1. 高情商月嫂总结:所学所思所想所感
月嫂是母婴护理师
的俗称,主要是专业护理产妇
与新生儿
,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集护士、营养师
、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间每天是8小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
所想找一个号的月嫂,一个好口碑的公司很重要,杭州陆姐家政就不错
,可以来电咨询下。
2. 学月嫂的感想和结论
做月嫂,要吸引住最童确实通情达理。
每一个人都要求自己做善解人意,但真正要确保并并并不是那麼很容易。诚心诚意对待宝宝和孕妇,一切都为她们考虑到的月嫂一定是个通情达理的月嫂,但却算不上最通情达理。
真正通情达理的月嫂,就算遭到了客户的误会,也不会导致憎恶甚至应对的念头,仅仅寻找解决的方式,消除大家的矛盾。
有的月嫂因为心中有委屈,就和客户争吵,弄得大家都不开心,这不是一个好月嫂理应有的素质,真正优异的月嫂一定会在第一时间处理难点而不是提高难点。
做月嫂,不应该只到眼底下的利益。
大伙儿选择做月嫂可能是因为急用钱,但毫无疑问不能但见到钱,因为假如你将月嫂作为本身的工作中时,你才会得到很多物件。
有的月嫂便于尽快挣钱,买假证或者报考报名参加几天的培训学习就lol上单,她们没有踏踏实实的专业能力,上车牌的状况下不容置疑会出现很多难点,不仅对本身不担负,更对宝宝和孕妇不担负。
因而 做月嫂,最开始是要为客户做好服务,而不是一直看到钱。
做月嫂,务必不断的学习进步。
很多老大姐觉得经历了培训学习,又接了很多月嫂单,本身就拥有 了很多工作经历,照顾宝宝和孕妇完全没有问题,就此后不愿意接受很多的学了。
但事实上,很多培训学习的专业技能都是不够的,科学研究育儿常识的观念也在持续的升級,仅有持续接受新专业技能,月嫂才能够 更强的处理工作中的难点。
现如今的客户大部分都是八零后、九零后,对月嫂的要求不容置疑就和以前不一样,因而 月嫂的服务理念也尽量变更,仅有多培训学习,才能够 提高自己的服务。
做月嫂,要搞清楚勤奋。
月嫂做的是服务,最基本的就是要让客户感觉比较满意,除了提高自己的专业能力之外,还不应该在客户眼下一直提本身的奉献。
要求盈利没有错,但不应该努力一点点之后就要求客户对本身有盈利,大伙儿早就接到了客户给的工资,大伙儿做的就应该是竭尽所能照顾好宝宝和孕妇,而不是对客户的行为指指点点。
不管客户是什么样的人,大伙儿只务必熟记“服务”二字,客户热情也好,冷淡也好,大家都务必做好自己做好本职工作的工作上,才能够 无愧客户的信任。
做月嫂,要有乐观乐观的心态。
这一份工作上不容置疑会让月嫂受气:家人不理解、隔壁的邻居的不屑一顾、客户的脾气全是让月嫂觉得委屈,没法获得别人的可用和掌握,仅有本身想办法消除负面情绪。
但倘若带着赌气和不开心的心理状态工作上
3. 学月嫂的心得体会怎么写
不是特别累 但也是不轻松 要想清楚再干这行
1、生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。
2、乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。
3、产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。
4、营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。
5、心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。
(一)、服务对象:新生儿
生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯
(二)、服务对象:产妇
生活护理:营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
专业护理:产褥期观察、护理,产后心理指导,协助母乳喂养、乳房保健护理。
健康指导:协助产妇做产褥操,帮助产妇恢复健康。
日常服务:产妇营养餐制作,为产妇及婴儿清洗衣物,打扫房间卫生等
4. 学月嫂的心得感想文章怎么写
到了吕梁才知道,原来“吕梁山护工”已经成为一个品牌。
明亮的教室里学员们统一着装:天青色短袖衫,黑色制裤。端坐听讲,表情专注。学员以中年妇女为主,少有中年男子。一身厨师长装束的教师前台授课,在讲饮食营养。
天气晴朗,参观吕梁市卫生学校。起初以为没有多少新意。许多城市设有这类学校,每年招收医护专业学生,将少女们培养成白衣天使,然后输送到医院做护士,仅此而已。
