1. 保洁服务话术
1、美滴乐,让您安心每一刻。
2、除菌“助”手美滴乐。
3、滴滴美滴乐,赶走细菌真快乐。
4、美滴乐,让我们与健康共同呼吸。
5、美滴乐,呵护每一家。
6、请用美滴乐,杀菌疗效佳。
7、登录美滴乐,下载馨健康。
8、美滴乐:滴滴消毒,快乐每天。
9、美滴乐出马,细菌病毒惨。
10、美滴乐,专属你的健康管家。
11、轻松消毒——美滴乐。
12、高效无毒,灭菌美滴乐。
13、抗菌全方位,健康零距离。
14、美滴乐,还孩子一个童话世界。
15、一滴美滴乐,幸福千万家。
16、横扫千万菌,净界大不同。
17、健康新概念,首选美滴乐。
18、美滴乐,净享健康生活。
19、除菌新革命,美滴乐在行动。
20、美滴乐,无菌更快乐。
21、健康快乐美一滴——美滴乐。
22、健康消毒就用美滴乐。
23、美滴乐消毒液,温和高效每一滴。
24、健康消毒——美滴乐。
25、美滴乐滴一滴,健康棒棒滴。
26、生活图什么?不就图个健康么。
27、高效美滴乐,杀菌不伤人。
28、消毒美滴乐,全家乐滴美。
29、美满之家,点滴杀菌,乐享生活。
30、美滴乐,我的健康有你呵护。
31、高效抗菌,全面呵护。
2. 保洁语术技巧
想要发动机好,天天清洁很重要
3. 保洁员沟通话术
第一、当然是介绍自己第二、建议讲话别太高调,现在人话说重一点就跑了。
意思是别罢架子。
第三、让大家自我介绍一上。
第四、大体说说你以前的情况。
第五、员工要的就是关心帮助与体贴,用真诚打动你的手下这样才更容易服你管。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗
4. 家政公司保洁话术
说话的话术和技巧,就是应该非常的温和,把每个保洁员应该做的事情告诉清楚,应该给他们的的福利及时发到位,准时的检查工作。
指出缺点和毛病一定不要伤到保洁员的心,他们属于弱势群体。
5. 保洁服务语言
1、提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务,对业主负责”的思想,管理于各项服务之中。
2、设置保洁员联系电话。由于保洁员要负责保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
3、承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
4、沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
5、“以人为本”
的保洁服务管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的保洁服务管理理念。e家政保洁服务管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。
6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到业主投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。
7、保洁服务管理服务不到位,引起了业主不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;