1. 面试月嫂的问题

问对问题找对人！

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一、技能性问题

这类问题考察月嫂对于专业知识的掌握情况和是否有相应的处理经验。

1、宝宝出现湿疹、痱子、黄疸分别怎么处理？

2、如何护理宝宝的脐部？

3、月子里可以洗头洗澡吗？大概什么时候可以洗？

4、宝妈产后有什么需要特别注意护理的？

5、宝宝护理有什么特别需要注意的护理事项吗？

6、说说剖腹产护理的注意事项和饮食安排？

二、经验考察性问题

此类问题是客户考察月嫂是否有工作经验的问题，经验越多的月嫂说的越流畅，还会把自己的工作流程安排得更加顺畅合理有效率。

1、请说说你的每天工作流程？月子餐怎么安排？

2、你工作多少年了？大概带了多少个宝宝？

3、在服务时有没有什么让你难忘的事儿？

三、相处性问题

月嫂服务技能再好，经验也多，如果人不好相处，性格差，无疑会带回来更多的矛盾。

1、你喜欢什么样性格的雇主？

2、如果家里老人强势怎么办？

3、请问你来我家有没有什么要求？

四、背景性问题

此类问题主要是了解月嫂的家庭背景以及心理状况。

由于越来越多的虐儿报道出来后，客户会更多地去考虑月嫂的家庭、婚姻是否幸福？性格是否积极向上？因为谁都想找一个满满正能量和满满幸福感的月嫂来照顾自己的宝宝。

1、请问你的家庭成员情况？

2、请问你为什么要当月嫂？

3、请做一下自己介绍，还有你的优点？

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2. 面试月嫂问题大全及答案大全

一问：如何区分生理性哭闹和病理性哭闹

合格月嫂的回答：如果哭声有力婉转，多是生理性的。首先，打开尿不湿看是不是拉了尿了，如果是，换完尿不湿后宝宝就会安静下来；其次，看宝宝是不是饿了；再次，查看房间温度、宝宝体温，新生儿房间温度宜在22℃-24℃，腋下温度36℃-37℃，手感以宝宝四肢暖和，但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿，只需抱起来轻轻摇摇，哭声就会停止；如果哭声弱、单调，且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用，可能是病理性的，应及早就医。

不合格月嫂的回答：“哭一下没关系，还能练肺活量呢！千万别去抱她，否则惯坏了”等，这种月嫂不是没经过正规培训，就是缺乏责任感或爱心。

二问：如何观察新生儿黄疸

合格月嫂的回答：要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深，4-6天达高峰，7-10天消退，早产儿延至第二至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内，且程度较深（手心、脚心都黄）或持续时间超2个星期，早产儿超过3个星期还未完全消退，且伴有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热，可能是病理性的，应及早就医。

不合格月嫂的回答：“许多小孩都有黄疸，不用治，慢慢就好了”。这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。

三问：吐奶如何处理

合格月嫂的回答：宝宝吃完奶，将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝为止；对于吃完就睡的宝宝，要抬高上半身并将头偏向右侧；如果吐奶量较大，且宝宝平躺，要迅速将他的脸侧向一边，以免呛入气管。如果脸色有改变，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清理出来，拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫，说明呕吐物已进入气管，必须马上让他俯卧在大人膝上，头朝下，抬高屁股，用力拍打背部4～5次，使他能咳出、哭出来并自主呼吸，并尽快就医。

不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净，为宝宝换上衣服，或直接跟雇主说上医院。

四问：新生儿囟门如何护理

合格月嫂回答：不要让锐物或硬物碰到；不要用太硬的枕头；夏天戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保护囟门又可保暖。囟门处的污垢难洗掉，可先用麻油、香油浸透2-3小时，待污垢变软再用棉球按照头发生长方向擦掉，再扑些婴儿粉。

不合格月嫂的回答：“用洗发液洗洗就可以了，长大了慢慢就没了。”

五问：怎么护理湿疹

合格月嫂回答：湿疹如果不严重，不影响宝宝的睡眠、生长发育，只需保持皮肤清洁，也可局部外涂一些湿润止痒的药，如炉甘石洗剂。母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴身衣服要宽松，用纯棉的，环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分泌物，或影响吃奶睡眠等，应及时就医查找过敏原。

