1. 月嫂进门六件事

自我介绍

月嫂干净整洁，打扮得体，穿着也不夸张，随身携带好自己的拖鞋，家居服，进门后和客户打招呼要有礼貌、热情，但切记声音不可太大声。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和身份证给客户核对。

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了解客户需求

在第一时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求，以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

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换洗摆放

换鞋、洗手，把随身物品放好之后，洗澡、更换衣服开始工作。你要尽快的熟悉环境，有不知道的地方一定要请问，不要自己盲目的去找，免得给客户造成不好相处的印象。

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查看物品

婴儿用品是否齐全，不要在今后用的时候缺这少那，容易引起客户的反感，当你提出以后客户购买与否是客户的事，不必强求；同时询问和观察生活必用品，看看是否已经损坏和异常。物品清洁消毒，主要是奶瓶消毒。整理物品，把奶瓶，宝宝及产妇用的药品、日常用品，衣服进行整理归类，放在固定的地方。

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看望母婴

到宝宝和产妇的房间，先理清思路，了解接下来关于产妇和宝宝想要掌握的情况，并通过沟通随之记录下来，同时恰到好处地对产妇和宝宝进行赞美。跟产妇进行沟通，了解宝宝和产妇的身体情况，方便接下来要进行的工作。

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问询宝妈的身体状况，了解宝妈的体质

宝妈的体质分寒性，热性，虚性体质，实性体质等，根据体质制定营养配餐计划，出示月子餐配菜菜单。最重要一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好，既能保证宝妈爱吃月子餐，又能保证营养健康。

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安排月子餐

对产妇的身体及心理状态、宝宝喂养、宝宝衣服穿着、饮食结构等提出建议，并在空闲时制定产后康复计划。

在这里要特别说明一点，很多月嫂认为月子期间前半月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备好，汤和肉都要吃，催乳为主；如果奶多，可以多做蔬菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减量即可。

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了解宝宝和宝妈的用药和护理

这里主要是询问医生的医嘱，护理要求和用药标准，比如宝宝的维生素D补充，医生开的益生菌等。但月嫂千万不要建议说吃什么药哦，一切遵医嘱。

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了解宝宝的吃奶情况，喂养情况，睡眠情况

指导宝妈用正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶粉喂养，看清奶粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好水温、奶粉和水的比例，不要用已有经验莽撞行事。

2. 月嫂进家服务的流程及注意事项的课件

孕妇生完孩子出院以后请月嫂最合适。如孕妇住院生孩子了，在医院可能要住一个星期。在这期间家人就可以到家政服务公司，找一个适合照顾产妇的月嫂。等产妇出院了，月嫂就可以进家照顾产妇和新生儿。现在请一个月嫂，一个月的薪水可能1万多块钱。

3. 月嫂进门六件事是什么

1、带齐个人日常用品，包括:入户工作服，拖鞋，毛巾，住宿所需衣物，洗漱用品。

2、养成良好的个人卫生习惯。勤洗头，勤洗澡，勤剪指甲，进门要先洗手，换好工作服再抱宝宝。

3、不得浓妆艳抹！

4、宝宝的专用物品，不得混用，并勤晾晒，勤消毒，奶瓶一类用品消毒过的不得随便用手拿，要专用夹具，以保证宝宝的身体健康。

5、不得带宝宝到超出规定的范围去游逛，不得带宝宝长时间看电视。

6、在没人看护宝宝的情况下不得从事其它家务，以确保宝宝的安全。

7、不经同意不得使用用户电话，不得打长途电话，不得上网 。

8、带齐自己的证件，身份证和健康证等证件。

4. 上门月嫂服务

 宝宝住院，月嫂推迟上门怎么收费？

我觉得月嫂应该是按天来计费的，他推迟上门的话，看看他推几天就按几天来扣他的月工资，所以应该是每天都不少的月嫂，她不愿意到医院照顾宝宝，说明他没有爱心，所以这样的月嫂，我觉得应该重新考虑一下，这个月嫂用不用他到家来工作吧？

