1. 如何与月嫂相处技巧

很多家庭找月嫂都是通过家政公司，月嫂公司找，因为家政公司会严格审查月嫂的个人信息，包括身份证明，职业资质，身体健康，都会把好关。但是我们找月嫂除了找可靠专业的，还要找适合自己的，这样才能保证相处愉快融洽。所以，我们找月嫂的时候有很多方面需要注意。

1、选择到那些正规、信誉好的家政公司请月嫂。他们会仔细了解月嫂的培训情况，并要求持证上岗，因为月嫂的工作专业性极强，没有经过培训，只是有育儿经验是绝对不能胜任的。

2、与家政公司签合同。确定好工作时间、工资待遇等内容，详细阅读合同条款，明确双方的责任义务。

3、提前了解月嫂的工作内容。因为月嫂工作的性质和重要性，很多雇主会事先了解月嫂的主要工作，在选择月嫂的时候对她们进行面试提问。在选月嫂时，选体格比较健壮的，精神状态饱满，面容比较好的。这样的月嫂在家做事比较干脆利落，容易相处，带出去也比较有面子；其次要选有经验的，还要受过正规的培训，综合素质比较强的。

2. 找月嫂的方法和技巧

1. 仔细查看月嫂公司的基本情况：营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。

2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历，要记下钻石，金牌，银牌月嫂的名字等，为以防万一。比如，订好的钻石月嫂一旦不能来，那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。

3. 仔细查看面试时，月嫂提供的证件：身份证，月嫂上岗证(生效日期：从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的)，健康证(要当年有效的)，有无育儿师证。

3. 月嫂的沟通技巧

一、面试的时候宝妈一般会主动问一些问题，回答流畅自然，说一些时髦的专业词汇，可以给专业性加分！

二、如果宝妈不知道问什么，或者有一些你擅长的问题没有问到，这时候你可以适当的介绍一下。

三、几个重要的项目记得介绍，如：婴儿的早教知识、乳房养护通奶、营养搭配，再加上一些实战的案例分享。这些都是加分项。

提前做好功课，做好自我介绍是成功的第一步，祝你成功！

最后，建议你可以在雇呗上挂靠一个位置，多个渠道多条路！

4. 月嫂怎样和客户沟通的技巧

自我介绍

月嫂干净整洁，打扮得体，穿着也不夸张，随身携带好自己的拖鞋，家居服，进门后和客户打招呼要有礼貌、热情，但切记声音不可太大声。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和身份证给客户核对。

2

了解客户需求

在第一时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求，以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

3

换洗摆放

换鞋、洗手，把随身物品放好之后，洗澡、更换衣服开始工作。你要尽快的熟悉环境，有不知道的地方一定要请问，不要自己盲目的去找，免得给客户造成不好相处的印象。

4

查看物品

婴儿用品是否齐全，不要在今后用的时候缺这少那，容易引起客户的反感，当你提出以后客户购买与否是客户的事，不必强求；同时询问和观察生活必用品，看看是否已经损坏和异常。物品清洁消毒，主要是奶瓶消毒。整理物品，把奶瓶，宝宝及产妇用的药品、日常用品，衣服进行整理归类，放在固定的地方。

5

看望母婴

到宝宝和产妇的房间，先理清思路，了解接下来关于产妇和宝宝想要掌握的情况，并通过沟通随之记录下来，同时恰到好处地对产妇和宝宝进行赞美。跟产妇进行沟通，了解宝宝和产妇的身体情况，方便接下来要进行的工作。

6

问询宝妈的身体状况，了解宝妈的体质

宝妈的体质分寒性，热性，虚性体质，实性体质等，根据体质制定营养配餐计划，出示月子餐配菜菜单。最重要一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好，既能保证宝妈爱吃月子餐，又能保证营养健康。

7

安排月子餐

对产妇的身体及心理状态、宝宝喂养、宝宝衣服穿着、饮食结构等提出建议，并在空闲时制定产后康复计划。

在这里要特别说明一点，很多月嫂认为月子期间前半月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备好，汤和肉都要吃，催乳为主；如果奶多，可以多做蔬菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减量即可。

8

了解宝宝和宝妈的用药和护理

这里主要是询问医生的医嘱，护理要求和用药标准，比如宝宝的维生素D补充，医生开的益生菌等。但月嫂千万不要建议说吃什么药哦，一切遵医嘱。

9

了解宝宝的吃奶情况，喂养情况，睡眠情况

指导宝妈用正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶粉喂养，看清奶粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好水温、奶粉和水的比例，不要用已有经验莽撞行事。