不合格月嫂回答：没关系，涂些激素药，很快就好了。

找月嫂，光考理论还不行，还要有实际操作经验。新手爸妈可以准备一个婴儿模型，用下面的测试考考月嫂。

测试1：洗澡及脐带消毒

要注意观察月嫂给孩子洗澡前，是否先自己洗净双手，用水温计测试水温后，再用手背测试水温；洗澡的顺序为脸、头、身体，在洗脸、洗头时，要用手按住宝宝两外耳道口，以防水流入耳朵里；给脐带消毒时，要用毛巾裹住全身，只露出脐部，用75%酒精棉棒从脐部中间向外擦拭两次。

测试2：怎么换尿布

首先要观察月嫂给宝宝擦屁股时的方法。男宝宝的小鸡鸡后面和阴囊褶皱处及大腿根部不易擦净，应特别检查这几个部位，尤其大便后要用清水洗净；为女宝宝擦洗时，沿会阴部向肛门的方向擦，不要来回擦，更不能擦阴唇内侧，以免引起感染；系尿布时，前片要折到肚子前，长度不要超过肚脐，以免引起脐部感染。

测试3：怎么拍嗝

准妈妈要首先注意观察月嫂拍嗝时的方法是否正确，最常用的方法是将宝宝竖着抱起来，宝宝的脸部靠在大人的肩膀上，大人一只手掌支撑宝宝的头部，另一只手呈半圆弧状，空掌从宝宝背部，沿着脊柱由下往上拍，利用震动原理，慢慢将进入宝宝胃内的空气拍出来。

测试4：怎么做抚触

准妈妈要注意观察月嫂在给新生儿做抚触前是否注意调节房间温度（室温夏季26℃-27℃，冬季30℃左右），是否先给宝宝换好干净尿布；还有自身的注意事项，抚触前要修剪指甲、洗手、暖手、外涂润肤油；抚触的过程中是否注意给宝宝保暖；按摩手法要轻重适宜，用力均匀，速度以每分钟每部位30-40次为宜，对新生儿每次按摩10分钟，稍大婴儿20分钟左右。

测试5：怎样哄睡

新生儿睡眠多，有经验的月嫂会在宝宝睡前，先让他吃饱，然后抱在怀里轻轻摇，给他充足的安全感；再把微微有些睡意的宝宝放进小床，轻轻拍拍或轻轻摇晃婴儿床。注意，哄睡一定不能用力摇晃宝宝，否则会使其大脑在颅骨腔内不断晃荡，易造成脑小血管破裂，引起“脑轻微震伤综合征”，甚至颅内出血。

3. 面试月嫂 问题

多聊家常，从语言中观察对方的三观正不正。

4. 面试月嫂的问题问哪些比较专业

面试月嫂育儿嫂必问的一些问题，我的回答是，他肯定问你结婚了吗？

家庭成员哪儿人？

多大岁数，身体健康情况是首先的，然后是你的学历，你的学历是怎么样的？

有育儿经验吗？

你做过月嫂吗？

你做的月嫂过去都是多少多少钱的工资，干过几年？

你是哪里人？

这些都必须得问的，尤其是你的问你的是经验方面，你必须问你带孩子的经验，让你她让你说出几条你自己想谁说剩几条？

5. 面试月嫂的问题和困惑

1. 仔细查看月嫂公司的基本情况：营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。

2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历，要记下钻石，金牌，银牌月嫂的名字等，为以防万一。比如，订好的钻石月嫂一旦不能来，那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。

3. 仔细查看面试时，月嫂提供的证件：身份证，月嫂上岗证(生效日期：从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的)，健康证(要当年有效的)，有无育儿师证。

