1. 月嫂上户工作流程
如果你还是一个刚刚接触月嫂行业的新手,如果你刚刚迈入第一户家庭,不知道接下去该做些什么的时候,对照这份月嫂工作日志,发挥你在月嫂培训学校所学的技能,为产妇和宝宝努力服务吧~~~
06:00-07:00
1. 月嫂起床,整理个人卫生。
2. 观察宝宝的身体状况,给宝宝换尿布,清洗臀部,洗脸,测量宝宝体温。
3. 宝宝清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在妈妈身边,让宝宝和妈妈做些亲子互动。
4. 与此同时,月嫂开始给产妇准备早餐。
5. 产妇吃早餐,月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考:莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦)
6. 月嫂收拾厨房用具,产妇用具等,和产妇做心理沟通。 08:00-10:00
1. 月嫂为产妇恶露观察,伤口观察,做必要的清理消毒。
2. 顺产3天后,剖腹产7天后,在产妇身体允许的情况下,做轻微形体恢复训练。
3. 月嫂会帮产妇绑束腹带,辅导产妇活动四肢,做产后体形恢复(循序渐进)。
4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。
5. 给产妇准备一次加餐。(加餐内容可以是水果或点心) 10:00-12:00
1. 妈妈加餐同时,在宝宝清醒的情况下,月嫂会给宝宝做早教,进行大动作训练、精细动作训练。
2. 宝宝出生3-7天后,视天气情况,月嫂还会把宝宝抱到室外(或在阳台、窗前),进行日光浴和空气浴,之后宝宝将哄睡。
3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具,清洗衣物。
4. 月嫂给妈妈准备午餐。(午餐要求种类丰富,包括3-4道炒菜,荤素搭配,并有一个汤类,主食要准备1-2种) 12:00-13:00
1. 产妇用午餐。
2. 与此同时,宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3. 吃完奶后,月嫂再给宝宝做早教,大动作训练、精细动作训练,促进宝宝的发育。
4. 如果宝宝比较困,就少玩一会儿然后哄睡。 13:00-15:00
1. 月嫂安排妈妈午睡。
2. 之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。
3. 清洗产妇及宝宝衣物,进行奶具消毒。 15:00-16:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶、拍嗝。
2. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教。
3. 产妇加餐 (加餐内容为水果或点心)
4. 月嫂再次观察产妇身体状况,包括恶露观察,乳房观察,进行伤口消毒,乳房护理等操作。 16:30-18:00
1. 月嫂制作产妇晚餐。 18:00-20:00
1. 产妇进晚餐
2. 与此同时,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
3. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教,以及大动作训练、精细动作训练,和宝宝互动交流。
4. 月嫂收拾厨房及用具,打扫卫生,月嫂用餐。
5. 月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。 20:00-22:00
1. 清洗宝宝及妈妈衣物,奶具消毒。
2. 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。
3. 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。
4. 帮妈妈加餐。 22:00-03:00
1. 妈妈休息
2. (顺产3天,剖腹产7天)伤口恢复后,月嫂会帮助产妇淋浴、洗头,擦身等服务。
3. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。 03:00-03:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