5. 如何与月嫂相处技巧和方法

月嫂很多，但是找一个让自己满意的月嫂不是很容易，请月嫂的时候除了注意月嫂是否具备“三证”，即健康证，身份证，月嫂证，还应该面试月嫂，看是否适合自己。

1、忌贪图便宜。月嫂是有其专业性和职业特殊性，服务价格必定和保姆价格不同，在请“月嫂”前，必须平衡自己的支付能力和期望值，合理预期。

2、不追求价高。金牌、价高的月嫂并不一定是最好的，中档价位的也许更加合适，首先，他们有一定护理经验，也许从业时间并不长但职业状态处于最好。

3、注意月嫂年龄：25~40岁年龄阶段的月嫂，有一定的工作经验，年轻因而易于学习新事物，有过育儿经验，熟悉小孩子；40~50岁以上的“奶奶型月嫂”，大都具有相当多的工作经验及人生经历，富有耐心，体力能胜任，是一般家庭的首先。

4、沟通最重要：性格相投是来自两方面的，与这家的产妇相处融洽的月嫂，不一定就适合于另一家。温柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利；手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。

6. 如何与月嫂相处技巧与方法

我的月嫂是闺蜜用过推荐，但是闺蜜与我不同没有母乳，我当时大意未细问就订了，用完后发现订这个月嫂还是进了很多坑，月嫂虽然辛苦但是需要专业度，否则直接请保姆就行，何必要花两倍的钱请月嫂呢？ 有没有必要请月嫂：我认为还是要请的，月子里妈妈太虚，本就需要修复，有这个条件就请一个照顾宝宝，妈妈可省心不少，也避免与家里老人之间的争执口角。 如何请月嫂：

1、 尽量去专业机构找月嫂，请之前查看她的培训记录、培训时间、月嫂证书级别、是否有催乳证、营养证。

2、 订之前尽量见面聊一下，聊的内容：（1）问专业问题看她是否能答上；（2）观察她谈吐着装是否合适；（3）了解她工作范围，对东家的要求等。 针对要问的专业问题，我列举几个如下供借鉴：没奶怎么催乳？哺乳妈妈发烧怎么处理？热敷冷敷区别和处理场景？乳头小白点怎么处理？催奶鸡汤用什么鸡做？产后可以做腹压运动吗？宝宝哭闹不止可能原因和处理办法？新生儿脐带未脱落如何洗澡？女宝私处需要清洁吗？新生儿晒太阳时间及注意点？新生儿黄疸怎么处理？ 针对谈吐着装，专业机构的月嫂一般都会统一基本无大问题，像我这类私自请的有几点要注意：月嫂烫发染发至少六个月以上，最好素头；不佩戴任何首饰；衣服均为棉质低饱和度色彩；其他就看聊的投不投缘了。 了解工作范围，月嫂一般是照顾一大一小，正常工作范围是负责大人一日三餐及中间点心，清洁一大一小的衣物（分开清洁），24小时负责宝宝吃喝拉撒，宝宝日常洗澡抚触及日晒等；了解月嫂对东家的需求，包括住宿、吃饭、洗澡等。 在与月嫂的相处过程中，我建议几点：1、刚接触时互相表明对对方的要求。我的月嫂是过完年来的，那会她年前刚烫染了新发型，我当时看到有点不悦毕竟宝宝是会跟她头发亲密接触的。所以最好的处理方式是早早说明。2、起冲突就果断换掉。用月嫂要先小人后君子，早早摆明要求后月嫂会做事认真，平常也尽量体谅她的辛苦不要过于苛责，但一旦觉得不合适说过她了后要及时换掉，骂过的人是不适合留在身边贴身用的。 感谢月嫂阿姨成为宝宝来到这个世界上的温暖第一站，愿你能请到满意的月嫂！

7. 怎样与月嫂相处

月嫂是专业护理产妇与新生儿的人员，其主要工作内容有负责产妇的护理及营养膳食；给产妇洗衣服；做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；负责新生儿的喂养、护理、观察；负责婴儿预防接种；对婴儿用具进行高温消毒。 做好这些工作需要月嫂必须具备一些必要的条件，首先要身心健康；其次要经过专业的母婴护理培训；还要有较强的沟通、表达能力；懂得医药基础常识；具有耐心和爱心；年满18周岁等。

8. 如何和月嫂打交道

新兴郑州人多为外来人员，性格多样但金钱价值观比较浓厚，应注意个人素质，把你和他双方的利益放在最前端郑州人 多为祖居郑州的人群，文化底蕴比较深，讲人情，金钱次之。打交道的时候要多注意感情交流，多谈家庭，生活，拉近感情第三种就是混合型的了，自己多捉摸吧这是我个人片面的理解，不知对你有否帮助