1. 空置房打扫温馨提示

置房物业费减免申请书范本

　　尊敬的小区领导：

　　您好!

　　我于 年购买了 小区 号楼 单元 室， 年拿到钥匙后，我怀着激动、兴奋的心情请装修公司装修房子，拖着 岁病痛的身体，起早贪黑、跑前跑后的设计、装修了半年多，经常是一边输着液一边搞装修。虽然辛苦，但看着焕然一新的房子，想着我的孩子将在此结婚生子，身为父亲，我感到了满足。因为是给孩子准备的，所以装修完之后，我就锁门闲置了。可没想到，就在这之后，竟发生了两次跑水，雪白的墙壁上一片一片的水痕让我半年多的辛苦付之东流。原以为是装修公司在装修过程中碰破了暖气管导致跑水，找到装修公司后，装修公司刨开地砖，进行暖气打压，经过多次打压、多次检测，得出不是暖气跑水的结论。因此，所有费用就由我担负了。看着眼前一天没住的新房被水泡的惨状，想想一年来为防治跑水所付出的努力和内心所遭受的煎熬，至今未搞清跑水原因、还要负担所有维修费用的现状，都令我心痛不已：我买的是新房，一天都没住，装修公司没责任，那这责任该由我承担吗! 请各位领导理解我的苦衷和心情，免去我 年的取暖费和物业费，用以维修房子。恳请给予批准为盼。

　　申请人： 联系电话：

　　年 月 日

2. 空置房打扫宣传

　　对于空置房的打扫，是否归物业，至今没有明确规定。　　一般来讲，空置房是指没有销售的房产，产权仍在开发商名下，因此，该空置房应属于开发商打扫。　　如果开发商委托了物业管理，那么，空置房内部打扫，开发商应支付另外的服务费，因为这不属于公共区域，是私有部分，不是物业公司服务的范围。

3. 物业空置房保洁打扫

不能。空置房产权不属于物业，物业没有权利存放东西，物业是负责看护财产，保护财产的安全，物业可以设法找到空置房的产权单位，可以到房管部门寻找原始产权资料，以物业公司单位名义，或找到当时建设单位，空置房产权究竟是谁的，按规定可以打折收物业费。

4. 物业空置房温馨提示怎么写

物业服务中心温馨提醒广大业主：

1、雨水天气过后，请仔细检查自家墙面、窗台是否存在渗漏水现象。如有发现，请及时做好标记并联系物业服务中心，服务中心将第一时间安排工程人员上门查看、登记；

2、若渗漏水部位属于保修范围且在保修期内，由服务中心进行统计汇总并交由开发商进行维修，维修进度视天气情况及施工队工作安排决定，服务中心将持续跟进并定时反馈；

3、关于房屋质量保修项目及保修期限，在《住宅质量保证书》中有明确的责任界定，请详细阅读并在保修期内及时检查报修；

4、为避免空置房生活阳台、飘窗积水致使毗邻业主房屋渗水，造成财产损失，服务中心会定期对空置房进行检查，及时发现和排除安全隐患，请空置房业主能够予以配合。

5. 空置房打扫温馨提示内容

一、目的 规范空置房的管理以及费用收取工作，维护其正常功能，维护和提升物业品质；有效控制管理风险，改善物业环境。

二、范围 适用于公司所属项目中已办理接管验收的空置房管理工作。

三、职责

1、物业服务中心客户服务部负责对空置房进行全面管理、监督工作，包括：

1.1负责空置房钥匙的统一保存及管理；

1.2负责空置房房号的提供及相关资料的核对修改，并组织现场管理巡查；

1.3负责空置房的日常利用管理。

2、物业服务中心环境服务部负责空置房室内卫生的清洁及设施完好情况的检查并及时报修。

3、物业服务中心工程维修员、秩序维护员负责空置房的日常巡查。

4、工程维修部负责空置房的修缮工作，保证空置房内外主体、设施、设备的完好。

5、物业服务中心经理不定期地对空置房管理情况进行抽查，发现问题及时督促整改。 四、空置房定义

1、已办理接管验收但尚未售出的房屋；

2、已售出但尚未办理入住手续的房屋；

3、已办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋；

五、作业程序

1、空置房的建档登记

1.1客户服务部应通过《业主手册》等形式将有关空置房注意事项告知业主，如切断水、电、气总开关；能从公共通道全览室内的商铺等房屋，在空置前做好房屋清洁；启动报警系统等。

