一、汉庭酒店客房清洁流程？

清洁房间流程（标准房间）

（进→收→撤→铺→洗→抹→补→拖→查→出）

第一步，进：按开门程序开门，并登记

1、核对房号

1.1 身体站直、面带微笑，表情自然站立在门镜的正前方。取出客房工作日志.

1.2 抬头看房间门牌号与要敲的房号是否一致。

1.3 查看门把手及门前地面有无“请勿打扰”牌。

2、按程序开门

2.1 用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员”。

2.2 停2秒，用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员”。

2.3 再停2秒，取出钥匙，插卡，绿灯亮后拔出。

2.4 转动门把手，推开门约30CM。

2.5 用中指指关节敲门三下，一长两短，报“您好，服务员” 同时，侧头看房间状态。

2.6 轻轻推开房门贴住门吸。

3、登记时间

3.1 插上取电卡，转回身将工作车堵在门口，工作车内侧朝向客房。

3.2 取出客房服务员工作日志夹板，记录进门时间并放回原位。

第二步：收：收拾房间垃圾

1、检查灯具和水壶

1.1 逐个检查灯泡并开启洗手间灯与排气扇。检查电器是否能正常使用，

1.2 走到书桌边，打开水壶盖看有无用过或有无污渍。

1.3 打开窗户透气。检查窗帘、窗户限位等。

2、收房间垃圾

2.1 收拾房间垃圾放到垃圾桶内。

2.2 将垃圾桶拿到洗手间门口，把使用过的烟灰缸、水壶等拿进洗手间，放玻璃置物架上。

3、收洗手间垃圾和脏布草

3.1 收洗手间垃圾并冲净恭桶

3.2 注意检查洁净浴巾封包袋，如有开口与损坏需重新更换。

3.3 从垃圾桶中取出垃圾袋，将洗手间垃圾袋和脏布草分别放入布草车垃圾袋和布草袋。

4、提入清洁篮

4.1 提清洁篮放玻璃淋浴间门口。

4.2 关洗手间灯。

4.3 如垃圾桶外壁、底部及内侧有污渍，则直接提垃圾桶到洗手间，以便稍候清洗

二、汉庭酒店客房服务时间？

汉庭酒店的客房服务时间是从早上的8:00到下午的5点钟，这个是因为客房服务员的主要工作职能就是客房清洁打扫服务。所以从早上开始到下午3点之前这个时间段是客房服务员的有效工作时间，这个时间将客房都打扫出来之后，就等着前台人员进行房间销售就可以了。中班是5点到晚上的10点留下一个服务员来处理一些杂项事情。其他的时间就可以直接联系前台人员。

三、维也纳酒店招聘客房保洁员靠谱吗？

肯定靠谱，维也纳酒店是连锁酒店，很大的，管理上也很完善，经常接待大型展会，会议，婚姻等等，这种地方招聘不会坑人的，一个保洁员有啥好坑的，如果年龄大了可以考虑去应聘，工资有保障，还提供午餐，活也不累，很干净好打扫，我经常去维也纳酒店开会，对酒店比较了解。

四、汉庭怎么拖客房？

汉庭酒店在管理客房时，会遵循以下流程来拖客房：1. 服务员在清理完客房后，会用消毒液对房间进行消毒，确保宾客能够在安全、卫生的环境中入住。2. 服务员会将收拾好的客房用专门的布件进行擦拭，以保证房间的整洁度。3. 服务员会在客房内摆放绿植、鲜花等装饰品，增加房间的温馨度。4. 服务员会为宾客提供一些饮用水、小点心等，确保宾客在入住期间能够享受舒适的服务。5. 最后，服务员会将客房的信息输入到酒店管理系统中，以便于后续的客房管理和安排。通过以上流程，汉庭酒店能够确保客房的清洁、整洁和舒适度，为宾客提供优质的住宿体验。