然而,这所学校楼顶镶嵌大字标语:“打造诚信勤劳专业的吕梁山护工品牌。”那白底红字极其鲜明,引人注目。
沿着楼层依次参观,地板清洁,墙壁雪白,玻璃明亮。我们随机走进这间教室。教室迎面有幅标语:“打造吕梁山护工全国第一品牌。”
显然吕梁市卫生学校是在培训护工,而且打出“吕梁山品牌”。吕梁大地新生事物层出不穷,随即引发参观者兴趣。
一间教室里,一条铺着浅草色桌布的台案,两侧坐着十几名女学员,人人手捧塑胶仿真婴孩,如何捧头,如何护腰,如何抱起,如何活动婴孩手足……这间教室墙壁标语是:“母婴的守护天使,把我最好的,给你最爱的。”
原来这间教室正在培训育婴员,也就是通常所说的“月嫂”。女学员们认真接受着训练,那表情就像在护理真正的婴儿。浅草色的桌布,令人想起初升太阳照耀下的原野。
教师讲解的育婴课程,分明是有教案的,专业而规范,这使得塑胶仿真婴孩顿时鲜活起来,将我们笼罩在母爱氛围里。
走进培训“老年护理”护工的教室,这里完全装修成医院病房的样子,模仿老年病患的志愿者躺在病床上,女学员们练习测量血压,一个个颇像卫生员。
一间装修成厨房的教室里,展示有“中国居民平衡膳食宝塔图”和“科学的饮食方法”系列挂图。燃气灶前正在开展教学实践。多种食材摆放板台,有鱼有肉有青菜,这都是教材教具。一只不锈钢锅里解冻着乌鸡,另一只锅在烧水。一个男学员朝锅里淋了几滴食用油,然后解释说这样焯水后蔬菜颜色鲜亮,促进食欲。
这时我终于意识到,吕梁市卫生学校是一座不同寻常的学校,他们摸索吕梁山区实现精准脱贫的新路子,打造“吕梁山护工”就是鲜活的例证。
吕梁属于革命老区,曾经是红军东征的主战场、晋绥边区首府、中央后委机关所在地,也曾经是陕甘宁晋绥联防军和中央西北局驻地。然而,为中国近现代革命做出杰出贡献的这片热土,由于地理环境困厄,仍然处于贫困状态,它是全国十四个集中连片特困地区之一。
吕梁实施精准脱贫工程,就是要落实到“人”,从而达到“培训一人、就业一人、脱贫一户”的精准脱贫成效。
于是,力争五年内培训十万“吕梁山护工”,便成为山西省给吕梁量身打造的“三个一”精准脱贫工程项目之一。
让农民兄弟姐妹走出大山,学有所长,进城就业,实现精准脱贫的目标,首先要将常年“面朝黄土背朝天”、文化知识薄弱的质朴农民,培训成既掌握基本职业技能又具备适应陌生环境能力的“新人”,这难度很大。他们编写教学大纲、制定教学计划,优选教师,组织教材,购置实验设备,筹备实习场所……就是要实现农民兄弟姐妹自身的转变。吕梁护工的培训设为专业教学和素质教育两部分。专业教学涉及多项课程:婴幼儿护理、孕产妇护理、老年护理、礼仪、烹饪、月子餐、常见病护理……素质教育同样包括多项内容:军事训练、职业素养、法律常识、宗教信仰、感恩励志、城市生活、礼貌用语等等,以达到“授之以渔”的效果。
近年来不少城市住院病房里多见散兵游勇式的护工,大多没有受过系统训练,缺乏基本护理知识,职业素质不高,与之相比,“吕梁山牌护工”受到专业培训和职业教育,属于训练有素、依规注册的“正规军”。三年以来,吕梁市卫生学校培训家政护工八千余名,学员毕业走向太原、天津、青岛、济南、沈阳、哈尔滨……就业率近百分之六十,赢得“素养好、技能高、干得好”的口碑,尤其在首都北京,“吕梁山护工”出现供不应求的态势。
吕梁实施精准脱贫工程已取得明显成效。“吕梁山护工”的示范效应,带给人启示。
5. 月嫂的心得体会
作为月嫂,要写一份总结的话,你应该把自己在这一个月里遇到的典型情况记录下来,写明自己的处理方式。也可以总结一下,这一个月自己工作上的收获。
6. 月嫂学后感想
1要不要找月嫂 月嫂找还是不找——这是让很多准妈妈犹豫不决的问题。找或不找的优缺点,大致如下: 找月嫂的理由:家里没有人能照顾;月嫂有经验,能照顾好妈妈和宝宝,自己和家人都省心。 不找月嫂的理由:家里人手够,完全能照顾过来;;浪费那个钱不如花在宝宝别的需求之处;找个不称职的,耽误大人小孩,花钱气受。 在看了很多帖子,下来:大部分找了月嫂的妈妈认为还是有必要,少数找了后悔。而我身边朋友的情况,有公婆和妈妈都来照顾觉得闹哄哄没坐好月子的,也有请了月嫂但没照顾好落下病的。 我们家的情况是我公婆不能来照顾,我爸妈倒是能来且很乐意,但是一来我们担心老人年纪大,精神和体力难以胜任,万一再累出个好歹来,罪过大了;二来我妈属于比较有主意的人,到时候有关坐月子和育儿方面难免起冲突,我还得给爸妈做思想教育说服沟通工作,那就太劳心劳神了。所以我和老公很早就决定请月嫂。回过头来看,效果很好,月子里很清静舒适,放心省心。 2月嫂请多久时间 月嫂就是照顾月子里的宝宝和产妇,按照行规实际是26天。但产后恢复顺产是按6周算,产后检查在42天后也是这个道理。 