06:00
天亮了,月嫂继续早晨的第一项工作,
开始新一天的服务。
月嫂是一项随时待命的岗位,很辛苦,因此收入比普通保姆高许多,月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上,月嫂入户后,与产妇及产妇家人的沟通非常重要,相互理解与支持,度过一个愉快的月子。
2. 月嫂上户工作流程是啥
月嫂一天的工作流程
6:00-7:00 月嫂起床,洗漱制作宝妈的早餐。
7:00-8:15 唤醒宝宝、给宝宝清洗、脐部消毒、更换衣物晒黄疸、宝妈洗漱并吃早餐、协助宝妈哺乳,帮宝宝进行拍嗝后,让宝宝和产妇做些亲子互动。
8:15-9:45 宝宝小睡,月嫂帮助宝妈进行乳房护理、恶露观察、伤口观察,做必要的清理消毒;整理卧室、准备上午点。
9:45-10:45 协助宝妈哺乳、妈妈吃上午点、月嫂给宝宝更换尿不湿,与宝宝互动。
10:45-12:15 宝宝小睡、准备午餐、吃午餐,月子餐烹饪后的厨房整理。
12:15-13:30 协助宝妈哺乳、安抚宝宝午休。
13:30-16:00 宝宝,宝妈、月嫂午休、安排宝妈吃下午点,协助宝妈哺乳。
16:00-16:45 与宝宝互动、给宝宝洗澡、脐部消毒,然后进行早早教,看黑白闪卡,进行大动作训练、精细动作训练或者做被动操按摩
16:45-18:15 晒黄疸、宝宝小睡、准备晚餐、吃晚餐,月子餐烹饪后的厨房整理。
18:15-19:30 协助宝妈哺乳、亲子互动、安抚宝宝入睡。
19:30-20:30 协助宝妈清洗、伤口护理、晚间点心。
20:30-22:45 给宝宝换尿不湿、协助宝妈哺乳、月嫂洗澡、宝宝、宝妈衣物清洗。
22:45-01:00 协助宝妈哺乳、观察纸尿裤指示线,必要时更换,宝妈、宝宝、月嫂就寝。
01:00-03:00 协助宝妈哺乳、观察纸尿裤指示线,必要时更换。
3. 月嫂上户工作流程怎么写
1、带齐个人日常用品,包括:入户工作服,拖鞋,毛巾,住宿所需衣物,洗漱用品。
2、养成良好的个人卫生习惯。勤洗头,勤洗澡,勤剪指甲,进门要先洗手,换好工作服再抱宝宝。3、不得浓妆艳抹!
4、宝宝的专用物品,不得混用,并勤晾晒,勤消毒,奶瓶一类用品消毒过的不得随便用手拿,要专用夹具,以保证宝宝的身体健康。
5、不得带宝宝到超出规定的范围去游逛,不得带宝宝长时间看电视。
6、在没人看护宝宝的情况下不得从事其它家务,以确保宝宝的安全。
7、不经同意不得使用用户电话,不得打长途电话,不得上网 。
8、带齐自己的证件,身份证和健康证等证件。
4. 月嫂上户的工作流程
我觉得月嫂上户当然可以要求看身份证,而且还要看一下健康证和上岗证之类的,这样熟悉起来,相处也比较好,但是人和人之间要相互信任,相互理解
5. 月嫂上户经验分享
月嫂初次上班的感觉和心情当然是有些紧张,还有点不太习惯,有些事情担心做不好,担心哪里出了差错。 没关系的,一回生二回熟,多做几次就好了。经验越来越多,也越来越有信心。下面是月嫂须知: 1,带齐个人日常用品,包括:入户工作服,拖鞋,毛巾,住宿所需衣物,洗漱用品。 2养成良好的个人卫生习惯。勤洗头,勤洗澡,勤剪指甲,进门要先洗手,换好工作服再抱宝宝。 3不得浓妆艳抹! 4宝宝的专用物品,不得混用,并勤晾晒,勤消毒,奶瓶一类用品消毒过的不得随便用手拿,要专用夹具,以保证宝宝的身体健康。 5不得带宝宝到超出规定的范围去游逛,不得带宝宝长时间看电视。 6在没人看护宝宝的情况下不得从事其它家务,以确保宝宝的安全。 7不经同意不得使用用户电话,不得打长途电话,不得上网 。8不得带自己的亲朋好友进入客户家中,更不得让生人进门,以确保用户财产安全。 9入户时不要多带个人财务,照料环境卫生时,不要乱翻乱动用户用品,不得向用户索要财务。 10不得向用户提出与【服务协议】相违背的要求或附加条件,有任何问题应向单位反应以求问题得到妥善解决。 11做好工作总结,每个工作结束后向单位汇报,以进一步提高服务质量,每份工作都会给用户发一个评价与意见反馈单,根据表现升级。 12如遇到生病的特殊情况,不能继续工作的,应提前向单位请假并向用户说明情况,待单位安排新的上岗人时方可离岗,否则应承担由此带来的损失。 13绝不允许把宝宝交给其家人之外的任何人代管或让其他人带走外出,要确保宝宝的人身安全,对用户负责。 14月工资通过单位结算。
6. 月嫂上户工作流程表
月嫂上户的流程是什么呢?
