1. 4s店保洁服务方案

1、化学消毒，通过利用一些化学消毒剂来擦拭汽车内部的部件等，通过化学作用来达到消毒杀菌的效果，不过由于化学消毒后，汽车内部会有气味残留，需要将车辆通风一阵时间。

2、臭氧消毒，利用专业的机器来制备臭氧，然后通过臭氧的强氧化性来达到消毒杀菌的效果，而且臭氧还可以同时去除车内异味。

3、蒸汽消毒，将消毒的清洁剂添加在水中，然后通过高温蒸汽来进行消毒杀菌的效果，而且还可以清洁汽车内饰。

2. 4s店保养活动方案

4s送的免费保养都包括:检测轮胎气压、轮胎螺丝松紧、全车皮带松紧以及老化程度、全车油路使用状况、全车灯光调校、底盘检查、发动机是否有“三漏”(漏油、漏水、漏气)、防冻液使用状况及年限、轮胎使用状况及年限。汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作。汽车保养的目的是保持车容整洁、技术状况正常、消除隐患、预防故障发生、减缓劣化过程、延长使用周期。

3. 销售中心保洁服务方案

第一个环节：设计一个小区地推活动策划方案，包括活动的预算

准备一个模板，以后换个小区名都可以用。

现在许多中高档小区的物业都有个商户进小区的管理规定，需要你提前一周左右提交你的活动策划方案要审核报备用，不是光花钱就给进的。做预算的话，是为了小区选址提供参考，每个小区的进场费用不同，我们这边摆一天200-300不等。

第二个环节，选对小区，让地推事半功倍

地推活动成不成功，很大因素就取决于小区有没有找对，所以一定要在找小区上花足够的功夫。

小区太老旧的，精准客户太少，偏老龄化，清洗意识不够明显，也舍不得花那个钱。

新开盘1-3年的也不行，入住率太低，然后就是家电都是新的，不需要清洗。

所以我们理想的小区最好是，开盘5-10年，入住率高，交通便利，最好是高层，人口密集的小区，可以根据该地段房价判断住户的购买力，借助一些头部租房卖房软件平台查询小区大致信息，如某壳，某居客。

列张表格，对比筛选，多找一些小区作为备选方案，再逐个去小区实地考察，合适的就可以跟物业谈具体合作了。

与物业合作模式一般有两种

第一种小成本摆摊，按天收费，你给钱，物业提供场地，没有其他的利益纠葛，新手前期最好按第一种来，本着小成本试错理念慢慢来。

第二种就是长期合作，签约半年或者是一年，物业和我们联合宣传，小区业主有任何清洗需求都会转介绍给你，你也可以摆摊，也可以帮你在小区业主群里面宣传，但是利益分配这块分物业拿的比较多，还有就是提前给一年的签约费，大几千块钱，特别优质的小区可以考虑。

第三个环节，无预热，不地推

做小区做地推活动的人很多，但是真正做预热宣传的人太少了，最后导致地推没人看，没人知道。

为什么说地推第一步要先预热，就好比活动现场要先有主持烘托气氛是一个道理，贸然地去一个小区做活动，可能更多的人都不知道你是谁，你在做什么，现场如果是这样一个情况，你觉得还有人过来咨询找你签单吗，当有一个合格的预热活动，一个小区有业主知道你去咨询你，活动现场就可以快速积累到人气，这样更加有利于我们进行下一步推广的。

那么如何入预热，我来告诉你方法

第一点，当然是找物业官方合作啦，拉横条，或者出入口，电梯口放活动介绍展架，业主群里发公告。

第二点，就是非官方的一些小动作，你可以在该小区的业主里，最好是老客户，免费帮他家洗个别电器，让他帮忙在业主群，这个人也可以是物业里面的小领导，也是最佳人选。

也可以提前一两天去小区门口发传单，小区门口的便利店合作，帮忙宣传这涉及异业联盟，后期跟大家细说。

下下策，只好是派几个机灵的兼职去小区里偷偷扫楼，做一些挂在门把手上的小卡片。

被举报了就溜。钱难挣，屎难吃，别太要面子，一点挫折就把你难住了，那你趁早放弃吧！

第四个环节 就是地推现场的布置与运营

这一块，我感觉这部分直接放图会比较直接。细节有很多。

看看我们团队的地推阵容

第一点：帐篷买大点

别就一张桌子一条横幅，太寒颤了，不能起到包装公司实力的效果。

第二个很重要，解决顾客的信任问题，

信任是成交的根本，如何让客户更加放心选择让我们呢？

做一个资质和营业执照的展架，客户有顾虑就说我们是跟物业合作的，营业执照还压在物业那呢，稍微解释一下。

解决信任问题

第三点：展架多设计几个

另一方面，可以起到吸引眼球，积累人气的效果，另一方面还可以展示更多的东西介绍服务，包装自己，促进成单。

第四点，宣传单页的设计

人们对于单页的认知可能只有短短的几秒钟，如果这段时间不能抓住客户，那你的单页下一秒可能就在垃圾桶里了，没有吸引人的文案以及活动，你就是再大的公司也很难得到客户的认可。

尽量简约一点，让客户在几秒钟对我们印象翻倍，所以用一个亮眼的数字让客户燃起兴趣，从而留意你选择你，这里要注意不要用99元“起”，八折起等套路。现在的客户不傻，反而适得其反。