所以我请了两个月,也就是52天。头6周老老实实坐月子,基本上都不操心,除了喂奶啥事不干,后几天跟着月嫂学习一下洗澡、抚触等照顾宝宝的技能,做好交接。 3上哪儿找月嫂 1、月嫂 有一些口碑不错的,但高级别的月嫂价格都虚高,六千多直奔七千了。级别低的估计实际能力就差很多。而且有些不良会临时换人的事,有的是预产期提前了,之前面试的月嫂在户上,有的是推说月嫂家里有事等等,而临时再派的基本上满意的少。 2、熟人推荐 个人认为这种是最合适了,风险最小。虽然也有妈妈说别人用得合适的自己不一定合适,但通过熟人的介绍,这算是最客观真实的评价了。 我问了一圈周围的熟人,大多是一两年前当妈妈,请月嫂的少,有两个请了月嫂用得感觉也一般,所以也就放弃这种方式了。 3、家政网推荐 比如赶集、58、好帮家、家庭工作网等专门推荐月嫂的机构。除了机构的介绍,家庭工作网、好帮家等家政,会提供个性化详尽的简历、照片、经验、自我描述等全方位展示月嫂的各自特长。此外,这些提供的大多是正规家政员工,会为签订正规合同,对月嫂也会签劳动合同,别小看这一份合同,遇到突发事件,可都是咱的保障。 4月嫂的价位 我当时挑选月嫂时,考察了面行情和妈妈推荐的情况。听说月嫂的好月嫂都在六七千,夸张的甚至快上万了,看家庭工作网上有个地区月嫂平均月薪水平,也在三千多。我自己定的心理价位大致在以下,挑选面试的月嫂大都是按这个标准,也见过两个、的,想看看具体怎样,要真是特好咬咬牙也就她了。 但面试下来,感觉不一定贵的就是最好的或者说最合适的,几个我相对满意的都在上下,最后挑中的是不到。所以说只要最对的,不要最贵的。 5提前多久找月嫂 都说找月嫂尽量早,好月嫂很容易就被介绍出去,有的半年内的活儿都差不多接满了。 我3月份的预产期,去年11月开始找的,了网上推荐的一些月嫂,打过后,觉得很中意的两三个都没有空档期,就觉得有些晚了。第一轮定下的月嫂决定不用后,就更着急了,在12月份又通过家庭工作网推荐了三个,在今年元月面试的,感觉整体这次面试的都比第一轮的都要好。所以对我而言,找月嫂的是赶早不如赶巧了。 6如何面试月嫂 1、挑选面试人选 在家庭工作网上用搜索功能搜出推荐月嫂的简历,看一下自我描述、照片等,挑选初步合意的。然后按上面的与月嫂就价钱、年纪和其他自己关心的问题做进一步了解。 2、月嫂 列个表,将初步选出的月嫂写上,完后随手将约定的时间和地点也填在后面,这样避免同时多个容易搞混淆。月嫂一般都在户上,最好发,告诉自己的预产期,问是否有空,能否面谈,然后再确定见面时间和地点。在几通和的过程中也能看出点月嫂的素质,有的月嫂也不会发,虽然这个不是先决条件,但总觉得是不是年纪大或者比较封闭。有的会很客气礼貌,回答很周全。 3、面试地点和时间 如果月嫂在户上,着急的话就只能到月嫂工作的地方;如果月嫂正好空闲或者不着急能等到月嫂下户,就可以让月嫂到家里或。时间得和月嫂商量了,月子里宝宝睡得比较多,月嫂的零星时间还是有的。 我第一轮面试的五人是在周末一天内搞定的,之前定好行车路线,告诉月嫂到达的大致时间,从上午九十点钟到下午五六点马不停蹄。正值寒冬,就在月嫂所在小区停了车,在车里面试了。第二轮面试的有两个是午餐时间到来的,还有一个是户主妈妈特别热心,直接进了人家里。 4、面试提问 有关面试的问题坛子里有专门的帖子,基本上就是照顾宝宝和产妇两方面,我就不详细说了。另外注意一点就是对自己关心的问题尤其重点问,我一直是打算全母乳喂养,在这方面就着重问了些。可以把要问的问题整理下来,打印出来面试的时候看着问(记性好的妈妈就不用了),面试几人后基本上也都大概记得了。面试的时长大概有三十分钟到一个钟头不等。 7如何选中合适的月嫂 面试完就该挑选了,也有的准妈妈见了一个就相中的,这样当然省事。我是觉得有比较才有鉴别,就一下见了五人,没有说一见就特别满意的,有几个差不多还行,不想再见了,实在是体力脑力活儿。 我见的这几个月嫂里就一个是感觉经验不足,回答问题不很对路,经常用“你放心,这个没问题,我们月嫂都能做”来回答,而且对婴儿用品品牌也不太熟悉,其他的几人从回答问题上看,都算是有经验,可见家庭工作网推荐的基本上靠谱。 剩下几人里面呢,有一个是觉得说话嗓门特大,回答问题有点喋喋不休的劲头,能绕到很远,挺闹腾的。还有一人是近期连续做了两户的育儿嫂,加起来都三年多了,我担心做月嫂反而生疏了。有一人年纪偏大,而且价钱是这几个里最贵的,要六千了。排除法就剩下了一人,大致上满意,问了她做的客户里全母乳的比例,问答说比例不高,大部分都得补充奶粉。这点让我有些不满意,我说明了我的观点,要求全母乳,她说也全力支持,处理问题也肯定会听妈妈的意见。听她的回答我觉得应该在这方面问题不大,但考虑再三还是下了决心,跟这拨面试的月嫂发说了不用了。