1. 月嫂来了月嫂

自我介绍

月嫂干净整洁，打扮得体，穿着也不夸张，随身携带好自己的拖鞋，家居服，进门后和客户打招呼要有礼貌、热情，但切记声音不可太大声。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和身份证给客户核对。

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了解客户需求

在第一时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求，以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

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换洗摆放

换鞋、洗手，把随身物品放好之后，洗澡、更换衣服开始工作。你要尽快的熟悉环境，有不知道的地方一定要请问，不要自己盲目的去找，免得给客户造成不好相处的印象。

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查看物品

婴儿用品是否齐全，不要在今后用的时候缺这少那，容易引起客户的反感，当你提出以后客户购买与否是客户的事，不必强求；同时询问和观察生活必用品，看看是否已经损坏和异常。物品清洁消毒，主要是奶瓶消毒。整理物品，把奶瓶，宝宝及产妇用的药品、日常用品，衣服进行整理归类，放在固定的地方。

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看望母婴

到宝宝和产妇的房间，先理清思路，了解接下来关于产妇和宝宝想要掌握的情况，并通过沟通随之记录下来，同时恰到好处地对产妇和宝宝进行赞美。跟产妇进行沟通，了解宝宝和产妇的身体情况，方便接下来要进行的工作。

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问询宝妈的身体状况，了解宝妈的体质

宝妈的体质分寒性，热性，虚性体质，实性体质等，根据体质制定营养配餐计划，出示月子餐配菜菜单。最重要一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好，既能保证宝妈爱吃月子餐，又能保证营养健康。

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安排月子餐

对产妇的身体及心理状态、宝宝喂养、宝宝衣服穿着、饮食结构等提出建议，并在空闲时制定产后康复计划。

在这里要特别说明一点，很多月嫂认为月子期间前半月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备好，汤和肉都要吃，催乳为主；如果奶多，可以多做蔬菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减量即可。

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了解宝宝和宝妈的用药和护理

这里主要是询问医生的医嘱，护理要求和用药标准，比如宝宝的维生素D补充，医生开的益生菌等。但月嫂千万不要建议说吃什么药哦，一切遵医嘱。

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了解宝宝的吃奶情况，喂养情况，睡眠情况

指导宝妈用正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶粉喂养，看清奶粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好水温、奶粉和水的比例，不要用已有经验莽撞行事。

2. 月嫂来了月嫂怎么办

有些宝妈生孩子请了月嫂来照顾，却和月嫂合不来，是不是马上换人呢？

老实说，人和人相处是要学会沟通的，更何况与月嫂素未谋面，和陌生人一样。

你付钱，月嫂为你工作。

你事先要把你的要求和月嫂说明，如果月嫂做不到你是可以换人的。

如果是你本身要求太高，月嫂难以做到，你换人也有道理的，不过高要求也得付出同等的酬劳才会有月嫂来做。

月子里频繁换人，会造成月子护理的不连续性，影响坐月子的质量。

宝妈请月嫂，不合适就换合理合情，只是别过于钻牛角尖。

3. 求月嫂工作

月嫂是母婴护理师的俗称，专业护理产妇与新生儿，月嫂属于专业人员，不同于一般的家政护理员，必须持证上岗。月嫂服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。

4. 月宝月嫂月嫂

1十月阳光

十月阳光在全国有300多家连锁机构，形成了集月嫂、育婴师、催乳师、小儿推拿、产后恢复、满月汗蒸、营养师、早教师、骨盆修复、私密修复、及相应技能培训和品牌加盟为一体的综合性母婴服务机构，是国内最有名的月嫂培训正规机构之一，无论是从规模、教学质量、服务品质在行业内都有口皆碑。

2贵妇宝

贵妇宝位于北京市朝阳区芍药居北里101号楼世奥国际中心B座2708室，是北京正规月嫂培训中心的代表机构之一，曾是北京家政服务协会会员单位，北京母婴服务协会会员单位，中国商业联合会授权培训机构，全国工商联证书培训授权机构，国家开放大学授权培训机构，中国管理科学研究院培训授权机构。

3万婴宝

万婴宝是国内最专业的月嫂培训机构之一，万婴宝月嫂提供专业医护级别的月嫂团队，用行业严苛的标准甄选出技术过硬、经验丰富的月嫂，为产妇及新生儿提供专业的护理服务，万婴宝级别月嫂全部持五证（身份证、健康证、母婴护理师证、催乳师证、营养师证）三险（雇主人身伤害险、雇主财产损失险、月嫂人身意外险）上岗。

