1. 小区保洁人员怎么管理

保洁班长管理保洁员，主要还是要从保洁工作职责入手，辅以人性化管理来调动积极性。首先，保洁工作不能求完美，不能要求面面俱到，主要以整体整洁度来衡量；其次要允许适当休息，劳逸结合。

2. 小区保洁员管理制度

保洁管理规章制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作，按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

3. 小区保洁人员怎么管理好

做为保洁主管，其经营管理主要思路重点如何服务好业主，为业主提供优质，全面的，高质量的服务体系，把保洁经营管理做活，做大，做细，做好， 并要注意，教育员工端正思想，树立为业主服务的意识，把物业保洁工作做得越细越好，并能获得业主的好评为考核标准，这项工作也是非常重要。

艰巨的不得不得拖拉或有得过且过的思想，只有保洁主管的领导思想认识上去了，才能够带领员工把物业工作做好

4. 小区保洁如何管理

答：保洁阿姨一星期二次楼道打扫卫生，一星期电梯卫生以及楼道玻璃。多余时间打扫小区以及绿，现在还多一个管理干湿垃圾分类。

答：刚开始物业管理认真，一星期物业会抽查保洁工作，检查三四次不好，就随时换保洁阿姨。这样楼道电梯房都很干净。

答：物业应该保持以前工作认证，确保小区良好的卫生环境。

5. 怎样管理小区保洁员

物业公司在招聘保安及保洁人员必须面试和体检，面试是保障保安人员具备安保知识，体检是身体健康能值夜班。保洁员也应该具备身体健康能胜任体力劳动。在管理制度上严格执行8小时工作制，遵守劳动法，维护劳动者权益，每星期必须保安及保洁倒班休息一天，有工休才能更好的工作，树立爱岗敬业的工作理念。

6. 小区的保洁主管怎么做

我对保洁主管的理解是：认清自己的角色转变，我是通过别人完成工作的管理者，我不需要亲自完成工作，而是通过一群人帮助我完成工作。

但是同时还需要有人际关系功能：领导、激励、沟通、咨询、协助、以及训练等。

概念性功能：规划、组织、进度、授权、问题分析、决策、以及协调等。

技术性技能：与执行工作有关的技能。

管理的第一要务是管理人力 ，管理是解决问题，而不是监督，在各种冲突之间权衡折冲 ，善用非正式权力影响他人。

短期内将会开展的工作： 1、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。

3、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

4、负责保洁员的岗位技能培训工作。

5、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。

每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

6、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。

8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。

7. 小区保洁人员怎么管理工作

完整的制度没有的，各个小区不同，管理内容不同，管理标准不同，管理范围不同，但万变不离其宗，小区保洁，粗略的讲是环境卫生、草地花树的卫生、有喷水池的卫生，小区垃圾桶的卫生、楼道单元的卫生，公用卫生间的卫生，从这几个方面再制定卫生标准如公共部位环境卫生可以细到每平方米或者每2平方米不能超过多少杂物，不能有烟头纸屑，喷水池水面不能有多少个杂物，垃圾桶外面不能有污物，盖要盖严，楼道楼梯几天擦一次，玻璃几天擦一次等，卫生间不能有异味，一天冲洗几次等，将上述要求制定出来那么保洁人员的岗位职责就有了。

8. 怎样管理小区物业保洁

保洁工作是一项细致、量大的工作，必须做到责任分明，做到“五定”，即：定人、定地点、定时间、定任务、定质量等。计划安排要合理，保洁要及时快速按客户预约时间着装准时到达工作岗。根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。严肃纪律，不得私自收取费用。

做好物业保洁工作的注意事项：

1.礼仪礼貌与仪容仪表

统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。

2.顾客需求与工作标准

清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。

3.适宜的工具和工艺

影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。

4.日常监督与管理

在日常的保洁工作管理中，许多管理人员很容易走进的一个误区是，认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作，对于分工和安排的效果未去验证，不知员工是否已明白，导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工，结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况，完全是管理人员的责任。

5.分析员工特点

在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点，分析和研究其工作特质与人员性格特征，以及单一个体的性格特性，针对性地采取适宜的方法，才能实现保洁目标，切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一，而这些状况会很容易影响到岗位流动性。因此，在进行管理时这些都应该考虑在内。

6.培训工作

不讲求效率和效果的一般性家务保洁，谁都会做。严格要求效率和效果的专业保洁工作就不同了，需要专业的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁，正确地使用各种工具，对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法，还要规范工作流程，实现高效率高质量的目标，保证达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果，当发现不符合时，及时纠正或再培训。

7.工作记录

记录是质量管理中非常重要的环节，一方面可以提供工作的证据，另一方面可让员工有更强的工作责任感，便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正，对不按要求工作的人员予纠正或处罚。

9. 小区物业保洁人员管理

物业的保洁领班通常会按照物业经理 下达的保洁任务，然后保洁领班对小区的保洁一一的安排工作 ，保洁领班一般会在 上班前让保洁集合 开始讲 今天的工作安排，分配好工作以后 就开始对小区开始扫地的 ，拖地的 ？

领班保洁通常会和保洁打扫今天安排的小区最难打扫的地方 一起工作，带着保洁 大家都会有积极性，不会偷懒 。