又接着第二轮再找。面试的三人都不错,整体感觉好于第一轮,除了一人在性格上感觉有些强势,在剩下两人里面挑选,一时拿不定主意,两个都很有经验,价钱也差不多。一个是四川籍的,最开始挑选简历时还重点考察了川籍月嫂,好像口碑都很好。这个月嫂看面相和交谈的感觉就是踏实肯干、勤劳朴实型,另一个是综合素质高,谈吐得体,说话很有条理,给人很舒服的感觉。最终选择了后者,因为感觉交流很舒服,觉得坐月子保持心情舒畅也是很重要的事情。 经过产后两个月的相处,我觉得当初的选择是正确的。月嫂除了经验足,照顾我和宝宝都很好,而且情商高,我们相处得很融洽,坐月子坐得很舒心。 8总结一下好月嫂的必备条件 用了月嫂两个月后,大致了解了好月嫂具备什么样的条件。虽然当初选择时还是比较模糊的概念,但很幸运挑的月嫂不错,有运气成分在里面,但回过头来想想当初面试各位月嫂的情形,觉得这些条件可以在面试的时候还是能够有些初步了解的。 1、经验 这是一个好月嫂的首要条件,只有有经验的月嫂,才能处理月子里可能出现的各种问题。看看简历的自我介绍,对常规工作的能力都有描述。 面试的时候,主要是看月嫂回答问题是否能一下说到点上,有经验的还能结合实际回答得比标准答案更全面,而且一般都有条理,一听就不是生记硬背的答案。另外问一些婴儿用品的品牌,经验丰富服务客户多的月嫂,尤其是做过育儿嫂的,能说出至少一两个并指出区别。譬如对于纸尿裤,好月嫂就能说出几种常见品牌的优缺点,并推荐哪种。 2、责任心 责任心其实就是专业性的体现,能担起一个月嫂真正的全部责任,做出来的活儿要要对得起这份报酬。能全心全意照顾好妈妈和宝宝,对妈妈有耐心,对宝宝有爱心。体现在具体的工作上,就是在这一两个月时间里,照顾好宝宝和妈妈的起居饮食、吃喝拉撒所有琐事,另外还要关照产妇的情绪,创造一个好的氛围。 这点在面试中只能大概感觉了,从月嫂回答问题时从她们对自己工作的描述中,能感受到月嫂是不是喜欢这份工作,是不是愿意真心投入到这份工作中。 3、性格 性格方面也很重要,我老公白天上班,大部分时间要与月嫂独自相处,每天面对面的生活,要是一个脾气性格不投的,心里会很别扭。即使家里有老人帮忙,家里人多,更要处理好关系。 性格我觉得无所谓好坏,更重要的是看适不适合自己。我面试的东北月嫂,非常热情,说话嗓门大,一聊就兴致特高,对于我这种偏静的就不习惯;有一个月嫂是家庭工作网上签单好几次的,大家都反映很好,但我见了第一感觉是觉得性格比较强势,也不太适合。 性格方面就是面试时通过几十分钟到一个钟头的交流来判断了。有的时候见月嫂是和家人一起去,但拿主意还是要靠自己。另外别人用得好的也不一定适合,因为跟月嫂相处得最多的还是妈妈自己,自己的感觉是最重要的。 我自己学习过月嫂教程,对月子里的一些做法都有自己的观点和主张,所以不喜欢特强势觉得自己什么都对的那种;但我又脸皮薄,不喜欢随意指使人。我最后挑选的月嫂乍一看不像其他月嫂的风格,穿得很干净利落,说话很有条理,交流起来觉得让人很舒服,不像有的月嫂特尊敬你,说话小心翼翼,也不像有的月嫂比较强势,觉得经验丰富什么都行,属于综合素质比较高。我喜欢这种平等的感觉,有什么意见不一致的地方都好沟通。 有关月嫂籍贯的感想 列在这里,其实想说明的是籍贯其实真的不重要。我开始简历月嫂,也重点找了四川、山西的和自己家乡的。四川和山西的好像网上口碑都不错;家乡的呢,是觉得做饭菜口味符合。面试下来觉得这并非必要的条件,理智想想,其实哪地儿哪样人都有,关键是看个人;另外口味上来说,月子里以清淡为主,而各种下奶汤都大同小异,并且就这一两个月,营养科学才好,口味要求不用高。另外经验丰富的月嫂都经过专门培训做饭手艺,天南地北的客户遇得也多,做饭菜一般都是好手。
7. 月嫂感想和感悟
保姆和月嫂虽然都是照顾人的活,但是两者是很不一样的,没有那个轻松那个不轻松一说,但是保姆工作是很不一样的,首先服务对象可能会是照顾老人、孩子、帮助打扫家庭卫生什么的,脏活累活可能会多一点,相比来说地位可能不如月嫂。
因为月嫂是专门照顾月子里的宝宝和妈妈的,只负责宝宝和妈妈的护理,月子餐,帮助妈妈产后恢复,教怎么带宝宝,最多最多给洗洗宝宝的尿布和衣服,给宝妈做饭的时候顺带着给宝爸也做一点,但是这是情分,不是人家本分。而且月嫂要懂的很多的,要会理解宝宝的各种信号,知道怎么催乳通乳,要是把人家当保姆人家会生气的。住家的月嫂半夜要跟着孩子的情况醒,睡不好也挺辛苦的
8. 月嫂的体会与心声
当了母亲我就再不能是那个娇滴滴的女孩了,再也不能事事依赖自己的爸妈了。一个人带孩子的心酸无人能懂!比起带孩子的累,最可怕的就是不被人理解!
1怀孕委屈,生孩子委屈,坐月子委屈,带孩子更委屈,所有的委屈和心酸只有自己懂!