五、汉庭客房铺床流程？

1、换下脏床单。

2、取出床巾（折叠）、枕套、被褥、床单，检查污渍、破损（如有特殊污渍，应打结毛巾）和夹带的客用品，将脏毛巾放入工作车的布袋内，取回干净毛巾，严禁在地面上。根据一个标准清洁餐巾，注意检查污渍和破损。

3、站在床侧，离床尾2/3处抛床单面朝上，起到床头，按床头右左，床尾左右的顺序包角。站在床尾套软被，注意应四只角完全装进被套对应的四只角才能抖动被套，开口向下，处理好被口，将被口边折进与床尾齐平，走到床头将被子拉至超出床头10 cm，双折叠后离床头60cm，被头35 cm，两边被子下垂30 cm。

4、 推床，站在床尾，用小腿侧将床推靠复位。套枕套，将枕头套抖平装入枕芯，开口背向床头柜，置于床头中央，枕头距床头边5 cm。放靠枕，将靠枕斜放在枕头前。放床巾，站在床尾，将叠好的床巾放在床尾中央，边缘于床尾平齐，均等放下，图案居中，两边均下垂30 cm。

5、最后看整体效果，进行微调。

六、汉庭酒店客房部岗位职责？

答：全面负责客房部的正常运行，确保为客人提供优质高效的住宿服务，并负责饭店制服、 布巾的发放、公共区域的清洁及洗衣房的工作任务。

1、负责部门全面管理工作。

2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

3、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施，制订培训计划。

4、维护部门正常工作秩序，检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好，控制物料和费用成本。

5、参加饭店经理早会，主持部门会议，传达指示，及时沟通信息，加强部门间的协作与沟通。

6、做好员工思想工作，调动员工工作积极性。

7、审核主管、领班及员工奖金的评定工作。

8、审核并签署部门报表、请示、报告等文件。

9、接待同行来访人员，了解饭店业发展趋势，提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议。

10、参与重要接待任务，检查VIP房间，拜访长住客人，探访生病客人。

11、处理客人投诉及意外事件。

12、组织例行安全、卫生、消防检查。

13、发现和培养优秀员工，选拔管理人才。

14、分析部门营业周期情况。

15、完成领导交办的其它工作任务。

16、遵守国家法律和饭店规章制度。

七、汉庭酒店客房服务员累吗？

汉庭酒店的服务员工作量还是比较大，而且比较辛苦的。因为汉庭酒店作为我国比较知名的经济快捷型酒店，很多商旅客人及旅游客人都喜欢入住这种类型的酒店，因其所处的地理位置相对比较便利，且性价比较高，所以其入住率都是很高的。服务员每天都会有很多的房间需要打扫，但是服务员们在完成自己基础的工作量之外，剩余的清洁房间的收入均可拿到一定的比例提成。所以工作量大，并且非常辛苦，但是服务员也能挣到较高的清洁房间奖励工资。

八、汉庭酒店老板？

汉庭酒店的老板叫季琦

他的简历这样写的

1997年9月，季琦创办上海协成科技有限责任公司任总经理。1999 年 5 月，与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。 四人按各自专长分工：季琦任总裁，梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，范敏任执行副总裁，人称“携程四君子”。

2002 年，在携程发展正顺时，他从携程抽身而出，创办如家连锁酒店，身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。当时，中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星，他带着一个本子、一把尺、一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高，都一一记下来，闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。

2005年创办汉庭连锁酒店，出任CEO。

到这你就知道汉庭酒店的出身了吧 下面说发展。

2005年，汉庭第一家店在昆山火车站开业。

2006年底，汉庭酒店第34家开业。

2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录。

2007年底，汉庭酒店第74家开业。

2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签约门店总数近250家。

2010年3月，在纳斯达克成功上市。

2013年3月，全国门店超过1000家。

2013年6月，全国门店超过1400家

九、汉庭酒店代码？

汉庭酒店股票上市代码HTHT。

十、汉庭酒店藏头诗？

汉礼被尊四方学

庭玉栋梁为国争(庭玉：庭院中的玉树。喻优秀子弟)

是为招贤纳贤才

我欲广招报国恩