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月嫂的意见(月嫂意见反馈)

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1. 月嫂意见反馈

如果是正规的月嫂公司,普遍的做法,月嫂在服务期间一般是不能出门的。毕竟新生儿还很稚嫩,如果经常在外面的话,会遇到各种不可预知的危险。

比如空气,新生儿的鼻腔非常敏感,呼吸系统和免疫系统还没有完善,诸如此类许许多多问题。而且,月子期,宝宝离妈妈太远也不是很好的选择。

除非客户说月嫂代为买菜,更不能私自请假外出。月嫂服务时间一个月是26天,并且服务是连续性的,不允许中途休息。

如果月嫂在服务期间确实有事要处理,需要反馈给公司,然后公司、月嫂、雇主一起来商量问题的解决办法。

当然,产妇和新生儿一直局限在一屋之内,对生理和心理都有影响。

在天气状况较好,产妇和宝宝身体条件允许的情况下,月嫂会建议并陪伴产妇和宝宝进行短时间的户外散步及日光浴,补充维生素D,放松心情。

至于月嫂独自出门,那基本不会。

首先,要明白月嫂工作的核心是照顾好产妇和新生儿,公司决不允许月嫂做二者以外的事情。就连月子餐的食材,很多时候都需要麻烦家人帮忙去买。

其次,月嫂做的是技术活,也是体力活,每天的休息时间少得可怜,更没有什么精力去做自己的事。

可以放心,服务期间,月嫂是不会做自己的事情的。

如果你是找的私签月嫂的服务,那就双方协商,大家可以接受就行。

但是由于私签月嫂会出现一些突发情况没有保障,可能会出现月嫂收了工钱就找个借口请假出去一去不回,手机关机,甚至行李也不要了的情况,服务没办法得到保障。

所以建议找月嫂最好是去正规月子服务公司找月嫂。

2. 客户对月嫂的反馈与评价

广州请月嫂,可以去员工制的月嫂公司比较好,这样的月嫂公司不同于一般的月嫂中介机构无法约束月嫂,员工管理制的月嫂能更好地规范月嫂,比较靠谱。

在广州有很多的月嫂公司,好的月嫂公司主要体现在口碑和服务上,所以可以像熟人打听一下广州口碑不错的月嫂公司,可以上网看看评价,也可以去周边询问了解。

再者是客户服务,月嫂是高端服务业,提供的是专业技能服务,服务好的月嫂公司应该是可以给月嫂购买家政保险,保障双方权益,对月嫂的背景,健康都会有所审查。

好的月嫂公司能够在客户对月嫂不满意时进行调换,对月嫂服务过程中有任何建议都可以写在评价表上进行反馈。

3. 月嫂意见反馈内容

除了一般熟人介绍的个人月嫂外,大部分人基本是选择去正规的家政公司请月嫂,因为私下接单的月嫂充满不确定性,很可能因为没有保险发生意外赔偿难,没有合同约束管理难,为什么要去正规的家政公司找月嫂:

1、正规的家政公司有家政服务人员实名认证体系,以确保月嫂信息真实可靠;

2、正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、照片等证件,雇主可验看这些证件。

3、正规的家政公司提供透明的服务价格体系,不会坐地起价,不随意更改价格;

4、正规的家政公司有相应的保险体系,以减少或避免在家政服务过程中发生的风险;

5、正规的家政公司有良好的评价反馈体系,能及时听取用户意见,帮助客户快速解决问题。

4. 月嫂反馈综合评价

对月嫂评价标准为:

1.初级月嫂:

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。

2.一星月嫂:

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。

3.二星月嫂:

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。

4.三星月嫂:

有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

5.四星月嫂:

有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

6.五星月嫂:

有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

7.品牌月嫂:

有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。

8.涉外月嫂:

有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。有涉外工作经历,至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理,观察处理哺乳前后乳房护理,乳汁分泌情况,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,制作营养均衡的月子餐,对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态,预防产后抑郁症的发生,具有较高的专业素质和相应的业务水平。

5. 月嫂意见反馈怎么写

1、好的月嫂公司一般都有合法的营业执照,这样的公司会有完善的管理制度和培训机构,经营状况良好,而且市场占有率高。

2、好的月嫂公司应当有完善的实名认证体系,服务价格公开透明,每一位月嫂都有自己的档案,包括身份证件,健康证明,获得证书等等之类。

3、好的月嫂公司应当具备评价反馈体系,这样便于公司能及时听取、并解决用户问题,提供更优质的服务。

4、好的月嫂公司应当拥有完善的培训体系,紧跟市场的要求,提供学习先进专业的技能知识,这能保证月嫂技能过硬

如爱帝宫月嫂就是不错的选择,福田香蜜湖

6. 对月嫂的改进和建议

1、事先沟通清楚。签约前一定要问清楚对方负责的事情,说清楚自己需要对方做什么,做到什么程度。

比如月嫂说她负责妈妈和宝宝的事情。这个就很模糊。

要沟通清楚妈妈的事有哪些:洗衣服、拿衣服,端水,煮水擦浴,通乳按摩和瘦身按摩,月子餐包含几餐。有没有月嫂自己的食谱。月嫂和谁一起吃饭。

宝宝的事情:抚触,洗澡,换洗衣服,手洗否,换尿不湿,哄哭,拍奶嗝,夜里是否带睡。要不要满月陪去医院。

支付方式:先付多少,结束再付多少,有没有红包。是否签订合同含双方证件号码,含违约的责任,比如有健康问题。

2、注意说话方式。

要全家共识:尊重月嫂,不能用地主家用佣人的心态,也不能觉得自己付钱了就是甲方就了不起。毕竟孩子和宝妈都很需要对方用心照顾,所以一定要真正做到平等对待。比如居住环境和吃饭,可以让月嫂和家人一起。碰到了问题,要注意沟通方式,坦诚地表达,不要带责备情绪。

3、做互助合作的伙伴关系。

提前和月嫂说好,自己争取在月子期间能发个几条朋友圈,给月嫂打打广告。这样,月嫂也会感受到有个工作评价跟着自己。

4、相处有度。

月嫂做完一个月就会离开,雇主和月嫂的关系并不稳固,而且一般对对方家庭等情况也不是很了解。防人之心不可无,为了避免有后患,建议在月子期间与月嫂的谈话尽量少涉及到家里的财务、工作等情况。家里如果有大宝,也要注意保护大宝的学校名称等隐私信息。家里的一些贵重物品建议也放好,避免不必要的麻烦。

希望对你有用。

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