1. 月嫂工作职责以及工作流程

某大型连锁家政公司培训班学费是这样的：助老班1800元，月嫂班2300元，育婴2200元，保洁收纳2200元，全能班（就是报全部科目培训班8500）。

一般如果学月嫂比然学育婴，因为做月嫂其中一个职责就是带婴儿。拿到的结业证书多，更好找工作。

2. 月嫂每天工作流程

06:00—07:00

月嫂起床，整理个人卫生。

观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。

宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做亲子互动。

与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。

产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。（早餐内容参考：莲子粥、紫米、包子、 鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦）

月嫂收拾厨房用具，产妇用具等，和产妇做心理沟通。

08:00—10:00

月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。

顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。

月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。

月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。

给产妇准备一次加餐。（加餐内容可以是水果或点心）

10:00—12:00

妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，看黑白闪卡，进行大动作训练、精细动作训练, 或者做益智类健身操（如做普拉提，手指游戏等）。

宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外（或在阳台、窗前），进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。

月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。

月嫂给妈妈准备午餐。 （午餐要求种类丰富，包括3-4道炒菜，荤素搭配，并有一个汤类，主食要准备1-2种）

12:00—13:00

产妇用午餐。

与此同时，宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

吃完奶后，月嫂再给宝宝做早教，看黑白点卡，大动作训练、精细动作训练，促进宝宝的发育。

如果宝宝比较困，就少玩一会儿然后哄睡。

13:00—15:00

月嫂安排妈妈午睡。

之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。

清洗产妇及宝宝衣物，进行奶具消毒。

15:00—16:30

宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

如果清醒的情况下：给宝宝做早教。

产妇加餐 （加餐内容为水果或点心）

月嫂再次观察产妇身体状况，包括恶露观察，乳房观察，进行伤口消毒，乳房护理等操作

16:30—18:00

月嫂制作产妇晚餐。

18:00—20:00

产妇进晚餐

与此同时，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

如果清醒的情况下：给宝宝做早教，以及大动作训练、精细动作训练，和宝宝互动交流。

月嫂收拾厨房及用具，打扫卫生，月嫂用餐。

月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。

20:00—22:00

清洗宝宝及妈妈衣物，奶具消毒。

准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。

给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。

帮妈妈加餐 。

22:00—03:00

妈妈休息

(顺产3天，剖腹产7天)伤口恢复后，月嫂会帮助产妇淋浴、洗头，擦身等服务。

宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。

03:00—03:30

宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

06:00

天亮了，月嫂继续昨天的第一项工作，开始了新一天的服务……

3. 月嫂日常操作流程

1、联系家政公司

某团、某牌、某度、还有很多育儿相关APP上都可以找到月嫂服务公司，现市面上大大小小家政公司极多，没有主导的龙头企业，所以可以多比较几家。

2、确定月嫂价位或级别

一般正规的家政公司都会把月嫂划分成几个级别，一般是以工作经验、技能情况、客人好评这几个维度来划分。每个级别对应的工作能力和价格也各不相同。可以根据自己的需要和预算选择。

3、初步筛选月嫂

家政公司会按您要求发月嫂简历给你初步筛选，每家公司的简历各不相同，一般会包含月嫂的户籍、年龄、工作年限、经验介绍等，有些公司还会有月嫂服务时的照片、客人的评价、近期的服务纪录。

4、面试

约个时间面试一下月嫂（面试的问题可参考我之前的文章），但事实上，面试只能看到一些表面的情况，护理能力、责任心、性格沟通等，都是需要相处后才知道的，所以谈合同时一定要问清楚是否能退换。

5、签合同

确定月嫂后就是签合同了（签合同的注意事项，后面会出一期）

4. 月嫂的职责

育婴月嫂指导师的工作内容如下：

掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识。掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、红臀、尿布疹处理。同时，也要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。

指导产妇正确哺乳，并实施对新生儿的喂养。生活护理:正确抱新生儿，安抚哭闹的新生儿，清洁护理新生儿的身体，给他穿脱衣服，换洗尿布，测量体温、身高和体重等。常见病护理:对黄疸、呼吸道感染、肺炎、发热、鹅口疮、腹泻、便秘等新生儿常见病的观察与护理。

