1. 家政服务属于哪个部门监管

月嫂与雇主之间的法律关系主要有两种。

一种是家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务的方式。一种是雇主通过中介公司或者熟人介绍，聘请到家做月嫂。前者属于家政服务合同关系，通过合同法来调整。即，如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务，月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的，应由家政公司承担赔偿责任。后者属于家庭自雇保姆，雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系，发生纠纷适用民法和合同法相关规定。如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的，比如在提供服务过程中因护理不当致婴儿或者新妈妈受到伤害、致婴儿或者新妈妈患病，从而产生人身损害赔偿情形的，应适用侵权责任法人身损害赔偿有关规定。因此，雇主通过家政公司聘请月嫂时，应尽可能选择正规的家政公司，并对月嫂的工作经验、工作能力、技能有较多的了解后，签订相对较为详细的服务合同。而通过中介公司和熟人介绍聘请月嫂时，就要更加谨慎。应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通，加强监督和管理，发现问题要及时处理，问题较为严重时要尽快解除合同关系，就赔偿问题协商解决，如果达不成一致意见，可以诉诸法院，依法维权。月嫂家政服务员与雇主纠纷的原因一、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来，外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增，产妇、婴幼儿照料的家政服务需求日益旺盛，此类家政服务公司数量急速增加，以致鱼龙混杂、良莠不齐。

二、是家政服务人员能力差。大多数月嫂、育儿嫂来自经济不发达地区，经老乡熟人介绍而加入此行业。不少人未经过正规的业务培训获得相应从业资质，缺乏基本的产妇、婴幼儿护理常识，或仅凭农村的育儿经验提供服务，难以满足客户的现代家政需求。有的月嫂甚至缺乏起码的责任心，向家长隐瞒婴幼儿的病症，以致贻误治疗，引发家长不满。

三、是家政服务公司虚假宣传。不少家政服务公司为争取客户，谎称与虚构的国际护理机构保持长期合作关系等虚夸其服务水平，打出“星级月嫂”、“某某国际护理协会名誉理事”、“某某世界著名高级育儿师”等旗号虚夸月嫂的职业资质和从业经验，在签约前作出各种无法兑现的口头承诺。甚至在月嫂人手不够、工作安排已满的情况下仍与客户签订服务合同，日后随便派保姆应付。有的家政公司在接到客户投诉后不及时处理，采取拖延或逃避的方式，引发客户不满。

四、是家政服务行业监管缺位。目前家政服务行业并无统一的监管部门，仅靠行业协会自律，但加入行业协会非家政公司市场准入的必要条件，以致诸多未加入行业协会的中小家政公司处于无人监管状态，在其不按照行业标准提供服务遭客户投诉时无相应的处理和惩罚机制。

2. 家政服务行业主管部门是哪个单位

你还是有眼光的，但是我觉得加盟的话可信度比较低，不过你可以具体去打听打听情况，取取经。

早几年，办一家保姆职业介绍所的门槛很低，只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可，但据了解，现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司，只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可，审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等；在资金方面，区级的家政公司注册资金起点为10万元，市级家政公司注册资金起点为100万元。

家政业市场潜力巨大，但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。

家政服务业在发达国家服务业（也就是第三产业），占到行业的70%，我国才有20%的从事服务行业，缺口很大，今后的发展前景也不错。

但是，一个好的家政公司，必须有很好的服务质量，满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场，关键是没有出色的家政服务员，重庆的一个家政服务员（据说是全国第一家政服务员，收入最高）月收入3000多元，还有人提出更高的薪水，邀请她服务，我看了报道，是一个30多岁的下岗职工，她的服务质量的确高，卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面，还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。

业内人士透露：开办一家家政公司不太难，但要真正经营好、做大却不是易事，目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战，要在不规范的家政服务市场中生存，就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。

业内人士介绍，投资开办家政公司，首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。

经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员（保姆、钟点工等）介绍给家庭雇主，收取中介服务费，家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放；全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。

中介方式的优点在于：投资资金较少，管理较为简单，因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点：难以保证所提供的服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，营利有限，公司缺乏成长性，难以做大。

全程企业化方式缺点在于：投资资金较大（一般要达100万元左右），要建立较大的培训基地、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高；优点在于：通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费（长期的），在上规模的时候营利可观，公司成长性较好。

因而，有关人士建议，在资金少、自身管理水平跟不上时，可选择办中介性质的家政公司；但真正要把家政公司做大，一般选择全程企业化方式较好。

市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍，家政公司按服务内容可分为：提供住家保姆（包括国内家庭保姆和涉外保姆等）、钟点工（包括清洁工、钟点厨师等）、特殊护理（如月子保姆、伤病老特别护理等）、家居美化（如插花、家居布置等）等服务家政公司。

