她们需要在一个月甚至更长时间给产妇和孩子提供贴身服务。因此,在合同履行过程中,最重要的还是双方彼此理解和尊重。
5. 找月嫂应该了解的内容
很多家庭找月嫂都是通过家政公司,月嫂公司找,因为家政公司会严格审查月嫂的个人信息,包括身份证明,职业资质,身体健康,都会把好关。但是我们找月嫂除了找可靠专业的,还要找适合自己的,这样才能保证相处愉快融洽。所以,我们找月嫂的时候有很多方面需要注意。
1、选择到那些正规、信誉好的家政公司请月嫂。他们会仔细了解月嫂的培训情况,并要求持证上岗,因为月嫂的工作专业性极强,没有经过培训,只是有育儿经验是绝对不能胜任的。
2、与家政公司签合同。确定好工作时间、工资待遇等内容,详细阅读合同条款,明确双方的责任义务。
3、提前了解月嫂的工作内容。因为月嫂工作的性质和重要性,很多雇主会事先了解月嫂的主要工作,在选择月嫂的时候对她们进行面试提问。在选月嫂时,选体格比较健壮的,精神状态饱满,面容比较好的。这样的月嫂在家做事比较干脆利落,容易相处,带出去也比较有面子;其次要选有经验的,还要受过正规的培训,综合素质比较强的。
6. 如何考察月嫂的水平
特级月嫂是指有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过 50 个左右新生儿。
爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方, 不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。
另外还具有专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。
7. 月嫂考察哪些方面
1要不要找月嫂 月嫂找还是不找——这是让很多准妈妈犹豫不决的问题。找或不找的优缺点,大致如下: 找月嫂的理由:家里没有人能照顾;月嫂有经验,能照顾好妈妈和宝宝,自己和家人都省心。 不找月嫂的理由:家里人手够,完全能照顾过来;;浪费那个钱不如花在宝宝别的需求之处;找个不称职的,耽误大人小孩,花钱气受。 在看了很多帖子,下来:大部分找了月嫂的妈妈认为还是有必要,少数找了后悔。而我身边朋友的情况,有公婆和妈妈都来照顾觉得闹哄哄没坐好月子的,也有请了月嫂但没照顾好落下病的。 我们家的情况是我公婆不能来照顾,我爸妈倒是能来且很乐意,但是一来我们担心老人年纪大,精神和体力难以胜任,万一再累出个好歹来,罪过大了;二来我妈属于比较有主意的人,到时候有关坐月子和育儿方面难免起冲突,我还得给爸妈做思想教育说服沟通工作,那就太劳心劳神了。所以我和老公很早就决定请月嫂。回过头来看,效果很好,月子里很清静舒适,放心省心。 2月嫂请多久时间 月嫂就是照顾月子里的宝宝和产妇,按照行规实际是26天。但产后恢复顺产是按6周算,产后检查在42天后也是这个道理。 所以我请了两个月,也就是52天。头6周老老实实坐月子,基本上都不操心,除了喂奶啥事不干,后几天跟着月嫂学习一下洗澡、抚触等照顾宝宝的技能,做好交接。 3上哪儿找月嫂 1、月嫂 有一些口碑不错的,但高级别的月嫂价格都虚高,六千多直奔七千了。级别低的估计实际能力就差很多。而且有些不良会临时换人的事,有的是预产期提前了,之前面试的月嫂在户上,有的是推说月嫂家里有事等等,而临时再派的基本上满意的少。 2、熟人推荐 个人认为这种是最合适了,风险最小。虽然也有妈妈说别人用得合适的自己不一定合适,但通过熟人的介绍,这算是最客观真实的评价了。 我问了一圈周围的熟人,大多是一两年前当妈妈,请月嫂的少,有两个请了月嫂用得感觉也一般,所以也就放弃这种方式了。 