2一个人带孩子,分分钟情绪能崩溃,体会到没人带孩子的心酸,也体会到自己为什么会越来越坚强,都是生活所逼。
3自己带孩子,没有任何人帮忙,全是心酸和委屈,没有人理解,总有崩溃的一天,而他们却说,在家看孩子越来越矫情了!
4女人最狼狈的时候,就是带孩子的这几年,没有收入没有自由,所有的心酸不被理解,最扎心的是你的苦被别人概括“在家闲着”。
5一个人带孩子最怕的就是半夜发烧,各种心酸只有自己知道。
6看一天孩子,晚上洗衣服收拾家。怎一个累字了得,当妈真是不容易,不容易。
7有娃了才知道当妈不容易,没有整宿觉睡,喂奶喂奶喂奶,哭闹了要哄睡,哇啦哇啦叫的心不能平静下来,累啊,身累。
8当妈不容易,只有把你哄睡着了才有时间忙自己的事,即使累着,痛着,却依然把你捧手心里,含到嘴里,这就是无私的母爱
9当妈真不容易夜醒无数次还需要耐心ー点小孩子很快长大的累并快乐着!
10当妈真他妈不容易,母乳喂养的妈妈更不容易,每晚都被宝宝吸的疼痛难忍,难以入睡!心理阴影剧增,希望不要再疼了,明早还要起早呢。
9. 月嫂感受和心得是什么
妈妈在北京做月嫂
工资15k/26
天
是我重点大学本科生的二倍
妈妈现在北京做月嫂,2016年26天工资15k,法定假日工资双倍,春节涨钱视情况而定,客户全靠她以前的客户介绍,今年客户均是去年预定好的,不管多挑剔的家庭,没有一个家庭说她不好,离别时都眼泪汪汪,现在和她还都常保持联系。
说实在,楼主写这个就是因为楼主工作一直不怎么顺利,毕业换工作又换行业,工资一直有天花板阻拦,看着她拿这个工资,说实在,我都跟着心动,想去跟着她实习实习,也做月嫂算了,不过听了之前她对这个工作的一些评价,想想她的基础,她一路走来的历程,也就只能想想,那些说月嫂工资高,老是在调侃说“现在做月嫂还来的及不”这样的朋友,你可以看看我下面的文字,如果你都能做到,而且你还年轻,我想20k月薪也是有可能的。
楼主是帝都重点211大学毕业,不过混的很不好,基本是同学中最差的,毕业7、8年,月薪也就七八千,还是大龄剩女,不说也罢,不过这也是我妈妈在北京做月嫂的最初原因,一是她是助产士出身,本来就很喜欢孩子;二就是经济原因。
机缘巧合
妈妈的第一次非正式月嫂经历
我07年大学毕业时工资才二三千,爸爸在驻京办事处一月也就赚二三千,妈妈在厂矿医院下岗了,还好当时在北京爸爸的单位供住,无需租房,不然这点工资估计都不够我们一家挣扎在温饱线上,我家人都没太大物质需求,安于现状,得过且过,不过谁家钱多了也不咬手,一个偶然机会,妈妈为了还人情,帮同事家闺女坐月子2个月,人家每月给3000块钱(纯人情价,不过妈妈说即使1分钱不给,她也还是会免费做的,这家人帮过妈妈很大的忙),这就是她第一次的不算正式月嫂的月嫂经历。
那次做月嫂其实和后来她全职做月嫂还是有很大区别的,比如这是同事家里,饭不怎么用她做,那家人亲戚也很多,很多人一起帮忙照顾孩子,晚上睡觉也不是天天和产妇一起,所以睡眠上也挺好,隔几天还回一次家。
因为这次照顾产妇的经历,而且妈妈也是真的非常喜欢小孩,我的妈妈,从她45岁开始,展开了她至今6年的月嫂职业生涯。
家政公司
当初没有行业资源,没有任何人脉及经验,最初只能挂靠家政公司,妈妈是在一家很著名的连锁家政公司登记,有老师(应该是咨询顾问类的角色吧,不过他们都叫老师)面试,看各种资格证,这里提一下,听妈妈说有些月嫂其实只有自己带孩子的实际经验,没有任何理论知识的,很多是家在农村的打工者(没有贬低意思),考了一个月嫂证,就来做月嫂的工作,她们的工资起点就很低,不过仍是比他们的同乡-那些做保洁的阿姨高。所以我妈妈几乎一去这家公司,就成了重点关注对象,直到现在妈妈已经自己接活3年多了,那个公司的老师偶尔还是会打电话来问妈妈有没有空挡接活。
他们重点关注我妈妈,是非常正常的事,即使在现在看来,月嫂公司的服务及培训可能都比6年前有了很大的进步,我妈妈的起点仍然很高:
1、硬件条件:医院助产士15年以上,计划生育门诊5年,还有护士证,人勤快,做饭好吃。
2、软件条件:妈妈长得很好,不仅漂亮而且看起来就善良(某个客户原话)谈吐不错,年轻时是医院宣传栏上的院花,生育后发福可是五官好看,而且皮肤白皙干净。
这么一总结,妈妈还真是月嫂行业的绝对精英
最初老师给定的级别是中级月嫂,因为妈妈实在不算有实际月嫂经验,不过做过3家之后,就已经升到高级月嫂了。
