1. 月嫂面试技巧
必须有月嫂证,健康证,干净,有亲和力
2. 月嫂跟客户面试和交流有什么技巧
看对方的穿着打扮和说话方式!
3. 月嫂面试的基本技巧
1:敲门好习惯
月嫂在服务期间,需要与客户共用一个生活场所,生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前,养成敲门的习惯,可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。
2:不听不问不参与
客户在家的时候难免要讨论下家务事,这也属于客户家的私密事,这时月嫂最好回避,留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了,在外面旁听,也千万不要插嘴,更不要打断他人谈话或加油添醋,或者将听到的事情转述给其他人知道。
3:配合客户生活习惯
客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员,每个家庭成员都会有不同的生活习惯,月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住,自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息,至于家庭中的其他成员,不能过多干预。
4:衣着大方,低调得体
月嫂首先要衣装得体,才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动,尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5:不夹带私人生活
月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则,未经过客户的同意,私下会客或留宿亲友,这也违法了职业道德。
6:清楚界限
在未经允许的情况下,绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务,如果在操作电器时有不明白的地方,应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品,应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面,也必须尊重,少评少论。
7:与公司保持良好且有意义的互动
要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。
4. 月嫂面试技巧及问题
1、月嫂照顾月子一般是包含哪些内容。
一般包括照顾产妇和宝宝。比如给产妇煮吃、通乳等等;帮宝宝洗澡,喂养,抚触等。如果月嫂说只照顾小孩,那这样的月嫂肯定是不专业的,月子里最主要就是照顾产妇和宝宝,只照顾宝宝还不如不请。
2、做月嫂几年了?照顾了多少产妇和婴儿?
一般1.5-4年为佳,每年照顾7-12个产妇和婴儿比较合适。比如如果月嫂说自己做了2年了,那么有过15-25个客户比较正常。
3、您每天的工作程序和内容是什么?
可以看出她对时间的安排是否高效。月嫂每天的工作非常繁杂,勤快的月嫂能很好的安排工作顺序,节省时间,并且还要能跟随宝宝作息随机应变。通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口,做月子餐,给宝宝喂奶、洗澡等。
4、新生儿在医院里刚生出来需要给她添加奶粉吗?
出生半小时后就让她吃母乳,24小时内可以不用加奶粉,万万不可用奶瓶喂奶粉,总体来讲最好就不用吃奶粉,频繁的喂母乳,生完孩子后奶自动就出来了,一点点就够她吃的。频繁的喂,越喂越多!越添加奶粉母乳产的就越少!
5、如果对照顾宝宝产生分歧,如何处理?
选可以与客户商量的,不要选一意孤行的,通情达理比知识丰富更重要。在面试中通常表现为说起话来自吹自擂,洋洋洒洒说一大篇,让人无法打断。
6、你会如何给产妇调配月子餐?
月子餐是分阶段,分体质来进行调配的,第一周是以排除恶露;收缩子宫为主,适宜喝红糖水,吃些猪肝,乌贼鱼和清淡易消化的食品。
第二周是以强腰固肾;调节情志为主,可适宜吃些猪腰,猪心,莲藕,干贝为主。第三,四周就是加强营养,催乳为主了,可吃些猪蹄,鸡汤,海参,排骨,牛羊肉了。
5. 月嫂面试技巧PPT
1、 着装谈吐是第一印象
都说人的第一印象很重要,想要顺利通过面试,首先要给雇主留下一个好印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。如果具备化妆技巧,可以适当画个淡妆,让自己看起来精神一点。
在面试的过程中,也要注意自己的谈吐,性情平和好相处与产妇相处和睦也是选择合适月嫂的一个重要条件。年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。 所以新手月嫂在面试时,尽量根据雇主的性格来回答问题
2、各类证件齐全
想要做月嫂,必须要通过月嫂培训,取得月嫂证才能顺利上岗。不过现在市面上存在假月嫂证,各位想做月嫂的要擦亮眼睛,尽量选择人社局认证的机构,免得花了时间、金钱拿了一张市场不认可的证书,到头来还得重新花钱学习。
当然想要当月嫂,光有一张月嫂证也是不够的,还要有健康证。身体健康健康状况良好才能做一个称职的月嫂。毕竟月嫂服务的对象是月子期间的产妇和新生儿,两类人都是身体抵抗力比较弱的群体。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。