3、家政网推荐 比如赶集、58、好帮家、家庭工作网等专门推荐月嫂的机构。除了机构的介绍,家庭工作网、好帮家等家政,会提供个性化详尽的简历、照片、经验、自我描述等全方位展示月嫂的各自特长。此外,这些提供的大多是正规家政员工,会为签订正规合同,对月嫂也会签劳动合同,别小看这一份合同,遇到突发事件,可都是咱的保障。 4月嫂的价位 我当时挑选月嫂时,考察了面行情和妈妈推荐的情况。听说月嫂的好月嫂都在六七千,夸张的甚至快上万了,看家庭工作网上有个地区月嫂平均月薪水平,也在三千多。我自己定的心理价位大致在以下,挑选面试的月嫂大都是按这个标准,也见过两个、的,想看看具体怎样,要真是特好咬咬牙也就她了。 但面试下来,感觉不一定贵的就是最好的或者说最合适的,几个我相对满意的都在上下,最后挑中的是不到。所以说只要最对的,不要最贵的。 5提前多久找月嫂 都说找月嫂尽量早,好月嫂很容易就被介绍出去,有的半年内的活儿都差不多接满了。 我3月份的预产期,去年11月开始找的,了网上推荐的一些月嫂,打过后,觉得很中意的两三个都没有空档期,就觉得有些晚了。第一轮定下的月嫂决定不用后,就更着急了,在12月份又通过家庭工作网推荐了三个,在今年元月面试的,感觉整体这次面试的都比第一轮的都要好。所以对我而言,找月嫂的是赶早不如赶巧了。 6如何面试月嫂 1、挑选面试人选 在家庭工作网上用搜索功能搜出推荐月嫂的简历,看一下自我描述、照片等,挑选初步合意的。然后按上面的与月嫂就价钱、年纪和其他自己关心的问题做进一步了解。 2、月嫂 列个表,将初步选出的月嫂写上,完后随手将约定的时间和地点也填在后面,这样避免同时多个容易搞混淆。月嫂一般都在户上,最好发,告诉自己的预产期,问是否有空,能否面谈,然后再确定见面时间和地点。在几通和的过程中也能看出点月嫂的素质,有的月嫂也不会发,虽然这个不是先决条件,但总觉得是不是年纪大或者比较封闭。有的会很客气礼貌,回答很周全。 3、面试地点和时间 如果月嫂在户上,着急的话就只能到月嫂工作的地方;如果月嫂正好空闲或者不着急能等到月嫂下户,就可以让月嫂到家里或。时间得和月嫂商量了,月子里宝宝睡得比较多,月嫂的零星时间还是有的。 我第一轮面试的五人是在周末一天内搞定的,之前定好行车路线,告诉月嫂到达的大致时间,从上午九十点钟到下午五六点马不停蹄。正值寒冬,就在月嫂所在小区停了车,在车里面试了。第二轮面试的有两个是午餐时间到来的,还有一个是户主妈妈特别热心,直接进了人家里。 4、面试提问 有关面试的问题坛子里有专门的帖子,基本上就是照顾宝宝和产妇两方面,我就不详细说了。另外注意一点就是对自己关心的问题尤其重点问,我一直是打算全母乳喂养,在这方面就着重问了些。可以把要问的问题整理下来,打印出来面试的时候看着问(记性好的妈妈就不用了),面试几人后基本上也都大概记得了。面试的时长大概有三十分钟到一个钟头不等。 7如何选中合适的月嫂 面试完就该挑选了,也有的准妈妈见了一个就相中的,这样当然省事。我是觉得有比较才有鉴别,就一下见了五人,没有说一见就特别满意的,有几个差不多还行,不想再见了,实在是体力脑力活儿。 我见的这几个月嫂里就一个是感觉经验不足,回答问题不很对路,经常用“你放心,这个没问题,我们月嫂都能做”来回答,而且对婴儿用品品牌也不太熟悉,其他的几人从回答问题上看,都算是有经验,可见家庭工作网推荐的基本上靠谱。 剩下几人里面呢,有一个是觉得说话嗓门特大,回答问题有点喋喋不休的劲头,能绕到很远,挺闹腾的。还有一人是近期连续做了两户的育儿嫂,加起来都三年多了,我担心做月嫂反而生疏了。