5. 月嫂找月嫂

月嫂见面会，是集中一次了解月嫂公司、零距离地选月嫂，是一种特别高效的方式。

在月嫂见面会上，不一定非要选择现场作了展示技能的月嫂，可以选择相应级别的，如果不放心，现场有塑料宝宝，可以现场考察她，看她手法如何。面试月嫂要注意：月嫂感觉是否善良朴实，性格平和正直。细节很重要，要注意观察细节，在不经意的细节中，发现一个人的本质和技能极为重要，通过细节，来考核月嫂的经验。不能够直接问“你来了将会如何照顾好宝宝？”这样的问题，那么一些吹水能力甚好的月嫂就会把你哄得天花乱坠，根本无法了解到月嫂的真实能力和水平！可以直接问月嫂以前的工作经验，有什么注意事项。面试月嫂时一定要举个例子，让她来解决实际问题：比如，可以问，宝宝晚上睡不踏实怎么办？专业的月嫂能列出一箩框，并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系，有我呢”，这种态度就比较敷衍了，那就得慎重了。找月嫂可以找正规的家政公司，搜索信息，防止上当受骗。

6. 阿姨来了月嫂

这样的感言可以包含两个部分的内容，一个是对于客户家的感谢与感恩，毕竟朝夕相处了一段时间，对于彼此都是会有一些照顾的。另外一个是通过在客户家的工作，对于自己工作能力业务水准的促进和提高，通过实践发现自身在业务方面存在的不足，在今后工作中如何去努力提升。

7. 月嫂来了月嫂公司好吗

房租费用，装修费用，人员配备费用，费用大概在5-10万左右，不过还是要根据所在城市的经济水平来计算，除此，开店做生意，证照办理、水电杂费等流动性开支，也需考虑在内，约准备2-5万元左右即可。 要想赚钱，在开月嫂公司的时候，要在其他领域显示出与众不同的公司文化和经营方式。如果是实力雄厚的资深公司，还可以继续开展常规化经营，中小型公司必须另辟蹊径，走个性化路线，否则很难站稳脚跟。被兼并淘汰只是一个时间问题。 如果加盟月嫂公司的话，首先要选择正规，口碑好的品牌，但因为月嫂公司大都一样，所以同质化也很严重，打破千人一面的经营理念，各显千秋，才能在月嫂市场这个大蛋糕上争得一席之地。

8. 别给月嫂请月嫂

流行在朋友圈和家庭微信群里的信息都在告诉大家，有三种人是不能做月嫂的。

首先是身体素质不好的，千万不能做月嫂，有些客户表示面试的时候也看出来身体素质好不好，那就可以看她的体检报告，不适合就换。

月嫂事多，千万不能要在询问时间，可以挑专业的事。时常他只是在同时不喜欢被命令指手画脚的，性格又不好的女人冲突。月嫂的家事要清白，不能在工作上，动不动请假回家有事。

9. 月嫂来了月嫂不理人

您好！您可以借鉴一下

第一种方式

月嫂和妈妈、宝宝睡在一个房间

好处：妈妈可以实时看到宝宝，了解宝宝的情况，参与宝宝的吃喝拉撒，虽然很累，但是很幸福。

不足之处：宝宝晚上的哭闹，会让妈妈休息不太好。

第二种方式

月嫂和宝宝睡一间房，需要喂奶时抱过去给妈妈喂奶。

好处：妈妈晚上能够得到好的休息，第二天精神状态会好。同时还可以和被冷落的爸爸说说悄悄话。

不足之处：短暂的分离会让妈妈舍不得噢！

第三种方式

妈妈和宝宝、爸爸睡在一个房间，宝宝哭了的时候可以叫月嫂来帮忙。

好处：两个最爱的人睡着身边，这应该是我们曾今幻想的幸福。

不足之处：哭闹的时候会把妈妈和爸爸吵醒，休息不太好。

总之，没有完美解决方案，根据家庭实际情况来定。比如妈妈身体虚弱，还是建议多休息好，让自己每天精神饱满的迎接宝宝。比如宝宝吃夜奶较多，和妈妈在一起会更方便等。

希望帮到您。