1. 月嫂的服务流程图

感谢邀请！

我们月嫂刚刚接单的时候一般都是在医院的。因为我们的单基本都是提前预定，所以宝妈刚开始生产就到医院上岗的。

上岗的第一天，首先祝贺宝妈喜得贵子，道一声辛苦！然后换上工作服，洗干净手。再跟陪宝妈的亲友们打招呼，简单的自我介绍，相互之间确定一个合适的亲切的称呼，再抱起宝宝做一次细致的全身检查，如果发现有异常可以做到心中有数。再详细询问宝妈的产程是否顺利，有那些护理时需要注意的事项，然后开始常规服务！

在医院时照顾宝宝跟宝妈的一切，出院时才跟着一起回家。

回家的第一天很忙，有许多事情得安排。包括各种物品的安置，尽量把常用的物品放在随手可得的地方。不常用的也放好、记好，用的时候好找。宝妈跟宝宝尽量安排在有阳光的卧室里，床垫尽量选用稍硬点的，对宝宝跟宝妈都有好处。然后尽快开始正规的服务流程，尽心尽力照顾好宝妈跟宝宝！

2. 月嫂日常操作流程

月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。如照料婴儿的日常起居，指导产妇做产后恢复操等

月嫂的工作内容

照顾产妇

负责产妇的日常护理与营养膳食。日常护理包括协助产妇刷牙、梳头、洗澡等工作，并做好产妇的室内卫生。营养膳食指月嫂以产妇为中心，做出营养丰富适合产妇食用的饭菜，且合理搭配，荤素均衡。指导产妇实施母乳喂养和乳房护理，指导产妇正确认识和观察宫缩和恶露情况。

照顾新生儿

新生儿的喂养、护理、观察。及时给新生儿换尿布，负责把新生儿抱到产妇身边喂奶，观察新生儿的身体有无异常变化。

为新生儿换尿布，洗澡，剪指甲等。做好新生儿的卫生清洁工作，勤为新生儿擦脸、擦手，清洁新生儿鼻孔，眼屎。

3. 月嫂服务图片

NO.1天鹅到家9.8

NO.2 拓普家政9.7

NO.3 德力家政9.5

NO.4 桔子家政9.2

NO.5 e家政9.2

NO.6 娘子军家政8.8

NO.7 我爱我妻8.8

NO.8 快益修8.5

NO.9 啄木鸟家庭维修8.2

NO.10 十分到家8

4. 月嫂的服务流程图片

月嫂一般就是照看宝宝的吃喝拉撒。

5. 月嫂服务内容表

请月嫂要面试的基本内容：

1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄，籍贯，月嫂工龄，护理过多少孩子等情况进行了解，主要从这些情况看她经验如何，一般月嫂都有5年以上经验，低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子，基本经验是没问题的。

2、要看一下月嫂的三证（身份证，健康证，岗位证。

3、尽管月嫂基本都在客户家住，但还是要问清楚月嫂的居住处所，她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么？比如她主动说出来，管大人些什么？比如观察恶露，乳房按摩等等。管孩子都有什么？主要看这个人工作是不是有条理，如果是个有条理的人，能说的很清楚，有些人则东一嘴西一嘴，到最后你也不知道她究竟都管些什么。

5、产妇护理都注意什么啊？（是否进行乳房护理，帮助开奶，是否帮助产妇进行产后恢复？坐月子都注意什么？） 这些问题其实没有标准答案，主要是多观察月嫂，看看她是能正面回答，还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答，就转移话题了。

6、宝宝月子里有哪些常见病，如何护理？基本就是黄疸，红屁股等等，主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理，而不是只喂奶洗澡就算了，请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。

7、宝宝一天洗几次澡？脐带没脱落是否能洗澡？ 其实洗几次都可以，重要的是，她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理？要用75%的酒精消毒？这个问题要是答的不好，说明这个月嫂水分很大了。

8、工作时间。（从何时开始计算时间？住院期间还是入户之后？是否休息？1个月的时间具体是多少天？十一期间是否要加班费？所有费用如何结算？ 这些问题都应该事先问清楚，以免以后发生纠纷。

9、是否清洗大人孩子的衣物，是否做月子餐？举例一下月子餐都吃什么？看看她的工作范围，一般月嫂都是给产妇做6顿饭的，基本她们该知道什么食物下奶，比如莴笋，鲫鱼等等。

10、月子里是否给孩子做抚触，抬头等基本训练？或者你认为这些训练该什么时候做？月子里肯定是要给孩子做抚触的，至于抬头训练，一般好的月嫂，都会做，但是这个跟孩子体质有关系，如果是早产儿，可能就做不了。

11、再问问月嫂对客户家有什么要求？（比如住宿，洗澡或其他条件）这是面试的最后问题。