1. 月嫂的基本素质
据国家标准委批准发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》规定,月嫂的年龄要求在18-55岁之间。
据不完全统计,市场上一般月嫂分为三个年龄层,不同的年龄层有不同的优势。
1.22-34岁
这个年龄段的月嫂体力相对比较好,而且充满青春活力,不但能够以饱满的精神状态做好月子服务工作,而且接受新事物的能力以及应变能力比较快,也比较讲究科学育儿,这类的月嫂还是有一定的市场的。
2.35-45岁
这个年龄阶段的月嫂在市场上占据的比例比较多,一般来说,这个年龄阶段的都已经结婚生子,有经验,而且体力也不错,让人信服。因此,很多人也愿意选择这个年龄阶层的月嫂。
3.45-55岁
这个年龄段,基本是奶奶级的月嫂了,育儿经验肯定是最为丰富的,而且能入职月嫂,肯定也是有证书,接受过专业的培训的。
2. 月嫂的基本素质有哪些
思路:
先简单介绍自己的称呼、学历和年龄,然后介绍自己在月嫂方面的技能和素质,最后说薪酬方面的要求。
例子:
大家都习惯叫我做群姨或群姐,XX人,高中毕业,XX年出世的,粤语、国语都懂,已经有5年多的专业母婴陪月护理经验,曾在月嫂培训当中做指导工作,因近几年多是熟客户推荐,已极少与公司合作了,但直到现在还是陪伴着各位产妇,度过这辛苦的坐月子岁月。
至于素质方面本人性格开朗,细心,热诚,随和。在饮食方面,擅长粤菜,对北方菜式都有所认识,特别在产妇的产后营养配餐和药材调理上都很讲究。
在护理方面,能指导准备、购买婴儿用品,熟悉新生洗澡、抚触、按摩、脐带护理、臀部护理、婴儿科学喂养、调整婴儿睡眠规律等,对婴儿出现的各种问题可及时处理。
至于薪酬方面,因以前在家政公司都是最好的“后备”,大家应比我更了解行情,我就不多讲了,详细安排可以和谈。
3. 月嫂的基本条件及素质要求
国家关于月嫂的相关规定是《家政服务母婴生活护理服务质量规范》,具体提出以下几个要求。
(1)年龄在十八到五十五岁,文化水平初中以上;
(2)没有犯罪经历、精神病史等;
(3)按照技能分为六个等级,从一星级到金牌级。金牌级别的月嫂不仅经验达到五星级,而且有相关的资格证书。
2.行业规范
据了解,如今月嫂这一职业已经进行了职业资格认证。目前,国家职业资格认证分为5个等级,从低到高分别:初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。有些单位会自己封级别,不仅不权威,而且不可靠,因此要加以区分。国家规定的育婴方面的证书等级是三个,从三级到五级,分别是育婴师、育婴师和高级育婴员。
4. 月嫂的基本素质要求
国内的月嫂六个等级:初级、一星(中等)、二星(中等)、三星(中等)、四星(高级)、五星(高级),等级越高经验越丰富,当然给的工资就越高。不过有时也要看人,有的等级不高但做事细心也是不错的。还有涉外月嫂,有国外护理经验。对于等级考核和要求,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定:
初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。
服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。
服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。
常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。
常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。
品牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。
至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。
预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。
还有涉外月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。有涉外工作经历,至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。
专业乳房护理,观察处理哺乳前后乳房护理,乳汁分泌情况,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,制作营养均衡的月子餐,对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。
同时要了解产妇的心理状态,预防产后抑郁症的发生,具有较高的专业素质和相应的业务水平。
5. 月嫂职业素养包含哪些内容
学月嫂没有什么具体的过多的要求,学月嫂的基本条件包括:年龄,学历,身体状况,以及个人素养,具体条件如下:
1、25岁以上,初中以上学历,身体健康,想从事月嫂工作的下岗、待岗、退休女性人员。因为月嫂一天24小时里很少有休息时间,强健的体魄是成为一名优秀月嫂的基础条件,一定的学历是保障月嫂有一定的学习能力。
2、有爱心、耐心、责任心,爱孩子,心地善良的女性。这是从事母婴护理工作的月嫂必备的素质,月嫂是一份服务工作,要做好服务工作,就必须得有良好的心态。
6. 月嫂需要具备哪些素质
月嫂这份工作很辛苦,常年累月的处于休息少的状态中,所以是有一定的疲劳过度期,这个是完全靠她自己调节的,久而久之会有情系就是对宝宝口气重,这个是对宝宝有很大影响的很容易让宝宝产生恐惧和敬畏的。
另外一个口气重是指口臭,这样的是身体出状况,不卫生,应辞退。
7. 月嫂的基本素质包括
月嫂办健康证都需要:健康证的体检项目通常包括有常规的内科检查、心率、血压、心电图等。以及外科检查,普通的肝、脾触诊,以及身高体重的检查。另外还要抽血化验是否有乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋、梅毒等传染性疾病。健康证是指预防性健康检查证明,证明受检者具备做从业规定的健康素质。健康证主要涉及五个行业六种疾病,在很大程度上保护了从业人员和服务对象的健康。
健康证是指对食品、饮用水生产经营人员、直接从事化妆品生产的人员、公共场所直接为顾客服务的人员、有害作业人员、放射工作人员以及在校学生等按国家卫生法律、法规规定所进行的从业前、从业和就学期间的健康检查。
8. 月嫂的素质是什么
要想成为一名优秀合格的月嫂 必须具备一下条件:
一、仪容、仪表、整洁大方。 二、注意个人卫生(头发、体味、指甲等),禁止戴首饰,禁用化妆品,注意服装。 三、不乱拿乱用用户东西;不用客户家庭电话,不能当着客户打私人电话。 四、要礼貌待人(用户的朋友、亲属、老人等) 五、谈吐得体,不在背后非议他人(用户的亲朋等) 六、不可透露用户家庭隐私。 七、用心照顾服务对象。 八、与客户产生冲突时,不可反驳指责,不可动手,要与客户讲明道理(理由)或联系公司解决。 九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。 十、要做到“五心”;对他人有爱心;做事用心;对服务对象有耐心;对服务对象用真心;对自己要有信心。
希望能帮到你。
9. 月嫂的基本素质和职业道德
月嫂共有五个级别,但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。
初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。
服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。
服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。
常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。
爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。
常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。
六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。
爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。
较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。
品牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。
爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。
专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。