第一条准则:准备好随身物品。带上月嫂证,顺便还有自己的随身衣物。
第二条准则:首先要了解客户的家里环境,比如饮食,饮食睡眠,家庭人员关系。
第三条准则:了解产妇和宝宝的基本情况。
第四条准则:做好自我介绍和工作职责。
第五条准则:检查客户家的护理用品是否齐全。
第六条:准备好工作记录
7. 月嫂上户工作流程图
1、提前半小时到达
可以提前到达熟悉一下客户家周边的环境,这样如果遇到一些突发情况也更好应对。
2、自我介绍
穿着得体大方,声音要轻柔,介绍一下自己的基本情况,如我是雏渐肥公司月嫂XX,今天过来给您服务,请问我可以进来吗?切记不要上来就说自己过去的成绩怎么好。给宝妈看个人证件——身份证、健康证以及资格证。
3、了解客户的需求
要在第一时间谦逊地问客户需要什么样的服务,以便可以满足客户的要求
8. 月嫂上户工作内容
培训机构培训,拿到证书办理健康证就可以上户了
9. 月嫂进户的过程
1要不要找月嫂 月嫂找还是不找——这是让很多准妈妈犹豫不决的问题。找或不找的优缺点,大致如下: 找月嫂的理由:家里没有人能照顾;月嫂有经验,能照顾好妈妈和宝宝,自己和家人都省心。 不找月嫂的理由:家里人手够,完全能照顾过来;;浪费那个钱不如花在宝宝别的需求之处;找个不称职的,耽误大人小孩,花钱气受。 在看了很多帖子,下来:大部分找了月嫂的妈妈认为还是有必要,少数找了后悔。而我身边朋友的情况,有公婆和妈妈都来照顾觉得闹哄哄没坐好月子的,也有请了月嫂但没照顾好落下病的。 我们家的情况是我公婆不能来照顾,我爸妈倒是能来且很乐意,但是一来我们担心老人年纪大,精神和体力难以胜任,万一再累出个好歹来,罪过大了;二来我妈属于比较有主意的人,到时候有关坐月子和育儿方面难免起冲突,我还得给爸妈做思想教育说服沟通工作,那就太劳心劳神了。所以我和老公很早就决定请月嫂。回过头来看,效果很好,月子里很清静舒适,放心省心。 2月嫂请多久时间 月嫂就是照顾月子里的宝宝和产妇,按照行规实际是26天。但产后恢复顺产是按6周算,产后检查在42天后也是这个道理。 所以我请了两个月,也就是52天。头6周老老实实坐月子,基本上都不操心,除了喂奶啥事不干,后几天跟着月嫂学习一下洗澡、抚触等照顾宝宝的技能,做好交接。 3上哪儿找月嫂 1、月嫂 有一些口碑不错的,但高级别的月嫂价格都虚高,六千多直奔七千了。级别低的估计实际能力就差很多。而且有些不良会临时换人的事,有的是预产期提前了,之前面试的月嫂在户上,有的是推说月嫂家里有事等等,而临时再派的基本上满意的少。 2、熟人推荐 个人认为这种是最合适了,风险最小。虽然也有妈妈说别人用得合适的自己不一定合适,但通过熟人的介绍,这算是最客观真实的评价了。 我问了一圈周围的熟人,大多是一两年前当妈妈,请月嫂的少,有两个请了月嫂用得感觉也一般,所以也就放弃这种方式了。 3、家政网推荐 比如赶集、58、好帮家、家庭工作网等专门推荐月嫂的机构。除了机构的介绍,家庭工作网、好帮家等家政,会提供个性化详尽的简历、照片、经验、自我描述等全方位展示月嫂的各自特长。此外,这些提供的大多是正规家政员工,会为签订正规合同,对月嫂也会签劳动合同,别小看这一份合同,遇到突发事件,可都是咱的保障。 4月嫂的价位 我当时挑选月嫂时,考察了面行情和妈妈推荐的情况。听说月嫂的好月嫂都在六七千,夸张的甚至快上万了,看家庭工作网上有个地区月嫂平均月薪水平,也在三千多。我自己定的心理价位大致在以下,挑选面试的月嫂大都是按这个标准,也见过两个、的,想看看具体怎样,要真是特好咬咬牙也就她了。 但面试下来,感觉不一定贵的就是最好的或者说最合适的,几个我相对满意的都在上下,最后挑中的是不到。