5. 月嫂进门六件事怎么说

（一）月嫂上岗的基本礼仪

1、养成进门先敲门的习惯在进入他人的房间特别是主人卧室，一定要养成敲门的习惯，毕竟家是一个共同生活场所，生活中难免有不便之处，每个人都需要有秘密的空间，因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。

2、严守本身分际，做到只听不说的境界雇主与家人谈论家务事时，千万不可旁插嘴，打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避，让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事，即使在旁有听到其中的内容，也不可将听到的事情转述给其他人知道，这是十分重要的，一定要特别注意。

3、放弃自我的主观思想配合家中成员的生活习惯，尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯，不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验，须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道，而不是来“主导”生活秩序的人。

4、衣着避免暴露或过于简单清凉在家中的公共区域，如客厅、餐厅内不可穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服活动，须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。

5、禁止私下会客或留宿亲友保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。6、毁损物品应诚实告知雇主未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务，使用家中电器设施或相关设备有不明白之处，先确定询问清楚操作流程再行使用，若不慎毁坏也应诚实告知，争取雇主谅解。

7、尊重雇主的宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯，应全力配合并予以尊重，不可有批评或不屑的态度。

8、注意家中成员及自身的安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外，工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免，以减少自身的危险性。

9、与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。总之，居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易，因此所有的雇主也应将心比心，将居家上岗人员视为家中的一份子，如此家中的气氛将会更加和谐，家庭生活也会更加圆满。

（二）月嫂的水准代表了主人的社会地位

1. 月嫂的一言一行是全家素质的象征

2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can!

3. 月嫂,不是光做月子护理,而是让主人放心,安心

4. 看一个月嫂的素质，看她在无人的时候干什么

（三）高级月嫂所必备的礼仪素质

1. 就这么简单,自然——该说的说,该做的做,该问的问,该学的学

2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节

3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服

4. 勤劳,好学,乐于助人

5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人

6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心

7. 注重言行举止

8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物

6. 月嫂进家要注意什么

1.提前做好准备

      多胞胎通常会比预产期提前两三周出生，提前准备好必需品和房间，不要等到临产才开始手忙脚乱。

      要按早产儿的护理方法护理双胞胎。因为许多双胞胎多是早产儿，所以双胞胎宝宝更要注意一些细节。

2.室温比正常宝宝稍高一些

    早产儿由于脂肪少，体温调节困难，因此护理中对温、湿度的要求就显得很重要。

     一般建议室温26-28度之间，因为早产儿怕冷所以要求室温比正常宝宝稍高一些，湿度40%-60%。一定要注意宝宝的保暖，但也不要过于捂热，以免造成宝宝的捂热综合征。

3.注意宝宝体温、呼吸

      两个宝宝每日上午及下午都各测1次体温，每日温差不应超过1℃，最好稳定36～37℃之间，不过宝宝如果37℃以上，只要不超过37.5℃，也属正常。

     宝宝呼吸稳定，若有呼吸骤停，呼吸困难的现象，一定要注意。

4.防止感染 

     吃奶后应侧卧，以防呕吐物吸入。

     喂后轻拍背部使其拍嗝后再侧卧。

     宝宝爱吐奶，可把小床床头稍微抬高，防止宝宝吐奶，以免奶液吸入呼吸道或呕吐后流入外耳道引起感染。一旦发现有感染，患儿应立即就医。

5.洗澡不要忙乱

    可正常给双胞胎洗澡，不过室温一定要合适，给宝宝快速的洗，洗完赶紧用浴巾裹起来。

      还有一定注意区分好宝宝，之前听过一个笑话，刚给老大洗完，接着再给另一宝宝洗，结果洗完发现还是老大，老大被洗了两次。

        带双胞胎要做到忙而不乱，如果你很难把两个相貌相似的宝宝区别开，可以试试用些“标签”，可以穿不同的衣服，也可以仔细检查宝宝的身体，看是否有些胎记、酒窝等可以用来区别。

