1. 月嫂服务内容表

微笑服务，规范服务，即时服务 

个性化服务 ，满意服务，

1.微笑服务

微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员的交流和相处更加融洽,很多不愉快都是因为相互理解不够而产生的。所以,在服务过程中时刻保持灿烂的笑容非常重要。

2.规范服务

作为一名高级月嫂,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,每项服务的动作及语言都按照规定标准执行。需要注意的是规范化是指操作流程和服务程序的规范化,而不是服务内容的刻板化和服务态度的僵硬化。

3.即时服务

对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求提前感知客户需求,并选择恰当时机提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务,而不是当客户不需要的时候提供服务。

4.个性化服务

针对不同客户的不同需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。高级月嫂必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不是按照僵硬的程序来提供服务。

比如,营养餐的配制,需要根据不同产妇的体质情况而定;催奶服务,也要根据乳房态来进行。这与服务的规范化并不矛盾,其本身正是规范化服务的体现。

5.满意服务

倡导做到两个“在”:当客户不需要服务时“感觉自由自在”;当客户需要服务时“服务无处不在”。这是“无声服务”和“有声服务”的合理运用,让客户时刻感受到服务恰到好处,是站在顾客的角度提供让其满意的服务内容。

2. 月嫂 工作内容

月嫂负责的工作范围主要有：

1、做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；

2、负责产妇营养膳食；

2、给产妇及新生儿洗衣服；

3、负责新生儿的喂养、护理、观察；

4、对婴儿用具进行高温消毒。

3. 月嫂护理内容

就是记录宝宝一天喂奶几次，洗屁屁几次，洗澡做辅助的次数啊

4. 月嫂工作流程表

早上起床给婴儿喂奶半小时后嗽洗，晒太阳，洗澡抚摸代睡

5. 月嫂服务内容表格模板

您好！如果您是月嫂，公司在培训时都会讲到，如果您是雇主，公司与您签三方协议时会给您看一张表，上面是月嫂一天的工作内容和流程。希望帮到您。

6. 月嫂的服务内容

月嫂的具体工作内容和服务项目如下：　　一、服务对象：新生儿　　生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。　　专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。　　潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。　　二、服务对象：产妇　　生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。　　专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。　　健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。　　日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。具体护理内容如下：　　一、产妇护理　　1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。　　2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。　　3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。　　4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。　　5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。　　二、婴儿护理　　1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。　　2、专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。　　3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。　　4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能．