所以说只要最对的,不要最贵的。 5提前多久找月嫂 都说找月嫂尽量早,好月嫂很容易就被介绍出去,有的半年内的活儿都差不多接满了。 我3月份的预产期,去年11月开始找的,了网上推荐的一些月嫂,打过后,觉得很中意的两三个都没有空档期,就觉得有些晚了。第一轮定下的月嫂决定不用后,就更着急了,在12月份又通过家庭工作网推荐了三个,在今年元月面试的,感觉整体这次面试的都比第一轮的都要好。所以对我而言,找月嫂的是赶早不如赶巧了。 6如何面试月嫂 1、挑选面试人选 在家庭工作网上用搜索功能搜出推荐月嫂的简历,看一下自我描述、照片等,挑选初步合意的。然后按上面的与月嫂就价钱、年纪和其他自己关心的问题做进一步了解。 2、月嫂 列个表,将初步选出的月嫂写上,完后随手将约定的时间和地点也填在后面,这样避免同时多个容易搞混淆。月嫂一般都在户上,最好发,告诉自己的预产期,问是否有空,能否面谈,然后再确定见面时间和地点。在几通和的过程中也能看出点月嫂的素质,有的月嫂也不会发,虽然这个不是先决条件,但总觉得是不是年纪大或者比较封闭。有的会很客气礼貌,回答很周全。 3、面试地点和时间 如果月嫂在户上,着急的话就只能到月嫂工作的地方;如果月嫂正好空闲或者不着急能等到月嫂下户,就可以让月嫂到家里或。时间得和月嫂商量了,月子里宝宝睡得比较多,月嫂的零星时间还是有的。 我第一轮面试的五人是在周末一天内搞定的,之前定好行车路线,告诉月嫂到达的大致时间,从上午九十点钟到下午五六点马不停蹄。正值寒冬,就在月嫂所在小区停了车,在车里面试了。第二轮面试的有两个是午餐时间到来的,还有一个是户主妈妈特别热心,直接进了人家里。 4、面试提问 有关面试的问题坛子里有专门的帖子,基本上就是照顾宝宝和产妇两方面,我就不详细说了。另外注意一点就是对自己关心的问题尤其重点问,我一直是打算全母乳喂养,在这方面就着重问了些。可以把要问的问题整理下来,打印出来面试的时候看着问(记性好的妈妈就不用了),面试几人后基本上也都大概记得了。面试的时长大概有三十分钟到一个钟头不等。 7如何选中合适的月嫂 面试完就该挑选了,也有的准妈妈见了一个就相中的,这样当然省事。我是觉得有比较才有鉴别,就一下见了五人,没有说一见就特别满意的,有几个差不多还行,不想再见了,实在是体力脑力活儿。 我见的这几个月嫂里就一个是感觉经验不足,回答问题不很对路,经常用“你放心,这个没问题,我们月嫂都能做”来回答,而且对婴儿用品品牌也不太熟悉,其他的几人从回答问题上看,都算是有经验,可见家庭工作网推荐的基本上靠谱。 剩下几人里面呢,有一个是觉得说话嗓门特大,回答问题有点喋喋不休的劲头,能绕到很远,挺闹腾的。还有一人是近期连续做了两户的育儿嫂,加起来都三年多了,我担心做月嫂反而生疏了。有一人年纪偏大,而且价钱是这几个里最贵的,要六千了。排除法就剩下了一人,大致上满意,问了她做的客户里全母乳的比例,问答说比例不高,大部分都得补充奶粉。这点让我有些不满意,我说明了我的观点,要求全母乳,她说也全力支持,处理问题也肯定会听妈妈的意见。听她的回答我觉得应该在这方面问题不大,但考虑再三还是下了决心,跟这拨面试的月嫂发说了不用了。又接着第二轮再找。面试的三人都不错,整体感觉好于第一轮,除了一人在性格上感觉有些强势,在剩下两人里面挑选,一时拿不定主意,两个都很有经验,价钱也差不多。一个是四川籍的,最开始挑选简历时还重点考察了川籍月嫂,好像口碑都很好。这个月嫂看面相和交谈的感觉就是踏实肯干、勤劳朴实型,另一个是综合素质高,谈吐得体,说话很有条理,给人很舒服的感觉。