1. 保洁人员的配置有哪些

这个没有什么统一标准吧！必须是根据小区户型结构面积楼层相对应而不是保洁和保安对应！

2. 保洁员具备的条件

保洁一般都招女性，年龄和文化没有限制

3. 物业保洁人员配备标准

一、管理服务人员

1、管理服务主管人员

1）无论面积多少，均应设项目经理1人；

2）10万——30万平方米，可设副经理1人，服务中心主管1人，保安主管、工程主管、环境主管各1人；

3）对超大型社区，则可以分设管理服务中心，人员配备遵循上述标准。

2、楼宇巡查人员

1）10万平方米以下不设楼宇巡查员；

2）15万平方米设1人，20 万平方米设2人，30万平方米以上设3人。

3、服务中心人员

1）5万平方米以下设管理员1人；

2）5——10 万平方米设2人；10——15万平方米设3人；

3）以后每增加10万平方米，增设1人。如达到30万平方米以上，则按项目的实际情况，有可能增设新的服务中心，新服务中心的人员配备标准按30万平方米以下情况类推。

二、安全护卫人员

1、安全护卫主管人员

30 万平方米以下配置主管1 人，保安班长3—4人。

2、保安员

1）全封闭小区（人车分流）每个出入口至少设置6人（三班倒）；

2）巡逻保安员每3人一组可监护面积5万平方米左右（三班倒）；

3）封闭停车场出入口处应设置3人（三班倒）；

4）智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人（三班倒）；

5）安全人员综合劳动定额：每4000~6000平方米配置3人（三班倒）。

三、工程维修人员

1、工程维修主管人员

1）10万平方米以下配置主管1人，不设班长；

2）10—30 万平方米，配置主管1人，设施设备运行班长1人，维修班长1人；

3）30 万平方米以上可配置主管1人，运行班长1人，机电维修班长1人，综合维修班长1人。

2、维修工

1）每个高压配电房值班电工3人；

2）每10 万平方米配置水工1人。

3）中央空调系统每10万平方米配置1人；

4）每10部电梯配专职电梯工1人；

5）每10万平方米配置维修电工3人；

6）每10万平方米配置综合维修工2人；

7）机电维修人员综合劳动定额：每10万平方米配置10—12人。

四、清洁卫生人员

1、保洁人员

综合劳动定额：4000—6000平方米配置1人。

2、清洁主管人员

10万平方米以下，配置主管1人，班长1人；10万——20 万平方米，配置主管1人，班长2人；20 万平方米以上，每增加5万平方米增设班长1人。

3、保洁员

1）楼梯清洁：14层/h*人（1梯4户）；

2）擦楼梯、楼梯扶手、护栏、地脚线：8层/h*人（1梯4户）；

3）地面清扫：500平方米/h*人；

4）洗地毯：100平方米/h*（2~3）人；

5）刮玻璃：15平方米/h*人；

6）清洁电梯轿厢（抹钢油）：1个/10min；

7) 清洁8层以下楼房（无电梯）：5单元/d*人；9层以上楼房（带电梯）：10 层/d*人。

五、园林绿化人员

1、园林绿化人员综合劳动定额

1）室外绿地管理：每6000平方米绿地面积需绿化工1人。

2）室内绿化管理：每2万平方米建筑用地（或200户业主以内）配1名绿化工，每10万平方米配2—3人。

2、园林绿化主管人员

30 万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班长；30 万平方米以上，设主管1人，班长2人，每增加10万平方米配置园艺师1人。

3、绿化工人

1）绿篱及灌木修剪

a、墙状绿篱：人工20m/h；机剪50m/h；

b、丛生或块状绿篱：人工25 平方米/h；机剪50 平方米/h；

c、球状绿篱：直径1m球形，4棵/h。

2）大树修剪

a、冠径15m以上，需3人配合，1棵/8h*3人；

b、冠径10~15m, 需3人配合，3棵/8h*3人；

c、冠径5~10m, 需2人配合，12棵/8h*2人；

d、冠径5m以下，高3m以下，单人操作，平均2~5棵/h* 人。

3）剪草

a、特级、一级草坪：机剪360平方米/h*人；

b、二级草坪：机剪280平方米/h*人；

c、三级草坪：用气垫机剪180平方米/h；割灌机剪60平方米/h；

d、四级草坪：割灌机剪40平方米/h。

4）淋水：人工喷淋平均500平方米/h*人。

5）杂草清理：人工除杂草平均20~50平方米/h*人不等。

6）机械检修：正常的周期性检修每月2d/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。

六、物业管理人员综合劳动定额

1、多层住宅

5万平方米以下，每人监护面积2500—3000平方米；5万—10万平方米，每人监护面积3000~3500平方米；10万—30万平方米，每人监护面积3000——4000平方米。

2、高层住宅、写字楼：

5万平方米以下，每人监护面积2000—2500平方米；5万—10万平方米，每人监护面积2500—3000平方米；10万—30万平方米，每人监护面积2500—3500平方米