有一人年纪偏大,而且价钱是这几个里最贵的,要六千了。排除法就剩下了一人,大致上满意,问了她做的客户里全母乳的比例,问答说比例不高,大部分都得补充奶粉。这点让我有些不满意,我说明了我的观点,要求全母乳,她说也全力支持,处理问题也肯定会听妈妈的意见。听她的回答我觉得应该在这方面问题不大,但考虑再三还是下了决心,跟这拨面试的月嫂发说了不用了。又接着第二轮再找。面试的三人都不错,整体感觉好于第一轮,除了一人在性格上感觉有些强势,在剩下两人里面挑选,一时拿不定主意,两个都很有经验,价钱也差不多。一个是四川籍的,最开始挑选简历时还重点考察了川籍月嫂,好像口碑都很好。这个月嫂看面相和交谈的感觉就是踏实肯干、勤劳朴实型,另一个是综合素质高,谈吐得体,说话很有条理,给人很舒服的感觉。最终选择了后者,因为感觉交流很舒服,觉得坐月子保持心情舒畅也是很重要的事情。 经过产后两个月的相处,我觉得当初的选择是正确的。月嫂除了经验足,照顾我和宝宝都很好,而且情商高,我们相处得很融洽,坐月子坐得很舒心。 8总结一下好月嫂的必备条件 用了月嫂两个月后,大致了解了好月嫂具备什么样的条件。虽然当初选择时还是比较模糊的概念,但很幸运挑的月嫂不错,有运气成分在里面,但回过头来想想当初面试各位月嫂的情形,觉得这些条件可以在面试的时候还是能够有些初步了解的。 1、经验 这是一个好月嫂的首要条件,只有有经验的月嫂,才能处理月子里可能出现的各种问题。看看简历的自我介绍,对常规工作的能力都有描述。 面试的时候,主要是看月嫂回答问题是否能一下说到点上,有经验的还能结合实际回答得比标准答案更全面,而且一般都有条理,一听就不是生记硬背的答案。另外问一些婴儿用品的品牌,经验丰富服务客户多的月嫂,尤其是做过育儿嫂的,能说出至少一两个并指出区别。譬如对于纸尿裤,好月嫂就能说出几种常见品牌的优缺点,并推荐哪种。 2、责任心 责任心其实就是专业性的体现,能担起一个月嫂真正的全部责任,做出来的活儿要要对得起这份报酬。能全心全意照顾好妈妈和宝宝,对妈妈有耐心,对宝宝有爱心。体现在具体的工作上,就是在这一两个月时间里,照顾好宝宝和妈妈的起居饮食、吃喝拉撒所有琐事,另外还要关照产妇的情绪,创造一个好的氛围。 这点在面试中只能大概感觉了,从月嫂回答问题时从她们对自己工作的描述中,能感受到月嫂是不是喜欢这份工作,是不是愿意真心投入到这份工作中。 3、性格 性格方面也很重要,我老公白天上班,大部分时间要与月嫂独自相处,每天面对面的生活,要是一个脾气性格不投的,心里会很别扭。即使家里有老人帮忙,家里人多,更要处理好关系。 性格我觉得无所谓好坏,更重要的是看适不适合自己。我面试的东北月嫂,非常热情,说话嗓门大,一聊就兴致特高,对于我这种偏静的就不习惯;有一个月嫂是家庭工作网上签单好几次的,大家都反映很好,但我见了第一感觉是觉得性格比较强势,也不太适合。 性格方面就是面试时通过几十分钟到一个钟头的交流来判断了。有的时候见月嫂是和家人一起去,但拿主意还是要靠自己。另外别人用得好的也不一定适合,因为跟月嫂相处得最多的还是妈妈自己,自己的感觉是最重要的。 我自己学习过月嫂教程,对月子里的一些做法都有自己的观点和主张,所以不喜欢特强势觉得自己什么都对的那种;但我又脸皮薄,不喜欢随意指使人。我最后挑选的月嫂乍一看不像其他月嫂的风格,穿得很干净利落,说话很有条理,交流起来觉得让人很舒服,不像有的月嫂特尊敬你,说话小心翼翼,也不像有的月嫂比较强势,觉得经验丰富什么都行,属于综合素质比较高。我喜欢这种平等的感觉,有什么意见不一致的地方都好沟通。 有关月嫂籍贯的感想 列在这里,其实想说明的是籍贯其实真的不重要。我开始简历月嫂,也重点找了四川、山西的和自己家乡的。四川和山西的好像网上口碑都不错;家乡的呢,是觉得做饭菜口味符合。面试下来觉得这并非必要的条件,理智想想,其实哪地儿哪样人都有,关键是看个人;另外口味上来说,月子里以清淡为主,而各种下奶汤都大同小异,并且就这一两个月,营养科学才好,口味要求不用高。另外经验丰富的月嫂都经过专门培训做饭手艺,天南地北的客户遇得也多,做饭菜一般都是好手。