最终选择了后者,因为感觉交流很舒服,觉得坐月子保持心情舒畅也是很重要的事情。 经过产后两个月的相处,我觉得当初的选择是正确的。月嫂除了经验足,照顾我和宝宝都很好,而且情商高,我们相处得很融洽,坐月子坐得很舒心。 8总结一下好月嫂的必备条件 用了月嫂两个月后,大致了解了好月嫂具备什么样的条件。虽然当初选择时还是比较模糊的概念,但很幸运挑的月嫂不错,有运气成分在里面,但回过头来想想当初面试各位月嫂的情形,觉得这些条件可以在面试的时候还是能够有些初步了解的。 1、经验 这是一个好月嫂的首要条件,只有有经验的月嫂,才能处理月子里可能出现的各种问题。看看简历的自我介绍,对常规工作的能力都有描述。 面试的时候,主要是看月嫂回答问题是否能一下说到点上,有经验的还能结合实际回答得比标准答案更全面,而且一般都有条理,一听就不是生记硬背的答案。另外问一些婴儿用品的品牌,经验丰富服务客户多的月嫂,尤其是做过育儿嫂的,能说出至少一两个并指出区别。譬如对于纸尿裤,好月嫂就能说出几种常见品牌的优缺点,并推荐哪种。 2、责任心 责任心其实就是专业性的体现,能担起一个月嫂真正的全部责任,做出来的活儿要要对得起这份报酬。能全心全意照顾好妈妈和宝宝,对妈妈有耐心,对宝宝有爱心。体现在具体的工作上,就是在这一两个月时间里,照顾好宝宝和妈妈的起居饮食、吃喝拉撒所有琐事,另外还要关照产妇的情绪,创造一个好的氛围。 这点在面试中只能大概感觉了,从月嫂回答问题时从她们对自己工作的描述中,能感受到月嫂是不是喜欢这份工作,是不是愿意真心投入到这份工作中。 3、性格 性格方面也很重要,我老公白天上班,大部分时间要与月嫂独自相处,每天面对面的生活,要是一个脾气性格不投的,心里会很别扭。即使家里有老人帮忙,家里人多,更要处理好关系。 性格我觉得无所谓好坏,更重要的是看适不适合自己。我面试的东北月嫂,非常热情,说话嗓门大,一聊就兴致特高,对于我这种偏静的就不习惯;有一个月嫂是家庭工作网上签单好几次的,大家都反映很好,但我见了第一感觉是觉得性格比较强势,也不太适合。 性格方面就是面试时通过几十分钟到一个钟头的交流来判断了。有的时候见月嫂是和家人一起去,但拿主意还是要靠自己。另外别人用得好的也不一定适合,因为跟月嫂相处得最多的还是妈妈自己,自己的感觉是最重要的。 我自己学习过月嫂教程,对月子里的一些做法都有自己的观点和主张,所以不喜欢特强势觉得自己什么都对的那种;但我又脸皮薄,不喜欢随意指使人。我最后挑选的月嫂乍一看不像其他月嫂的风格,穿得很干净利落,说话很有条理,交流起来觉得让人很舒服,不像有的月嫂特尊敬你,说话小心翼翼,也不像有的月嫂比较强势,觉得经验丰富什么都行,属于综合素质比较高。我喜欢这种平等的感觉,有什么意见不一致的地方都好沟通。 有关月嫂籍贯的感想 列在这里,其实想说明的是籍贯其实真的不重要。我开始简历月嫂,也重点找了四川、山西的和自己家乡的。四川和山西的好像网上口碑都不错;家乡的呢,是觉得做饭菜口味符合。面试下来觉得这并非必要的条件,理智想想,其实哪地儿哪样人都有,关键是看个人;另外口味上来说,月子里以清淡为主,而各种下奶汤都大同小异,并且就这一两个月,营养科学才好,口味要求不用高。另外经验丰富的月嫂都经过专门培训做饭手艺,天南地北的客户遇得也多,做饭菜一般都是好手。
10. 月嫂第一次上户怎么做
分三部。
第一部,了解到宝妈和家人的需求后,匹备到宝妈预产期前后有空档期又复合要求的月嫂。
第二部,签单成功,随时跟进宝妈的情况,尤其在宝妈预产期前后两周或者延迟两周左右。
第三部,收到宝妈生产消息,及时安排月嫂上户,根据宝妈需要看是让月嫂到医院还是到宝妈家上户。