1. 客户对月嫂的要求

要提。每个家庭有每个家庭的不同和规矩，请月嫂时提几点符合家庭实际的基本要求，是很正常的做法，也是比较稳妥的做法

2. 对于月嫂的要求

请月嫂需要对月嫂要求几点：

1.月嫂是否有相关证书，月嫂一般要求有：健康证、身份证、月嫂资格证；

2.性格方面要好，如果性格不好，会导致月子期间相处不愉快；

3.沟通方面要好，有问题可以及时沟通，因为每个月嫂服务的每个家庭都不一样，肯定有不同的问题需要沟通。

3. 客户对月嫂的要求有哪些

我的月嫂是闺蜜用过推荐，但是闺蜜与我不同没有母乳，我当时大意未细问就订了，用完后发现订这个月嫂还是进了很多坑，月嫂虽然辛苦但是需要专业度，否则直接请保姆就行，何必要花两倍的钱请月嫂呢？ 有没有必要请月嫂：我认为还是要请的，月子里妈妈太虚，本就需要修复，有这个条件就请一个照顾宝宝，妈妈可省心不少，也避免与家里老人之间的争执口角。 如何请月嫂：

1、 尽量去专业机构找月嫂，请之前查看她的培训记录、培训时间、月嫂证书级别、是否有催乳证、营养证。

2、 订之前尽量见面聊一下，聊的内容：（1）问专业问题看她是否能答上；（2）观察她谈吐着装是否合适；（3）了解她工作范围，对东家的要求等。 针对要问的专业问题，我列举几个如下供借鉴：没奶怎么催乳？哺乳妈妈发烧怎么处理？热敷冷敷区别和处理场景？乳头小白点怎么处理？催奶鸡汤用什么鸡做？产后可以做腹压运动吗？宝宝哭闹不止可能原因和处理办法？新生儿脐带未脱落如何洗澡？女宝私处需要清洁吗？新生儿晒太阳时间及注意点？新生儿黄疸怎么处理？ 针对谈吐着装，专业机构的月嫂一般都会统一基本无大问题，像我这类私自请的有几点要注意：月嫂烫发染发至少六个月以上，最好素头；不佩戴任何首饰；衣服均为棉质低饱和度色彩；其他就看聊的投不投缘了。 了解工作范围，月嫂一般是照顾一大一小，正常工作范围是负责大人一日三餐及中间点心，清洁一大一小的衣物（分开清洁），24小时负责宝宝吃喝拉撒，宝宝日常洗澡抚触及日晒等；了解月嫂对东家的需求，包括住宿、吃饭、洗澡等。 在与月嫂的相处过程中，我建议几点：1、刚接触时互相表明对对方的要求。我的月嫂是过完年来的，那会她年前刚烫染了新发型，我当时看到有点不悦毕竟宝宝是会跟她头发亲密接触的。所以最好的处理方式是早早说明。2、起冲突就果断换掉。用月嫂要先小人后君子，早早摆明要求后月嫂会做事认真，平常也尽量体谅她的辛苦不要过于苛责，但一旦觉得不合适说过她了后要及时换掉，骂过的人是不适合留在身边贴身用的。 感谢月嫂阿姨成为宝宝来到这个世界上的温暖第一站，愿你能请到满意的月嫂！

4. 月嫂见客户应注意什么

每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。

面试时问些什么呢？

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业？提问不妨多从实际工作出发，

比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。。

具体问题抽一些罗列一下仅供参考：

第一、介绍一下一天的工作这个问题没有固定的答案，

但是我们可以通过月嫂等回答来判断她的工资资历。如果月嫂回答井井有条，证明她有一定的工作经验的。同时，我们也可以用这个问题喝月嫂沟通一下工作的范围和指责事宜。提示：问一些工作细节，能比较准确的验证月嫂在面试的时候是真的有经验还是中介机构教她的面试技巧。

第二、新妈妈护理应该注意什么（顺产和破腹产有啥区别）这些问题也没有标准答案，主要观察月嫂、看看她是否能正面回答，还是支支吾吾瞎编。月嫂如果有经验，就会根据自己的经历讲得很详细、具体，甚至有时候还会说出一些特殊的情况，比如破腹产伤疤感染怎么处理之类的。

第三、宝宝晚上闹人怎么办这个问题很重要，如果月嫂对着干问题答案是“没关系，有我呢”，这只能说明她的经验不足。有经验的月嫂会告诉具体的方法，比如白天多陪宝宝玩，跟宝宝说话，夜间喂奶不要开大灯，不要跟宝宝说话等，这样宝宝就能养成规律睡眠的习惯。提示：当然，对于新生宝宝来说，主要以母乳为主，消化比较快，晚上肚子饿哭很正常，这时候月嫂正常喂母乳就行了，这里有个问题，也可以考验一下月嫂在母乳和奶粉之间，是不是为了让宝宝不哭闹自己睡好觉而喂奶粉。

第四、宝宝一天洗几次澡、脐带脱落之前是否能洗澡新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也可以，这个问题比较好回答，关键是后面的问题。脐带没掉之前也可以洗澡，只是要尽量避开肚脐位置，之后还要给肚脐消毒。看看月嫂是不是知道要用75%的酒精给期待消毒，这个问题如果要是答得不好，说明这个月生专业度不够。

第五、一般用什么牌子的洗浴用品，为什么？这个问题也是没有标准答案，但是从这个问题可以看出月嫂对婴儿用品的熟悉程度。如果有经验的月嫂，对各个婴儿用品的品牌应该都相对较熟悉，对价格也大部分了解。而且相当一部分专业的月嫂都有自己习惯用的品牌。提示：用什么品牌不重要，关键是她为什么选这个品牌。

5. 对月嫂的要求和需求

要想成为一名优秀合格的月嫂 必须具备一下条件:

一、仪容、仪表、整洁大方。 　　二、注意个人卫生(头发、体味、指甲等)，禁止戴首饰，禁用化妆品，注意服装。 　　三、不乱拿乱用用户东西;不用客户家庭电话，不能当着客户打私人电话。 　　四、要礼貌待人(用户的朋友、亲属、老人等) 　　五、谈吐得体，不在背后非议他人(用户的亲朋等) 　　六、不可透露用户家庭隐私。 　　七、用心照顾服务对象。 　　八、与客户产生冲突时，不可反驳指责，不可动手，要与客户讲明道理(理由)或联系公司解决。 　　九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。 　　十、要做到“五心”;对他人有爱心;做事用心;对服务对象有耐心;对服务对象用真心;对自己要有信心。

希望能帮到你。

6. 客户对月嫂一般会提什么问题

月嫂面对客户索赔要积极和家政公司反映，当初是他们介绍过来应聘从事月嫂工作的，另外一般业主家庭都有24小时监控可以了解清楚是什么原因客户要索赔，合理与否，确实自己个人原因造成客户和孩子的伤害要积极给对方治疗赔偿，有证据证明不是个人原因引起可以报警处理！