6.母乳喂养很重要

       母乳的好处在这里就不赘述了，但许多双胞胎都是早产儿，容易疲倦，一两周内很难好好地吃奶。

        如果宝宝衔乳姿势、吃奶姿势和吃奶习惯不好，会导致宝妈乳头疼痛、奶水不足。

7.母乳喂养的技巧

       先分别喂，再一起喂

       头几周，大家都觉得一次只喂一个宝宝要容易些，这样可以单独教会他们正确的衔乳技巧。

      一旦两个宝宝都学会了，尤其是需要和习性都相似的情况下，你就会发现同时喂更容易。

       为了让每个宝宝都能获得特别的关注，每天同时喂奶之余，保留那么一两次单独喂，特别是在其中一个饿了，而另一个还在熟睡的情况下。如果两个宝宝睡眠时间相近，最好是一起喂。

        大多数双胞胎出生时的体重和营养需求都是相似的，但也有其中一个抢夺另一个营养的情况，导致两个宝宝一胖一瘦。这时，瘦的宝宝需要每天多喂几次，以补充成长所需。

      有时候，一个要求较多，而另一个容易满足，或是一个比另一个更容易饿。这种情况下，让这个容易饿的宝宝来决定喂奶的方式。

       当你要给较饿的宝宝吃奶时，有时也要叫醒另一个需求较少的宝宝，以保证一天之中至少有几次是同时喂的。否则，宝妈会觉得自已好像一整天都在喂奶。

8.母乳不够要添加奶粉

         宝妈的母乳不够喂两个宝宝，该添奶粉还是要添，但建议最合理的喂养方式是让两个宝宝都均衡的吃到母乳。

        因为母乳里含有的抗体对宝宝的身体抵抗能力有好处的，但这些抗体在奶粉中是不能够被复制的，所以建议多吃母乳。

        两个宝宝不要一个纯吃母乳、一个纯吃奶粉，这样对宝宝的发育是没有好处的。

         还有双胞宝宝感冒的话一定分清楚奶瓶不能用错以防感染上。

9.喂奶要同时，睡觉最好也同时

       宝妈每天固定有两段时间和双胞胎一起躺在床上，有利于形成一个持续的睡眠规律。

     月嫂要尽量让两个宝宝形成固定的睡眠规律，吃奶规律，否则，一个哭闹，一定会影响另一个。

10.要保证宝妈有足够的休息时间

      这位老月嫂说：我照顾过一个双胞胎妈妈，她就非常明白保存精力的必要性。

      大多数时间，她就只管给两个宝宝喂奶和休息，宝爸只要回到家就要负责照顾宝宝。

7. 月嫂上门注意事项

在江苏南通这个地方的行价，月嫂的费用大概在8000元钱左右一个月。如果月嫂能力还要强一点的话。大概在1万元左右。

8. 月嫂那些事儿

14岁应该不可以学月嫂吧，第一年龄不够，第二14岁的孩子不是应该上学的么，为什么要学月嫂？如果真的是因为喜欢月嫂这行，可以等成年了再学，那样也不晚。再者说了，即使14岁能学月嫂，估计应该没有家庭敢用吧，雇佣童工可不是小事儿。自己本来还是个孩子，怎么能照顾好小婴儿？

9. 月嫂上门服务的制度

“月嫂”月嫂下户的意思是“合同到期，从客户家出来”。

月嫂是母婴护理师的俗称，专业护理产妇与新生儿，传统的服务期通常是新生儿初生的一个月（传统的月子是30天），月嫂属于专业人员，不同于一般的家政护理员，必须持证上岗。

通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师（母婴保健师）、早教师的工作性质于一身，主要工作职责包括新生儿的照料，产妇的护理以及母婴用品和相关区域的卫生清洁。通常月嫂服务时间分为4小时和24小时，且绝大多数月嫂是在用户家里提供服务。