一、物业保洁员培训内容？

培训内容：

01

1、 道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。

02

2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。

03

3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。

04

4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。

二、怎样培训物业保洁员？

物业保洁服务的内容包括： 　　大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。 物业保洁培训的目的： 　　培训由清洁项目经理执行，可由经验丰富的员工演示，采用理论与实践结合的方法，使员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望，工作更出色，同时实行相互传授经验的方法，让员工不断吸取更多工作经验，来满足客户的要求。 　　物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队，还体现在定期对员工的培训，严格管理，不断提升综合水平。这样，物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!

三、保洁员工培训？

保洁员应该从以下三个方面展开培训。

一，岗位技能培训，包括规范的作业，熟练使用常用的工具。

二，服务态度的培训，保洁也是服务行业之一，作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。

三，安全知识的培训。注意车辆，电器的使用等等。

四、物业招聘保洁员的技巧？

物业招聘保洁人员时，应该以公告的形式粘贴出报名条件和标准，因为保洁工作的好坏直接影响到小区环境的形象，在招聘保洁人员时一定要严格把关，选择责任心强和对工作积极负责的人员择优录取。

     所以说物业招聘保洁人员是一门技巧，是对本职工作和小区负责的态度。

五、保洁员怎么培训？

、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。

2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。

3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。

4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。 

六、保洁员培训方案？

一，岗位技能的培训，包括规范的作业，熟练使用常用的清洁工具和了解清洁范围等。

二，服务态度的培训，保洁也是服务行业之一，作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。

三，安全知识的培训。注意车辆，电器的使用等。

七、保洁员培训教程？

　　一、从岗位职责入手

　　1、保洁员的主要工作，自然就是卫生和责任区域内设备和设施的养护;

　　2、保洁员要能按时按量的完成上级安排的工作;

　　3、保洁员要做到积极参与培训，并将规范准则落实到工作中;

　　4、对责任区域内的破坏行为，作为保洁员要能做到劝阻;

　　5、协助其他部门，比如保安部、客服部，做到及时的发现问题并汇报。

　　二、熟悉工作流程和原则

　　1、要记住16字方针，即从里至外，从上至下，从左至右，先易后难;

　　2、对于责任区域内垃圾袋的更换，应当把握不超出三分之二的标准，当然如果出现垃圾袋破坏或者垃圾桶有异味的情况，也要及时更换;

　　3、对于灰尘的清洁，要做到沿着地面进行直线成行操作。

三、工作过程中的注意事项要牢记

    1、仪容仪表。保洁员应当展现良好的精神面貌，脸部一定要保持干净，要根据公司的有关规定着装。

    2、礼貌礼仪。遇到同时或者业主时，保洁员要做到点头或者微笑，不能大声喧哗

    3、礼让行人。如果工作的区域内有行人经过，保洁员应当放慢工作节奏，必要时可以等行人通过在开始清洁。

　　最后，在完成工作后，保洁员应当将工具清洗，再放到指定地点。

八、怎么投诉物业保洁员？

如果保洁确实不认真完成分内工作或者有什么不当行为,可以去物业投诉,如果没有物业可以去社区或者街道办事处投诉

九、物业保洁员累不累？

一般来说这个工作是很辛苦的，在物业工作要时时面对成千上万的业主，稍有不到位的地方就会被业主投诉，因为业主是物业的衣食父母，所以说物业保洁员很累。

十、物业保洁员有吹物业空调的权利吗？

当然有。

物业保洁员很辛苦的。每天需要很早上班，干的活有多，工资还不太高。

如果工作一段时间后需要注意时可以到物业休息处吹吹空调，以保证能有足够的精力继续工作。

再说一个保洁员也是人，也需要在大热天休息时舒服一点。

可恨的是有些物业管理人员却不是这么做的。