另外像从程琢教育毕业的有眼光的月嫂,另外都会学习育婴员、催乳师、产后康复、小儿推拿等课程,让自己具备多项技能。这些技能在实际工作中也能运用到。而这些课程学完顺利通过考试后,跟月嫂一样,都是可以拿到市场上认可的证书的。
所以在面试的时候,月嫂可以将自己手里拥有的各种证书和健康证一起给雇主看,能够大大提高录取率。
6. 月嫂怎样面试才能成功
请月嫂要面试的基本内容:
1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄,籍贯,月嫂工龄,护理过多少孩子等情况进行了解,主要从这些情况看她经验如何,一般月嫂都有5年以上经验,低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子,基本经验是没问题的。
2、要看一下月嫂的三证(身份证,健康证,岗位证。
3、尽管月嫂基本都在客户家住,但还是要问清楚月嫂的居住处所,她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么?比如她主动说出来,管大人些什么?比如观察恶露,乳房按摩等等。管孩子都有什么?主要看这个人工作是不是有条理,如果是个有条理的人,能说的很清楚,有些人则东一嘴西一嘴,到最后你也不知道她究竟都管些什么。
5、产妇护理都注意什么啊?(是否进行乳房护理,帮助开奶,是否帮助产妇进行产后恢复?坐月子都注意什么?) 这些问题其实没有标准答案,主要是多观察月嫂,看看她是能正面回答,还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答,就转移话题了。
6、宝宝月子里有哪些常见病,如何护理?基本就是黄疸,红屁股等等,主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理,而不是只喂奶洗澡就算了,请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。
7、宝宝一天洗几次澡?脐带没脱落是否能洗澡? 其实洗几次都可以,重要的是,她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理?要用75%的酒精消毒?这个问题要是答的不好,说明这个月嫂水分很大了。
8、工作时间。(从何时开始计算时间?住院期间还是入户之后?是否休息?1个月的时间具体是多少天?十一期间是否要加班费?所有费用如何结算? 这些问题都应该事先问清楚,以免以后发生纠纷。
9、是否清洗大人孩子的衣物,是否做月子餐?举例一下月子餐都吃什么?看看她的工作范围,一般月嫂都是给产妇做6顿饭的,基本她们该知道什么食物下奶,比如莴笋,鲫鱼等等。
10、月子里是否给孩子做抚触,抬头等基本训练?或者你认为这些训练该什么时候做?月子里肯定是要给孩子做抚触的,至于抬头训练,一般好的月嫂,都会做,但是这个跟孩子体质有关系,如果是早产儿,可能就做不了。
11、再问问月嫂对客户家有什么要求?(比如住宿,洗澡或其他条件)这是面试的最后问题。
7. 月嫂面试技巧有哪些
月嫂面试的时候客户一般都会问有没有月嫂证?健康证?有没有经验?
8. 月嫂面试问题集锦
月嫂面试的提问攻略,先要问月嫂自己有几个孩子,自己的孩子是否自己亲自带大的。其次,问月嫂参加月嫂培训的时间以及月嫂月经都务过几个产妇和新生儿。
9. 月嫂面试话术
1.检查月嫂的岗位资格职业证书。这点是个过场,但也是必需的。从正规公司找的月嫂基本都有这些证书,也几乎看不出真伪,你所需要做的是看看是哪里发的证书,以及证书的年限,劳动部发的那种固然最好,但现在已经很少见。最好选择你听说过的职业培训机构。询问月嫂培训的一些细节,比如培训的内容,环境,时间,可以看出月嫂的证件是真的经过培训得来的还是买来的。看看月嫂自认为的工作内容和习惯符不符合你的基本期望。3.问一些关于产妇护理和宝宝护理的问题,当然你心里要先知道答案。5.关于孩子的早教问题,要了解一下月嫂对这方面是不是有经验。6.关于月子餐7.看看月嫂爱不爱孩子。8.看看是不是勤快人。这个光靠面试很难看出来,但通过一些问题可以反应出月嫂勤快不勤快。10.最后很重要的一点,就是相信眼缘啦。相信自己的直觉,这个人是不是能和自己,和宝宝相处好。
10. 月嫂面试技巧和注意事项
月嫂很多,但是找一个让自己满意的月嫂不是很容易,请月嫂的时候除了注意月嫂是否具备“三证”,即健康证,身份证,月嫂证,还应该面试月嫂,看是否适合自己。
1、忌贪图便宜。月嫂是有其专业性和职业特殊性,服务价格必定和保姆价格不同,在请“月嫂”前,必须平衡自己的支付能力和期望值,合理预期。
2、不追求价高。金牌、价高的月嫂并不一定是最好的,中档价位的也许更加合适,首先,他们有一定护理经验,也许从业时间并不长但职业状态处于最好。
3、注意月嫂年龄:25~40岁年龄阶段的月嫂,有一定的工作经验,年轻因而易于学习新事物,有过育儿经验,熟悉小孩子;40~50岁以上的“奶奶型月嫂”,大都具有相当多的工作经验及人生经历,富有耐心,体力能胜任,是一般家庭的首先。
4、沟通最重要:性格相投是来自两方面的,与这家的产妇相处融洽的月嫂,不一定就适合于另一家。温柔型的月嫂,性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。