5. 月嫂需要做的工作流程

　　月嫂的工作流程：

　　6:00-7:00

　　月嫂起床，洗漱制造宝妈的早餐。

　　7:00-8:15

　　唤醒宝宝、给宝宝清洗、脐部消、改换衣物晒黄疸、宝妈洗漱并吃早餐、辅佐宝妈哺乳，帮宝宝停止拍嗝后，让宝宝和产妇做些亲子互动。

　　8:15-9:45

　　宝宝小睡，月嫂协助宝妈停止乳房护理、恶露察看、伤口察看，做必要的清算消;拾掇产妇和宝宝的卧室及

　　给宝宝清洗衣物，准备给产妇加餐。

　　16:45-18:15

　　晒黄疸、宝宝小睡、准备晚餐、吃晚餐，月子餐烹饪后的厨房整理。

　　18:15-19:30

　　辅佐宝妈哺乳、亲子互动、安抚宝宝入睡。

　　19:30-20:30

　　辅佐宝妈清洗、伤口护理、晚间点心。

　　20:30-22:45

　　给宝宝换尿不湿、辅佐宝妈哺乳、月嫂洗澡、宝宝、宝妈衣物清洗。

　　22:45-01:00

　　辅佐宝妈哺乳、察看纸尿裤指示线，必要时改换，宝妈、宝宝、月嫂就寝。

　　01:00-03:00

　　辅佐宝妈哺乳、察看纸尿裤指示线，必要时改换

　　清晨5：00~6：00

　　宝宝醒来给宝宝换纸尿裤、大便后洗屁屁、喂奶、拍嗝。

　　天亮了，月嫂继续早晨的项工作，开端新的效

6. 月嫂的工作流程

您好！如果您是月嫂，公司在培训时都会讲到，如果您是雇主，公司与您签三方协议时会给您看一张表，上面是月嫂一天的工作内容和流程。希望帮到您。

7. 月嫂基本工作流程

1一名刚刚经过正规培训的月嫂，没有实际的护理经验，要怎么上户接单呢？

2 一般来说客户更愿意聘请有经验的月嫂进行服务，初出茅庐的新手月嫂虽然接单价格比如果一名刚培训完的月嫂没有实际的工作经验，找到的工作薪资会较低，但不管薪资多少，每一份工作都要认真对待，因为月嫂这份工作关系到产妇和新生儿的健康，产妇后期身体能不能恢复如初，新生儿脆弱娇嫩，能不能健康成长，都要看做月嫂还有一点很重要，那就是口碑的积累。

3一般来说只要用心对待这份工作，用心护理产妇和新生儿，用专业的技能得到客户的认可，都可以得到口碑的积累。很多宝妈在得到月嫂专业的护理之后，会介绍给亲朋好友，很快这位月嫂技能好服务好的消息就会在宝妈之间传播开来。有不少月嫂在下户之后会收到客户的感谢信和锦旗，这就是对月嫂工作和本人的认可。

8. 月嫂的工作内容和职责范围

产妇护理和新生儿护理。

一、新生儿护理：

1、新生儿日常护理：洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水；

2、新生儿专业护理：大小便观察、体温测量、脐带护理、尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理；

3、新生儿生活护理：培养宝宝生活习惯、作息时间、新生儿潜能开发。

二、产妇护理：

1、产妇营养指导、产妇营养餐；

2、产妇乳房护理、通乳按摩；

3、协助产妇擦浴、观察恶露；

4、产后常见病护理；

5、产后心理指导；

6、产后形体恢复指导。

9. 月嫂的工作职责

月嫂和育儿嫂的区别是：1、服务对象不同：月嫂主要照顾月子里的孕妈和宝宝；育儿嫂主要照顾0至3岁婴幼儿。

2、工作内容不同：月嫂主要负责月子里产妇的照顾护理和新生儿的照顾；育儿嫂主要负责婴幼儿生活照料、婴幼儿日常护理以及婴幼儿的早期教育。月嫂的任职要求是：

1、身心健康；

2、经过专业的母婴护理培训；

3、有较强的沟通、表达能力；

4、懂得医药基础常识；

5、具有耐心和爱心；

6、年满18周岁

10. 月嫂负责哪些工作内容

月嫂工作范围主要包括，喂养呵护，洗澡换尿布等生活护理照顾婴儿，协助产妇做好乳房护理按摩，指导产妇科学哺乳，准备营养的饮食等技能。

11. 月嫂的服务流程是什么

微笑服务，规范服务，即时服务 

个性化服务 ，满意服务，

1.微笑服务

微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员的交流和相处更加融洽,很多不愉快都是因为相互理解不够而产生的。所以,在服务过程中时刻保持灿烂的笑容非常重要。

2.规范服务

作为一名高级月嫂,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,每项服务的动作及语言都按照规定标准执行。需要注意的是规范化是指操作流程和服务程序的规范化,而不是服务内容的刻板化和服务态度的僵硬化。

3.即时服务

对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求提前感知客户需求,并选择恰当时机提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务,而不是当客户不需要的时候提供服务。

4.个性化服务

针对不同客户的不同需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。高级月嫂必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不是按照僵硬的程序来提供服务。

比如,营养餐的配制,需要根据不同产妇的体质情况而定;催奶服务,也要根据乳房态来进行。这与服务的规范化并不矛盾,其本身正是规范化服务的体现。

5.满意服务

倡导做到两个“在”:当客户不需要服务时“感觉自由自在”;当客户需要服务时“服务无处不在”。这是“无声服务”和“有声服务”的合理运用,让客户时刻感受到服务恰到好处,是站在顾客的角度提供让其满意的服务内容。