简约明了，无套路

第五个点，活动礼品挑选

礼品一定要有，结合小区业主年龄群分布，自行挑选，比如说喜迎孩子的吹泡泡机（孩子带动宝妈围观），大米鸡蛋食用油可以吸引爱贪便宜的大妈，还可以在预算以内搞个看似逼格高一点的，用来抽奖，制造氛围。

第六个点，为客户设计无风险方案

也就是售后服务，解决客户，洗不干净，洗坏了的后顾之忧，我们服务承诺就是七天之内洗不干净重新洗，洗坏了保修，专业家电清洗，师傅免费上门，无任何额外费用，违者重罚。

第五个环节，就是人员配置了

找大学生兼职，便宜又好用，人不用多，2-3个人就够了，提前准备好工作帽、工作帽，统一着装，统一做一个话术培训，他们就是你的员工，做好工作任务分配，你坐镇管理就好了。

第六个环节，确定好，引流的爆品，利润品，高利润品。

爆品：首先必不可少的是低价，目的是为了引流，且必须是一个刚需，受到客户欢迎，这三点缺一不可。

我们上次做的爆品就是29.9元洗衣机清洗，刚拉上横幅就遭围观

利润品：与爆品息息相关，这样才方便我们引荐；可以是油烟机，地暖，空调

高利润品：凌驾于前两点之上的收益，做到收益最大化，不如沙发清洗，地毯清洗等。

这方面做的比较好的就是一些超市，水果店，通常门口都会摆一些惊爆价的产品，等你进去了，忍不住多逛逛，自然而然就买了。

要明白一点：地推不是花最少的成本获取更精准的客户，也不是随便摆个摊、抓几个人求关注那么简单。

只有将产品的价值通过展架、视频、图片等等道具展现出来，传达给客户，让客户信任，觉得花这个钱值得，才能促成成交，达到我们意想不到的成果。

4. 4s店保洁工作流程

4S－清洁（Seiketsu）　　

清洁的定义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。 　　

清洁的目的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。 　　

清洁的意义：通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。 　　

5. 车辆保洁服务方案

　　店长工作内容：　　

1)销售方面:负责制订合作的运营发展计划，经总部总经理批准后实施；　　

2)依据总部下达的各项经营指标，保持连锁店良好的销售业绩；　　

3)制订并完善合作的各项规章制度，不断提高工作效率，同时控制相应成本指标；　　

4)负责下属主管的分工职责，全面掌握经营、运作情况，改善经营方式，合理调配人力，物力，　　财力，努力完成经营指标或工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益；　　

5)监督合作店商品进货验收、仓库管理、货物陈列、商品质量管理等有关事项；　　

6)执行总部下达的各项商品（用品及服务）价格变动；　　

7)监督与改善合作店内部个别消耗商品的管理；　　

8)监督合作店的卫生清洁，安全防范以及用品陈列；　　

9)合作店员工人事考核、提升、降级和调动的意见报告；　　

10)防火、防盗、防工伤，加强安全保卫工作；　　

11)制定合作店的培训计划，带动员工同步增长；　　

12)与当地政府维持良好关系；　　

13)制定各种促销活动计划方案；　　

14)及时向总部反馈销售信息。

6. 4S店保洁

4s清洁的目的首当其冲就是各种积碳，积碳是汽车避免不了的，例如汽车的怠速不稳，油耗上升，加速无力，起动困难等结果都跟积碳有关，所以定期清洗还是很有必要的。

汽车发动机清洗的原因：1、燃油系统主要是由汽油与空气相混合形成可燃混合气，汽油中本身含有杂质，空气中有灰尘，汽油在高温高压燃烧并与大气氧化后产生积碳，这些积碳不及时清理会带来诸多故障，如：冷车难启动、发动机抖、发动机无力、油耗增高、尾气排放超标等不利现象。

7. 4s店上门服务策划方案

小区业主，甲醛超标危害健康 我公司计划本周六周日在本小区上门除甲醛，有需要的业主电话预约

8. 4s店保安服务方案

停车场保安除了要维护好停车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，还要严格把好安全关。当遇到一些突发事件时，保安人员应该如何处理才能妥善处理。

1.在不违反公司原则的情况下，以最快捷的方式疏通出入车道。

2.如遇到“问题车辆”，将车辆安排到不堵塞车道的地方再行处理。

9. 4s店保洁服务标准

汽车4S店售后服务工作流程

汽车4s店售后服务工作流程

一、接待服务

1、接待准备 （1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 （2）准备好必要的表单、工具、材料。 （3）环境维护及清洁。

2、迎接顾客 （1）主动迎接，并引导顾客停车。 （2）使用标准问候语言。

（3）恰当称呼顾客。 （4）注意接待顺序。

3、环车检查 （1）安装三件套。 （2）基本信息登录。 （3）环车检查。

（4）详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊 了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

证及车辆保养手册。 （2）引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

7、确认备品供应情况 查询备品库存，确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用

9、预估完工时间 根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

11、安排顾客休息 顾客在销售服务中心等待。

5、故障确认

10. 4s店保洁服务方案怎么写

好做不好做必须得有人去做的，因为4s店保洁卫生肯定要求高。这就需要专职的保洁工作人员去做这项工作，除了基本工作必须做好之外，还要根据每天来访客户人车的多少，随时随地视情况进行保洁卫生工作，工作任务还是比较辛苦的，但意义深远。