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家政管理程序(家政服务流程)

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1. 家政服务流程

日本家政服务也被称为“家事代行”,日本家政服务以钟点工为主,注重细节规范和对从业人员的职业培训,根据客户的需求提供有针对性的高质量服务。

在日本当顾客联系家政服务公司后,公司会派人登门实地察看了解顾客需求,根据顾客的预算和需求等提供最合适的服务方案,并由顾客选择钟点工…

2. 家政服务流程表

具体接单流程和打车软件类似,在清洁帮APP上接单有两种方式:

1)在主界面的“推送消息”中查看最新订单;

2)点击“个人中心”进入“我的订单”,然后在“未开始”中查看最新订单(预约的上门服务时间、地点及订单详情)。提示系统随机为保洁阿姨派送的订单,循环的周期为1分钟1个循环,这就要清洁帮的家政保洁阿姨实时查看清洁帮APP上是否有适合自己的订单。

3. 家政服务流程及要求

  校外托管目前已纳入家政服务的管理范围,要向工商部门申请注册登记,教育、卫生、公安消防、公安派出所等部门按照职责分工负责相应监管工作。

  在办理工商注册登记时,经营范围内容涉及到家政服务,且家政服务提供“餐饮、住宿”服务的,应当取得餐饮服务许可证和特种行业许可证,办托管班的场所未经消防安全检查或者检查不符合消防安全要求的,不得投入使用、营业。

  个体工商户营业执照办理流程

  一、办理依据

  《个体工商户条例》、《个体工商户登记管理办法》

  二、办理需提交材料

  1、经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》;

  2、经营者的身份证复印件(正、反面复印件);

  3、经营场所使用证明:

  个体工商户以自有场所作为经营场所的,应当提交自有场所的产权证明复印件;租用他人场所的,应当提交租赁协议和场所的产权证明复印件;无法提交经营场所产权证明的,可以提交市场主办方、政府批准设立的各类开发区管委会、村居委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明;使用军队房产作为住所的,提交《军队房地产租赁许可证》复印件。

  将住宅改变为经营性用房的,属城镇房屋的,还应提交《登记附表-住所(经营场所)登记表》及所在地居民委员会(或业主委员会)出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明;

  4、申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目,应当提交有关许可证书或者批准文件复印件;

  5、《个体工商户名称预先核准通知书》(无字号名称的或经营范围不涉及前置许可项目的可无需提交《个体工商户名称预先核准申请书》);

  6、委托代理人办理的,还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。

  注:

  1、申请登记为家庭经营的,以主持经营者作为经营者登记,由全体参加经营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明;同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件,对其姓名及身份证号码予以备案;港、澳居民、台湾农民、台湾居民申请个体工商户开业登记

  2、提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸;

  3、以上各项未注明提交复印件的,应当提交原件;提交复印件的,应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字;

  4、根据法定条件和程序,需要对申请材料的实质内容进行核实的,依法进行核实。

  三、办理程序

  申请——受理——审核——决定

  四、办理期限

  对申请材料齐全,符合法定形式的,自收到《受理通知书》之日起二个工作日领取营业执照。

  五、收费

  免收费

4. 家政服务流程及要求培训

有意愿参与“家庭病床”上门服务的残疾人,需要经过提出申请,填写审核表,签订协议书,确定“家庭病床”责任医生和社区康复协调员等相关程序。残疾人“家庭病床”服务团队根据辖区管理原则,每张“家庭病床”至少配一名签约责任医生和一名社区康复协调员。“家庭病床”服务对象享受免费上门服务,但“家庭病床”产生的诊疗和用药费用按照物价部门标准收取。

5. 家政服务流程及方法

一、日常保洁常用工具1.清扫工具:鸡毛掸子、清洁桶,分区毛巾,静电除尘干巾,百洁布,小铲刀,清洗玻璃专用工具、吸水器。2.清洗工具(业主提供):卫生间专用清洗剂、厨房除油污清洁剂,玻璃专用清洗剂,垃圾袋。

二、日常保洁工作流程:

家庭日常保洁(自带鞋套):服务区域:卧室、客餐厅、厨房、卫生间、窗户(包括玻璃和玻璃框)

首先用扫帚将大件的垃圾先进行处理;大件垃圾处理后,屋内的墙角、缝隙这些不是很显而易见的地方,常因为疏忽而容易堆积起灰尘,鸡毛掸子和吸尘器(业主提供)并用,细致地吸尘除灰,每一个角落都要照顾到。

卧室:擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁;客厅:擦拭桌子茶几、餐桌餐椅、展柜、电器表面及地面清洁;

厨房:擦拭台面、洗手盆、橱柜表面、电器表面及地面清洁; 

卫生间:擦拭马桶、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、浴池挡玻、地面清洁;

玻璃:擦拭玻璃的里外(每2个月一次,如果是实在够不着的地方,请客户谅解)(擦玻璃是比较复杂一点的工作,首先要用清洁工具将窗框边的和窗户上比较明显的污渍去除,将事先配好的玻璃清洁剂喷到窗户上,用双面的玻璃清洁器由内、外夹着玻璃擦拭,如果不是将玻璃窗拆下来的情况,在用玻璃清洁器的时候注意最好匀速,避免外侧的清洁器滑落造成意外事故)。室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁一次; 

家电电器:电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调,负责擦表面。 

保洁完毕把客户的垃圾带走

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