6. 面试月嫂的问题怎么回答

感谢邀请！

月嫂在与客户面试的时候，有几个问题需要注意，我简单的说一下，希望能帮到你！

第一:如果是约定的时间，一定比客户先到一会，表示对客户的尊重。

第二:着装要朴素干净，不要穿的太时髦，尽量少带首饰，这样的打扮符合月嫂的身份，给人以稳重的感觉。

第三:见面时一定面带微笑，说话声音不要太大，因为月嫂要面对的是宝妈跟宝宝，所以说话尽量温柔些，给客户一个和蔼可亲的好印象。

第四:首先简单的介绍自己，学历，年龄，工作经历什么的尽量说清楚，必要时出示自己所有的证件，让客户对你有一个直观的认识。

第五:当客户问起你为什么选择母婴护理这个行业时，请尽量回答因为喜欢跟孩子在一起。如果你回答为了挣钱，就会让客户感觉有些不好接受，事实上每个优秀的月嫂都是爱孩子的！

第六:客户会问起你的家庭，尽量回答家庭没有拖累，可以清清爽爽的上岗。有些月嫂往往会把家里的困难摊开来说，那么大家可以想想，谁愿意找一个不能一心一意工作的人呢？所以，有困难私下克服，尽量不拿出来说。让客户放心！

另外，客户会问起一些专业的问题，这个就看你的经验怎样了，尽量如实完整的回答，让客户听明白，做到心中有数。

不知道我的回答能否帮到你，祝你心想事成，一切顺利！

7. 面试月嫂问题十五个问题

1、月嫂照顾月子一般是包含哪些内容。

一般包括照顾产妇和宝宝。比如给产妇煮吃、通乳等等；帮宝宝洗澡，喂养，抚触等。如果月嫂说只照顾小孩，那这样的月嫂肯定是不专业的，月子里最主要就是照顾产妇和宝宝，只照顾宝宝还不如不请。

2、做月嫂几年了？照顾了多少产妇和婴儿？

一般1.5-4年为佳，每年照顾7-12个产妇和婴儿比较合适。比如如果月嫂说自己做了2年了，那么有过15-25个客户比较正常。

3、您每天的工作程序和内容是什么？

可以看出她对时间的安排是否高效。月嫂每天的工作非常繁杂，勤快的月嫂能很好的安排工作顺序，节省时间，并且还要能跟随宝宝作息随机应变。通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口，做月子餐，给宝宝喂奶、洗澡等。

4、新生儿在医院里刚生出来需要给她添加奶粉吗？

出生半小时后就让她吃母乳，24小时内可以不用加奶粉，万万不可用奶瓶喂奶粉，总体来讲最好就不用吃奶粉，频繁的喂母乳，生完孩子后奶自动就出来了，一点点就够她吃的。频繁的喂，越喂越多！越添加奶粉母乳产的就越少！

5、如果对照顾宝宝产生分歧，如何处理？

选可以与客户商量的，不要选一意孤行的，通情达理比知识丰富更重要。在面试中通常表现为说起话来自吹自擂，洋洋洒洒说一大篇，让人无法打断。

6、你会如何给产妇调配月子餐？

月子餐是分阶段，分体质来进行调配的，第一周是以排除恶露；收缩子宫为主，适宜喝红糖水，吃些猪肝，乌贼鱼和清淡易消化的食品。

第二周是以强腰固肾；调节情志为主，可适宜吃些猪腰，猪心，莲藕，干贝为主。第三，四周就是加强营养，催乳为主了，可吃些猪蹄，鸡汤，海参，排骨，牛羊肉了。

8. 面试月嫂的问题和答案

整体看着干练，穿戴整齐素雅，相貌端正，不能化妆。

9. 面试月嫂的问题及答案

找月嫂可以去家政公司，月嫂公司，挑选月嫂的原则是“一看二问三观察”。

首先是看证件，不仅要看月嫂的身份证、健康证、资格证等，还要看家政公司是否具有相应的营业资格。签订合同时，要看是否是正规合同，合同上是否写清了服务的具体内容、收费标准、违约责任等，付费时记得索要正式的缴费凭证。

其次要问细节。通过沟通可以增加对月嫂的了解，同时也对月嫂有一个基本判断。在见面之前，新生儿家庭必须准备一些专业问题，比如“妈妈没有奶怎么办”“怎样给宝宝做抚触”等等，这样能够很快测试出月嫂的专业水准。