如上所述，家政公司可选择做的服务品种很多，但目前来看，创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应，而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下：“正祥和”主攻住家保姆，“娘子军”专做月子护理保姆，“金翰”专做涉外保姆，诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。

因而，通过市场考察后，根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。

管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，他们的教育程度相对较低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。

在管理方面，国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴：

1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。

2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。

3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司大额赔偿。

4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，并以现代管理理念不断进行培训提升素质。

最后祝你成功！

希望能解决您的问题。

3. 家政行业的监管部门

月子中心涉及家政、住宿、餐饮、看护等，目前无法归入现有的行业分类，没有明确规定的主管部门，属于“多头管理”，营业登记、餐饮部分归市场监督管理部门监管，而食堂之外的环境场所卫生则由卫生管理部门监管。在采访时，受访者都道出了一个疑问：不知道哪个部门监管，但又被很多部门管理。监管的缺位，是他们心中的“痛”。

由于主管部门尚未明确，相关规范未能跟上，月子中心市场的发展良莠不齐，国内一些月子中心产妇不适、宝宝感染的纠纷也时见媒体。

有关月子中心的监管，现在还处于自律阶段。近年来，行业协会等针对产后母婴康复机构制定了一些标准和规范，比如中国妇幼保健协会制定的《产后母婴康复机构管理和服务指南》，全国保健服务标准化技术委员会制定的推荐性国家标准《母婴保健服务场所通用要求》，但这些都并不是强制性规范，对行业的约束力有限。

业内人士称，月子中心不能总是监管空白，管理好月子中心，一方面需要明确的主管部门进行监管，另一方面则需要制定行业标准。

4. 家政服务由哪个部门监管

城乡医保是人社系统部门。

城乡医保是指将新农合和城镇居民医保两项制度整合在一起，建立一个统一的城乡居民医保制度。而新农合只是保障农民朋友看病就医的一项制度，必须得农村户口才能参保，农村户口还要以家庭为单位整户参保。

5. 家政服务行业监管部门

家庭空气质量检测没有专门的政府部门负责，一般各个省市的装饰协会都有室内空气监测的分支机构，可以开展空气质量检测服务。

如果需要进行家庭空气质量检测的话，可以寻求一些专门的室内空间监测机构，来委托这些机构进行上门预约检测，一般会收取一定的费用，有些还能够对检测结果出具专业的CMA报告，当然这些都是要收费的。

另外现在还有许多做室内空气检测除醛的公司，也可以使用专业实验室测试仪器对家庭空气质量进行检测，收费相对较低，也可以甄别考虑，选择一个合适的检测机构！行摄西安，专注室内除醛，感谢关注！

6. 家政服务属于哪个部门监管范围

中裕燃气归住建部门管。

临沂中裕燃气有限公司是由临沂市燃气工程筹建处和中裕燃气控股有限公司共同出资成立的合资企业，2004年12月26日正式挂牌运营，是临沂市首家经省建设厅审查批准颁发燃气特许经营许可证的企业。

燃气是每个家庭生活中必备的，使用时候一定注意安全。

7. 家政服务属于哪个部门管理

办个体户的家政执照所需材料有：

1、注册地址商业用途的房产证复印件，产权人每页签字或者盖章。

2、注册地址住所证明表，在个体开业登记申请书里有，产权人那签字或盖章。

3、经营者身份证复印件（没过期，年满18周岁）4、个体开业登记申请书（去工商所领取）有的地方不是本地的需要暂住证办理流程1、核准名称：到当地工商所预先核名，名称组成形式为地域+字号+行业特点+组成形式（如北京+甲乙丙丁+家政服务+中心）2、名称审核通过以后按领取名称核准通知书，再顺便要一份开业申请书，按工商所要求填写完毕，将准备的材料一块提交。工商所现场审核无误以后给你一份取照通知单。3、一般3-5工作日以后由经办人持取照单、身份证原件到工商所领取营业执照正副本。领取执照以后还需办理刻章备案、机构代码、税务登记证。

8. 家政服务归哪个部门管理

社康中心就是社区健康服务中心

1、社区健康服务中心是国家公共卫生工作的重要组成部份，是实现“人人享有初级卫生保健”目标的基础环节，也是公共卫生网络的网底，融“预防、保健、康复、健康教育、计划生育和医疗”为一体（即六位一体）的基层卫生服务机构，社区健康服务中心的任务有社区预防、社区保健、社区康复、健康教育、计划生育技术指导与咨询指导、基本医疗。

2、社区健康服务的工作主要是以全科医学理念进行服务的，即通过对社区情况的掌握、对居民个体和家庭健康信息的综合分析和管理进行服务的，它与医院不同的是，除了上述的全科医学理念外，社区健康服务的服务对象是固定的，处理社区常见病及诊断明确的慢性病，全科医师对服务对象比较熟悉，对疾病的诊疗，除了利用药物外，往往通过分析和干预个人的各种不良因素达到对疾病控制的目的。