妈妈的第一份正式的月嫂工作就是高难度:双胞胎,而且是由于雇主不满意,导致妈妈是去接替上一个月嫂的工作,楼主当时刚工作,没觉得有什么,现在整理妈妈的工作,回想起来才觉得真不同寻常,一般这样的情况下,家政公司怎么也应该推荐一个口碑非常好的月嫂去吧,我妈妈虽然各项条件都极好,可是毕竟没有实际住到陌生人家里做月嫂的经验,不过这可能就是人家老师的厉害之处,识人用人独具慧眼。
为了保护雇主隐私,楼主不会提到雇主的具体情况,只说也是个医务工作者,妈妈和她沟通正好无障碍,把妈妈介绍来,这个也是主要原因吧。据说第一个阿姨就是因为一些卫生等问题被认为不合格,只在那家做了3天。
在这里提一下,中级月嫂那时到手工资(除去中介费用)大概是5000左右,不过因为是双胞胎,所以妈妈的工资是6000,第一个月是月嫂,可是第二个月收的是育儿嫂的钱,就只有4000块了。那时妈妈刚做,根本不了解这个行业,其实第二个月也是月嫂的,只是中介告知妈妈是育儿嫂,妈妈也就这么认为了。中介这种不维护月嫂权益的做法是很短视的,妈妈就是因此对家政公司有了一点看法,对于后来他们的联系都不是很热络。
这里把月嫂的基本工作梳理一下:
着重提一下,月嫂工作是非常有技术含量的,和保姆保洁阿姨有本质的区别,一个月嫂的工作范围只在于产妇和孩子相关的,在这里也给大家一个判断的标准,如果一个月嫂在你家做的活很多都和保姆的活重合:比如洗衣做饭擦地等等等,那你基本可以判断这并不是一个称职的月嫂,因为月嫂照顾到的范围应该是产妇和孩子的身心,而这些几乎已经占了她全部的心力,如果还能腾出时间做保姆与保洁的活,不然就是她能量惊人,在做完月嫂的活之后还愿意为您家做其他方面的奉献;要不就是她并不十分清楚月嫂能做什么,为了造成一直在干活的印象,必须一直保持忙碌的状态(是不是和工作单位的某些人很像呢)。
有些让月嫂做这些家政活的人,自己也要在考量一下,起码算个经济账,花月嫂的钱,做家政的活,这么舍本逐末的事,你是不是也在做?
月嫂的基本工作包括照顾产妇的饮食及身心健康;
照顾婴儿,有关婴儿的一切都属于月嫂的照料范围。
其他的收拾卫生洗衣做饭(产妇外的其他人)均不在工作范围内。
第一份正式月嫂工作:双胞胎
第一份月嫂工作离我们住的地方很近,地铁一站或公交车3站,在北京居住过的人都知道,这是个什么概念,即使这样,妈妈也一次没回来过,第一次在别人家住这么长时间,这煎熬程度,我想除了本人,其他人真的难以体会。
照顾产妇方面,应该没有遇到什么困难,家里饭是产妇老公在做,妈妈偶尔帮忙收拾下卫生,产妇本身就是医务工作者,对于妈妈的专业度很认可也很尊重,可是难度就在于—双胞胎。
照顾一个小孩,月嫂后半夜都需要差不多每2小时醒一次,孩子吃奶就要1小时,这时候母乳的妈妈可能还可以睡觉,可是月嫂是不能睡觉的,一晚上真正能睡觉的时间有3小时都是多的,一个称职的月嫂,无论产妇还是婴儿,有任何一点动静,基本都得醒,也就是根本无法深度睡眠。何况是双胞胎,产妇奶水不足,全靠奶粉喂养,一个孩子哭着醒来,另一个孩子必然被吵醒。据妈妈描述,她和产妇在一个屋子里,一人一张双人床,产妇带老大,妈妈带老二,每天洗澡,喂奶,换尿不湿,各种抚触,还有给产妇的各种汤汤水水,有时间的也需要赶快补觉,不然没法应付晚上的起夜,这样怎么可能有时间给你家打扫各种卫生。
52天过后,妈妈带的老二比产妇自己带的老大结实很多,她家想要妈妈留下做育儿嫂,妈妈推辞了,一方面,老家还有老人,难免有些小问题,不在一家长期工作,起码能自己掌握一定的工作的自由度,一旦有了问题,可以在较快时间内反应;二来就是短期相处都是不错的,长期在别人家生活,难免会有矛盾,这些显然都是妈妈不愿遇到的,我想这就是所谓的“在彼此印象最好的时候分别”吧。到现在为止,妈妈也没接过任何育儿嫂的工作,即使有些家庭给出她的薪水已经不比月嫂低多少,仍没有让她动摇过。
离开中介中心,靠口碑接活
有了第一次的经历,无论是妈妈自己,还是家政中心,都对妈妈有了更多的信心,于是工作就一个个的被中介介绍了来,这里透露一下中介的一些费用问题(不知算不算行规之类):对于月嫂,中介一年收500元的费用,这个应该不算是介绍费,应该是登记费这种吧,你在我这挂名,我给你推荐对应工作。对客户,收费是按年收,具体应该是按月,可是只能按年交,所以也就算是年费了,年费包含一年中所有的介绍费,比如月嫂、保洁、育儿等等介绍费,大概在1800元到3800元不等。你说我不要以后的保洁、育儿,只是找个月嫂这种一次性的消费,不好意思,起码我妈妈当时所在的家政中心是没有的,即使你只是找一个月嫂,也要付一年的服务费用,据说也有很多人因为这个原因没有选择家政中心。