8. 怎么考察月嫂的专业知识呢
1、在请月嫂时,一定要选择正规的机构,不能贪图便宜请一个街边或熟人介绍完全没有专业知识的所谓“月嫂”。请首先要核实她的身份证和职业资格证书,另外还应注意她是否持有专业医院颁发健康证,有没有以前客户和公司对她的评价,这才是请安全月嫂的保障。
初为父母在面对产前和新生儿降生时难免会手足无措,这时身边有一个专业人员为你提供专业服务、心理指导、并分担护理工作,不仅可以帮助新父母更快进入角色,而且对产妇身体恢复健美和新生儿健康成长都有很大的帮助。作为准爸爸不能就此袖手旁观,把所有的工作推给月嫂,一定要积极投入到育儿、安慰产妇的工作中去。这样可以尽快增加和宝宝的亲情链接加深夫妻感情。
2、一定要签订合同。请月嫂时一要先预定月嫂签订合同。而有的家庭为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,确认没有问题再签。而且对月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知。
3、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写月嫂服务评价表,对服务不太满意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具体要求。请了月嫂之后就认为一切万事大吉、开始当甩手掌柜或没有相关服务意识,不认真对月嫂的工作进行考核与评价,最后吃亏的还是自己和以后的客户。
4、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上
。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇可以直接告诉月嫂自己的喜好或向月嫂提出自己的建议(诚信月嫂会说明科学的育儿知识和科学的护理产妇经验与知识,但不会抗拒产妇和家人的指导做法),月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果没有良好的沟通,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。
5、私下找月嫂的害处。有的家庭认为月嫂公司要收费,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇家庭不但失去了信誉,一旦在服务过程中出现了事故和一些不安全因素,服务将无法得到保障。相反的如果月嫂出了什么事故也无法得到保障。
9. 怎么考察月嫂的专业知识和技能
特长和技能:
1、产褥期恶露的观察及护理,乳房保健护理,会催乳。
2、帮助产妇准备产后新生儿的物品、准备分娩时产妇所需的必备物品、帮助产妇哺乳并且照顾新生儿、根据产配的体质进行产妇营养餐制作及搭配、指导产妇做形体操、协助产妇全身擦浴、换洗产妇的衣服
1、正确的洗澡、抚触、游泳、头面部护理、脐部护理、臀部护理、冷热观察、大小便观察、生理病理观察和护理。
2、正确的喂养、呵护、洗澡、测体温、穿衣盖被、睡眠观察、剪指甲、换洗尿布、奶具。