4. 保洁人员的配置标准

一、主干道保洁：广场、道路、绿化地、垃圾桶、果皮箱

　　1、主干道保洁时间：每天早上7:00（时间可根据季度来调整）前必须完成公园所有广场、道路路面、出入口、垃圾桶等一次简易的保洁。

　　2、保洁计划的制定。

　　（1）不同天气的保洁频率

　　（2）重点路段的保洁频率

　　（3）重点保洁工作的措施

　　3、重点保洁流程

　　(1)广场、道路及绿化地带保洁操作

　　①每天分早、中、晚三次定时对公园主干道路清扫

　　②每天安排流动人员对广场、道路、绿化地带进行巡回保洁

　　③巡回保洁路线不予过长，以往返一小时为最佳

　　④下雨天要及时清扫路面及广场积水

　　⑤按季节定时冲洗广场、道路路面，确保路面洁净

　　⑥路面上的口香糖等粘性物体应及时用铲刀清理干净

　　（2）垃圾桶、果皮箱保洁流程

　　①垃圾桶、果皮箱垃圾袋里的垃圾不得超过三分之二

　　②垃圾桶、果皮箱清洗，一般冬季为一个星期，夏季为2-3天

　　③垃圾桶、果皮箱清洗干净后应及时讨好垃圾袋运回原处

　　④安排巡回人员巡视垃圾桶垃圾情况，节假日高峰期，垃圾桶清理应及时

　　4、保洁的标准

　　（1）每天早、中、晚清扫一次，每小时巡回保洁一次

5. 物业保洁人员配置

商场物业管理人员配备如下：

一、 管理中心

（一） 主任：1人

工作时间：根据公司制定的行政班执行。

职责：

1、负责管理中心日常工作的整体开展；

2、负责因管理工作需要的对外协调工作；

3、负责住户的装修方案审批及日常巡查工作；

4、负责处理及解答业主/住户提出的各项问题；

5、对保安、保洁、绿化、维修等各岗位日常工作的开展进行监督检查，发现问题及时协调各部门进行整改处理；

6、配合财务做好各项应收费用的收缴工作；

7、完成上级领导交予的其它临时性的工作。

（二） 收费员：2人

工作时间：日常工作时间根据公司制定的行政班执行，休假时间为轮休制。

职责：

1、严格遵守各项财经纪律各项财务制度，努力学习，不断提高业务水平。

2、对工作认真负责，坚持制度，对业主做到礼貌热情，保持仪表端庄。

3、负责各项费用的收取、统计、核算工作，保证做到日清月结，账据相符。

4、及时做好收费统计工作，做到账目准确，情况清楚，如遇拖欠应计时催收。

5、收款情况应有考核，认真编制收款日报、月报表，做到账表相符，明细与会计核算相符，按月核对。

6、完成领导交办的其它任务。

（二） 领班：2人

工作时间：12小时（两班倒）

职责：

1、主持本班工作，坚决执行公司的规章制度，服从命令，听从指挥，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好辖区秩序维护工作。

2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实例会决定。

3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。

4、负责协调内部关系，做好秩序维护队的思想稳定工作，搞好团结。

5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。

6、熟悉秩序维护各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内治安秩序维护队的规律及特点。

7、负责抓好全班的训练工作。

8、负责对本班组各项工作的检查、督导，处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

9、完成公司及管理处领导交办的其它事项。

6. 物业保洁员配备标准

第一类、开小型保洁公司要几个人一般的小型保洁公司或者是微型的保洁公司，这里我们把它定义为最小的保洁公司。开小微型保洁公司需要5-8个人即可。为什么需要5-8个人呢？为你举个例子也许你就明白。你有60家的家庭保洁客户，客户平均的家里面积为100平米。2个人一天服务两家（这里说的是新开保洁公司，技能不是很熟练的情况下）。一个月也就是60家。这两个人还不能休息。那不是3个人就足够了吗？是的，如果这60家客户需要清洗油烟机、沙发、地毯之类的你只是预备2个人。当然或者连个人不是等着客户。比如临时接到一次性的比较客户，开荒保洁的客户这两个人就派上场了。一共已经去了5个人，你的保洁公司门面要不要一个人来负责接待客户，接听电话，工人的工作安排等等。所以一个小型的保洁公司至少要考虑5-8个人。

第二类、开中型保洁公司要几个人中型保洁公司比较常见的，我们至少10-30人。除了小型保洁公司应该的配置，我们可能会发展更多的客户，或是是开展更多的增值服务。比如：石材翻新、外墙清洗、灯具清洗等。中型的保洁公司至少还有一名主管或是业务员，同时随着客户的不断增加我们的保洁人员也会随之增加。建议，如果单单只是做家庭保洁一般的保洁公司也就维持在10-15人比较合适。

第三类、开大型保洁公司要几个人大型保洁公司不只是做一些家庭保洁服务之类的，除了做一些工程开荒保洁，还或做一些例如单位保洁托管也就是定点为单位提供保洁服务的保洁员。一个大型的保洁公司至少人员应在100人以上。不然都最多只能称之为中型保洁公司。比如你接到一家工厂或是集团单位，需要30个保洁员，那么如果你有5个这样的客户群体就已经达到大型保洁公司的规模了。

7. 保洁岗位配置表

物业管理公司保洁员岗位职责

1. 严格遵守集团公司各项规章制度。

2. 严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。

3. 自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。

4. 安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

5. 保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

6. 不允许因个人情绪降低保洁质量。

7. 保洁员请假事先申请，获准后方可离开。

8. 保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。

9. 有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。

10.保洁员的卫生负责范围有:物业保洁员岗位职责 1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7 严格按照《清洁作业执行计划》作业。 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。