其实我个人觉得家政中心一定程度上还是不错的,首先对于没有经验和人脉的月嫂,提供了你一个平台,不然最初你是做不到客户累积,也就无法形成口碑。其次对于没有月嫂资源的人来说,那个时候还没有各种晒朋友圈,你不知道有什么口碑月嫂,家政中心相当于一个猎头中心,按照你的要求找到相应的人,不止一个,你可以做出挑选,而且人员都是记录在档的,你需要付出的就是一定的金钱,但获得的是一定的保障。
当然有了一定的累积后,逐渐有人开始给妈妈介绍自己的同学同事,妈妈也不愿再让家政方面抽取那么一笔中介费用,就开始自己接活。工资的上涨也是个逐渐的过程,从
6000元到8000元,再到10000元,12000元15000元,妈妈经过了五六年,工资达到了目前的水平。
累积口碑的过程对于妈妈来说是水到渠成的事情,用妈妈自己的话说就是:我又喜欢孩子,又有专业知识,干活好心眼也好,就是有自信有底气,我就是最好的。事实也是如此,不管多挑剔的人家,几乎没有对妈妈有过挑剔,几年前找过妈妈的人,不仅将自己的同学同事闺蜜介绍给妈妈,自己生二胎也是早早就预定了妈妈,甚至还发生过在小区遛弯时,看见妈妈带着宝贝晒太阳,宝贝状态特别好,于是通过各种邻里间的聊天沟通,就把妈妈定下来的事情。
由朋友圈介绍的好处也是显而易见的,其一,双方都省了中介费用;其二,对于用人方,妈妈在她们的朋友家里做过,信任度显然相当高,而且成果明显,她们无需再花费大量时间金钱挑人;其三,对于妈妈来说,一是有了客源,二也是挑选的过程,用人是双向的,人以群分这点还是适用的,一般对妈妈很好的家庭,介绍来的人,品质也都差不多。
双向选择:有关尊重
有关信任
一直以来,妈妈最常说的话就是“吃亏是福”。不过显然,即使宽厚如她,也有忍受不了的产妇和家庭。
有关尊重:
保护隐私,不说家庭背景之类。那个产妇是在中介找的妈妈,两口子都是外地人,毕业留在了北京的事业单位(还是国企有些记不清了),住公租房,单位不差,只是工资方面显然不尽如人意,本来原定是有她娘家妈妈伺候月子,可是父亲生病,导致她的妈妈不得不在家里照顾父亲,于是她下了决心,请了妈妈做月嫂。
这个产妇是剖腹产,恢复期就比较长,可是在漫长的26天中,她几乎就没有自己做过任何事情,大事自然不必说,一家人饭菜,打扫等,(这些其实是不在月嫂工作范围内的)甚至小到一些喂奶前的清洁工作(用毛巾擦拭乳房等),都需要妈妈来做,她所负责的仅是躺在床上,张开手臂。据妈妈说,她做过这么多家,从没有一个人到这种程度,26天过去,她想让妈妈再做一个月,被妈妈委婉拒绝了,直到最近,她还给妈妈介绍了一份月嫂工作,不过也被妈妈婉拒了,
据妈妈形容,她本人很明显不是那么娇生惯养家庭出身的,妈妈走了以后,这一系列的事情,都需要她自己做,她不利用妈妈在的一个月把事情都学会,显然之后是要吃苦头的,这些她不见得不知道,那为什么还要如此行事?我用自己心理的阴暗面去揣测,估计是这笔月嫂费用对于她家来说,的确算不得一笔小的开销,于是花的每一分钱都要榨取出至少双倍的价值,不然我实在找不到她如此矫情的理由。
关于信任
还有一个活妈妈是别人就帮妈妈推掉了的,那个产妇BAT之一工作,大概是习惯了绩效考核吧,想要出一系列的题,让妈妈作答,以考察妈妈的专业性,这个活还没到妈妈手里,就被介绍给妈妈的人推掉了,理由是这么龟毛麻烦的人,到了她们家活也是难做。其实这个我倒是可以理解,毕竟人家没有真正接触过你,不了解妈妈,有些事情无可厚非,可是中间介绍的阿姨觉得她这样是对介绍人的不信任,既然这样也就不必去了。
除了以上两位,其实真正接触的也就一位之外,对于妈妈,绝大部分的家庭都是非常尊重和信任的,而且我觉得现在妈妈自己的心态也是特别对,我做月嫂,拿了月嫂的高工资,就做称职的月嫂工作,可是在人格和地位上,我们彼此是平等的。
楼主现在刚刚跳槽,工资涨了,可是工作压力太大,工作3天就特别特别想辞职,可是看见妈妈曾经做过的工作,付出过的辛苦,就默默的忍受下来了,其实这个整理工作应该早进行的,各位和我一样苦逼的屌丝男女们,你们每天喊着工资低的时候,其实真的可以问问自己父母的工作情况,如果也是和我父母一样是这个社会最普通的劳动者,可以了解一下他们的职业及工作状态,各行有各行的辛苦,如果我早些了解这些,而不是人到30才刚刚懂的话,我想不管是我的我的做还是工资一定不是现在的状态了。
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予专业的建议;