1.2客户服务部应做好负责房屋状态的登记、收集、分析，及时编制、修订《空置房情况登记表》，每月25日前送财务及物业服务中心秩序、工程、环境等部门。

1.3 空置房钥匙由客户服务部统一保管，各专业部门巡查、维护过程中使用钥匙须到客户服务部办理借用等相关手续，登记在《钥匙借用登记表》上。

2、空置房管理服务费用的收取

2.1已办理接管验收但尚未售出的房屋和已售出但尚未办理入住手续的房屋两种类型的空置房由物业公司进行维护管理，其管理费用由开发商全额支付，客户服务部要定期与房产公

司做好结算手续的办理，公司财务要做好督办追踪；

2.2已办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋的维护管理，由业主自行负责，物业公司可以按照业主委托予以必要的协助，但管理费用由业主自“入住通知书”生效之日起全额支付，客户服务部要定期做好与业主沟通、联系，以便费用的及时收取。

3、空置房的维护

3.1空置房的检查

3.1.1为方便空置房管理，在房间空置之日起张贴封条

。 3.1.2每月客户服务部应适时组织或安排相关人员，对房产公司委托管理并在待租或待售期间的房屋以及已售但未交付业主使用的房屋进行一次全面检查，检查内容包括：环境卫生、安全情况，主体、设施、设备的完好情况，并填写《空置房日常巡查服务记录表》，如果存在问题及时安排相关人员整改。

3.1.3巡逻秩序维护员、工程维修员及楼道保洁人员要利用工作之便，做好空置房的日常巡查，检查门上封条是否完好，从室外查看空置房门窗是否完好，发现异常及时向主管领导汇报，并及时通知客户服务部。对房产公司委托管理的待租或待售期间的房屋以及已售但未交付业主使用的房屋，秩序维护部应安排人员每月至少进行一次入室巡查，发现异常及时通知客户服务部，问题记录在《空置房日常巡查服务记录表》。

3.1.4涉及精装修房或样板房的，客户服务部要指派专人做好以下工作：一是根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热、除湿，防止墙面、天花发霉，防止木制品受潮、发霉、生虫及变形；二是对房内五金配件需定期加油保养；三是参照有关电器使用说明书，定期将电器打开试运行，以保持电器良好的工作状态，试机后应注意及时关闭总电源。

3.1.5涉及已交付但尚未装修及投入使用的房屋，客户服务部需根据业主授权进行巡查，并及时将巡查情况反馈业主，并做好登记。

3.2空置房的保洁

3.2.1各项目应定期每月安排保洁人员对房产公司委托管理并在待租或待售期间的房屋以及已售但未交付业主使用的房屋进行一次保洁，保洁内容包括墙体除尘、除蛛网；玻璃清洁；地面扫拖；各类排水口有无树叶垃圾等杂物堵塞等。对于精装修房或样板房，应视情况定期对木器、大理石、金属器具进行打蜡、上油等防护处理。

3.2.2保洁人员在进入空置房前，应检查空置房外围是否有异常情况，门窗、门锁是否完好；进入房屋后应检查房屋主体、设施、设备是否完好，若有异常情况，应及时通知客户服务部处理。

3.2.3完工后，应关闭门窗、水、电、气的总开关。

3.3空置房的维修

3.3.1客户服务部在接到秩序、环境等部门的空置房维修信息后，应及时告知工程维修部及时处理或相关单位衔接解决，并进行督促和跟进。

3.3.2涉及已交付但尚未装修的房屋中发现的问题，要及时通知业主现场确认；业主来现场确认确有困难的，在有关部门配合并做好有关见证手续的前提下，对渗漏水等紧急问题可以采取紧急处理措施。

4、空置房的利用

4.1客户服务部可结合《空置房情况登记表》中空置房信息，及时掌握可以能出租或转让的房源信息，在房产公司授权的范围内积极开展房屋中介服务，增加管理收入。

4.2集团或集团相关单位借用空置房的，必须凭房产公司出具的书面证明。

5、监督检查

5.1物业服务中心经理每月对空置房管理情况进行现场抽查，抽查比率不少于空置房总量的30%，抽查中发现问题及时督促相关部门整改落实，发现各专业部门日常巡查不到位的纳入相关责任人月度工作考核。