第三是观察，月嫂是一个专业度相当高的行业，好的月嫂必然是卫生习惯好、办事利索。千万不要只看月嫂的“头衔”，而要综合因素考虑，有时也许这个月嫂的入行时间并不算太长，但可能服务态度却很好。

具体怎么做呢？方法如下：

第一招，知识篇

所谓见多才能识广，面试月嫂时可以让月嫂说一些她了解的婴儿用品的品牌，如奶粉、纸尿裤、奶瓶等与宝宝息息相关的产品。询问月嫂有没有偏好的品牌，对于产品是否熟悉，是否了解产品的优劣势等，从而给到新手妈妈们一些合理的建议。这个环节的考察重点是可以从侧面反应月嫂的经历是否是经验丰富的。

第二招，技能篇

可以让月嫂模仿给小宝宝洗澡、按摩、喂奶、拍嗝、换尿布等技能，以考察月嫂专业技能是否纯熟。其中可以重点关注以下几点：给宝宝洗澡以后肚脐眼的消毒工作，使用后的棉签应该立刻丢弃而不是反复使用；喂奶时注重奶瓶口是否充盈，以免宝宝吸入空气；换纸尿裤时，要留意边上的环抱带是否服帖，以免宝宝的皮肤被粘住等。

第三招，护理知识篇

月嫂最重要的工作是对宝宝的护理，所以专业知识储备是否充足是很重要的。比如如何区分宝宝是生理性哭闹还是病理性哭闹、如何观察新生儿黄疸、吐奶如何处理、新生儿囟门如何护理、怎么护理湿疹、怎么预防及应对红PP等，经过专业培训及自身经验充足的月嫂，肯定可以给到妈妈们较为专业实用的答复。

第四招，产妇护理篇

月嫂的护理既包括对宝宝的护理，同时还包含对产妇的护理。对于产妇而言，专业的护理可以帮助产妇顺利应对产后难题，月子坐的好不好直接影响妈妈以后的健康状况。所以对于会涉及到的产妇日常护理，如乳房护理、开奶、产后修复、月子餐等相关内容可以有侧重的询问下月嫂，看月嫂是否对相关知识有充足的了解，也能从侧面反应月嫂的从业经历是否丰富

第五招，细节篇

面试月嫂第一肯定会先看眼缘，毕竟月嫂是要陪伴妈妈和宝宝度过整个月子期。除此之外，要特别留意和月嫂交流沟通及月嫂的行为方面所展现出的细节，比如月嫂性格、月嫂行为习惯等，从细节入手观察这个月嫂是否可以达到你心中的理想月嫂状态。可以了解一下月嫂的家庭情况、月嫂在上户人家发生的故事以及遇到的问题等等，从交谈中感受月嫂的脾气性格。而且要特别留意下月嫂是否有些你不喜欢的习惯等，以免后期产生摩擦。

10. 面试月嫂的问题有哪些

月嫂见面会，是集中一次了解月嫂公司、零距离地选月嫂，是一种特别高效的方式。

在月嫂见面会上，不一定非要选择现场作了展示技能的月嫂，可以选择相应级别的，如果不放心，现场有塑料宝宝，可以现场考察她，看她手法如何。面试月嫂要注意：月嫂感觉是否善良朴实，性格平和正直。细节很重要，要注意观察细节，在不经意的细节中，发现一个人的本质和技能极为重要，通过细节，来考核月嫂的经验。不能够直接问“你来了将会如何照顾好宝宝？”这样的问题，那么一些吹水能力甚好的月嫂就会把你哄得天花乱坠，根本无法了解到月嫂的真实能力和水平！可以直接问月嫂以前的工作经验，有什么注意事项。面试月嫂时一定要举个例子，让她来解决实际问题：比如，可以问，宝宝晚上睡不踏实怎么办？专业的月嫂能列出一箩框，并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系，有我呢”，这种态度就比较敷衍了，那就得慎重了。找月嫂可以找正规的家政公司，搜索信息，防止上当受骗。