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予贴心的照顾;
如果你能做出适合产妇口味并有营养的饮食;
如果你能忍受连续52天,虽然白天可以断续补眠,可是晚上只睡2-3小时的工作状态;
那么你就能做一个像我妈妈这样,甚至比我妈妈月薪还高的月嫂,不过全篇看下来,是不是现在报名去学个Java之类做个码农,或者在现在的岗位上好好干做个小管理者,无论从时间成本还是技术含量都比做一个像我妈妈这样的月嫂难度要低得多呢?起码楼主是这么认为的。
越写越长,本来只是打算写个大纲自己看看,结果居然这么多,还是精简后的结果,到此收尾吧,致我亲爱的妈妈,真心希望自己能早日挑起家中大梁,早日让你告别这份“高薪”工作,也早日成家,能让你带上自己的外孙。
楼主一字一字敲出来的,请勿做商业用途,未经许可,请勿转载。
10. 月嫂的感想
当月嫂的利与弊如下:
1、当嫂其实是有很多好处的。因为现在月嫂的需求量特别的大,因此很多时候是处于供不应求的状态,是一种稀缺人才,因此基本上是一种高回报的职业。
并且基本上基础的都是有钱人家,不管是哪方面,都能提高自己的见识,开阔自己的视野,感受到一些平时自己可能无法涉及到的东西。
2、当然,当月嫂也有一些不好的地方。这是一个需要体力和脑力相结合的职业,因为是照顾坐月子的妈妈和刚出生的孩子,因此需要打起十二分的精神,还是非常的累人的。
并且其实说白了,就是保姆一般的伺候别人,是比较辛苦的,可能一些人是做不下来的。
11. 月嫂工作心得怎么写
1、我想对所有家雇用保姆的人说:现实中我们一时还离不开保姆,因此不管你付给她们多少钱,也不管你让她们吃住多好,善待她们象自己的亲生姐妹吧,给她们以人格上的完全尊敬,让她们那种远离家乡远离父母远离儿女的寂寞之心好受些就算积德了。
某种意义上她们是在为我们这些亲生儿女尽孝,从这点讲她们的工作又是世间最富人性的职业。让我们为这些女人祈福吧!2、坐在保姆的旁边,一种久违的暖流涌上心头。
真想像以前那样依偎在她的身边,听她讲乡村的故事。当时那些来自乡村的故事很是吸引着我,每当保姆有空的时候,我就会半依半躺在她身边,纠缠着她讲个不停,与其说是故事,倒不如说是她在乡村的所见所闻罢了。
但此时的我虽说紧紧的跟保姆坐在一起,但那种陌生感已经强烈的阻止着我向她撒娇。3、人生最大的拥有是感恩——星云大师《宽心》。
我家的保姆董阿姨是一个品德高尚、干净利索的女人。她有着最美丽的女人的概念,我理解:与美貌无关,与婀娜的身姿无关。
如果评选这个世界上最美丽的女人,我也会把自己宝贵的一票,投给董香阿姨。因为她拥有这个世界上最美丽的心灵——博爱的善良。
4、只见我家的保姆和孩子一块蹦蹦跳跳地走进来,她一件红尼大衣,紧束着腰带,显得那么轻盈,那么矫健,简直就像天边飘来一朵红云。5、车子启动了,我不敢正视保姆,唯恐那不争气的眼泪让保姆看见了。
透过倒后镜,我偷偷的看了保姆一眼,她的眼泪已经顺着她那突兀的颧骨流了下去,那眼泪在那黝黑的皮肤上特别的显眼,就像黑夜里的摇曳着的两行路灯。再见了!亲爱的保姆!再见了!我亲爱的人!6、随着生活水平的提高,人们生活希望得到更加专业的服务与指导,便诞生了诸如月嫂、调酒师这样的新兴职业。
月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种职业,属于高级家政人员,每月拿着比普通保姆多几倍的薪金,肩负着一个新生命与一位母亲健康安全的重要使命。7、我家有个既勤劳又爱干净的保姆。
由于她才20多岁,我们(除了爸爸妈妈外)都叫她珍姐姐。珍姐姐,今年芳龄25岁,属鸡。
咿!说起来今年可到她犯太岁了哦。珍姐姐她虽然样貌不出众,身高也不高,但她有着一颗非常勤劳的心。
每当屋子里有什么脏的地方,她总是第一时间把它清除干净。她的这种行为令我们家里没有一刻是不干净的。
她的这种行为也让我的爸爸妈妈满意。8、看了《月嫂》,我不仅敬佩她们的工作,还充满了好奇,甚至也想试一试。
现在许多大学生抱怨找工作难,毕业多年也不工作,宁愿在家啃老,其实只要放下身份,这类服务性的工作也一样可以实现自己的人生目标。工作没有高低贵贱之分,只有尽心与敷衍之别,干任何一项工作只要认真负责,只要吃苦耐劳,只要沉下心来,都一定会干得出色、干得开心、干得伟大!月嫂,一群美丽的女人做着充满希望的美丽事业!9、我家保姆就要回家了,远远地,我目送她的背影,她那用一束大红色绸带扎在脑后的黑发,宛如幽静的月夜里从山涧中倾泻下来的一壁瀑布。