5.2物业服务中心各部门非经房产公司或公司领导批准，严禁私自使用空置房，一经查出按公司有关规定严肃处理。

六、记录表单 空置房情况登记表 空置房日常巡查服务记录表 （物业行业门户）

6. 空置房打扫温馨提示图片

首先是房屋的前期布置。包括清洁卫生、各种家私电器摆放整齐，必要的时候，还可以摆放一些装饰品进行装饰。经过重新布置的房屋，不敢说焕然一新，但绝对会让租户看房时感觉眼前一亮，留下深刻印象。

其次是合理的租金。一个合适的定价，能够大大提高租赁整体收益。帮助业主提高整体租金收益。

再有强大的网络租赁平台。拥有各大房地产网站的付费平台，能够让房源更多、更长时间的处于有利位置，吸引更多的租客，从而更快促成房屋租赁成交。

7. 空置房打扫温馨提示语

1.1 客户服务部门负责对空置房进行全面管理、监督工作。

　　1.2 保洁部门负责空置房的定期保洁工作，保持空置房的清洁。

　　1.3 治消部门负责对空置房进行定期检查和巡视。

　　1.4 工程部门负责空置房的修缮工作，保证空置房内外主体、设施、设备的完好

　　2.方法和过程控制4.0 管理要点

　　2.1 空置房的定义

　　2.1.1 开发公司委托管理，在待租或待售期间的房屋。

　　2.1.2 开发公司已售，但未交付业主使用的房屋。

　　2.1.3 已交付业主使用，但在使用过程中空置时间在一月以上的房屋。

　　2.2 空置房的登记建档

　　2.2.1 各项目客户服务部门应告知已交付使用房屋的业主，在房屋出现空置前，到客户服务部门进行登记，填写《空置房登记表》，明确空置时间。经双方确定后，切断水、电、气。对于从公共通道能全览室内的商铺等房屋，要求业主在空置前做好房屋的清洁工作。

　　2.2.2 各项目客户服务部门应做好负责房屋状态的登记、收集、分析，及时编制、，发财务、工程等部门。

　　2.3 空置房管理服务费用收取 收费的标准以及收费的依据如下：

　　2.3.1 开发公司委托管理并在待租或待售期间的房屋以及已售但未交付业主使用的房屋的物业管理服务费用。按《物业服务合同》约定的收费标准收取。

　　2.3.2 已交付业主使用，但在使用过程中空置时间在一月以上房屋的物业管理服务费用。在前期管理服务阶段，按《前期管理服务协议》中约定的收费标准向业主收取，未签订《前期管理服务协议》的按《前期物业服务合同》约定的收费标准收取。项目召开业主大会会议，选举产生的业主委员会与公司签订《物业服务合同》后，其管理服务费用按《物业服务合同》中约定的收费标准收取。

　　2.4 空置房的维护 包括以下几点内容：

　　2.4.1 空置房的检查和日常巡查

　　2.4.2 空置房的保洁

　　----各项目应定期安排保洁人员对开发公司房屋进行保洁。

　　2.4.3 空置房的修缮。

　　2.5 空置房的利用

　　2.5.1 客户服务部门应重点把控空置房的信息，及时掌握可以能出租或转让的房源信息，积极开展房屋中介服务。

　3，记录 每次清洁都会记录时间，地点以及负责人。

8. 物业温馨提醒业主空置房巡查

小区空置房管理的部门就是物业服务中心。也不能说是哪个部门的，统一都是物业服务中心小区主任全权管理，然后分工到各个部门进行细化管理。

1、客户服务部。主要职责是协调和沟通工程维修、秩序维护、保洁、绿化养护等部门对空置房进行每月巡查一次，发现问题后及时沟通各部门进行整改。如有业主授权，可开展空置房的销售和租赁业务。

2、工程维修部。主要针对空置房的房屋建筑物、室内地板顶梁柱子、门窗开关等进行定期巡查，填写《空置房巡查表》，发现问题及时进行整改。例如水龙头、电源开关坏都要进行修缮，确保业主来接房的时候能够正常开启，能够正常装修。

3、环境保洁部。主要是对业主的室内蜘蛛网进行清理、对阳台进行清洁、刮玻璃，做好这几样就是对空置房进行管理到位。

4、绿化养护部。如空置房属于别墅区，绿化养护部有义务对产权部位进行除杂草、清理枯枝落叶、清除疯长爬藤类植物。管理的方法：1、物业服务中心每月组织对空置房的巡查一次；2、每月电话沟通业主一次，告知业主房屋的完好情况；3、对于长期联系不上业主，及时贴来访未遇通知单；4、业主来办理装修时，记得收取之前拖欠的物业管理费