1. 酒店公区保洁员的岗位职责
Public Area(PA)是公共区域保洁员,酒店里的一个岗位。
保洁员 岗位职责: 一、岗位职责(主管) 通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有: 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。 5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 三、员工岗位职责 通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。 2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。 PA阿姨:保洁阿姨
2. 酒店保洁员职位描述
直属部门:保安部 直属上级:保安部正、副主管 适用范围:消防员、稽核员、监控员、安全员 岗位职责:
1. 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理
2. 负责本店商品和资产的安全管理
3. 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4. 负责本店消防安全管理
5. 负责稽核顾客所购商品
6. 负责突发事故处理、人员疏散
7. 车辆、门锁、钥匙管理
8. 开门关门作业及货物进出管理
9. 专业文件归档、保管 主要工作: 1. 定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育 2. 在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失 3. 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 4. 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品 5. 防止盗窃事件发生 6. 开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场 7. 收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品 8. 突发事故处理:买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理 9. 疏导交通
10. 员工通道管理 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的工作人员,直到问题解决 2. 卫生清洁:协助做好卖场内外的环境卫生、整洁 整理购物车,放回应有的位置。
3. 酒店公共区域保洁员
西安火车站东八路,阳光国际大酒店,那里需要洗碗工保洁员。
4. 酒店保洁员工作职责
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;
8、认真完成上级领导临时交办的任务
5. 酒店保洁的岗位职责是什么
1、保洁巡查的岗位职责主要就是检查每个保洁的清洁区域卫生。
2、就拿小区来说吧,保洁巡查要根据公司对保洁的岗位制度及要求进行巡查,比如最近天气比较冷,水温底,就要检查楼道卫生是否拖干净,窗护玻璃按时抹来没,再一个就是小区内垃圾桶是否盖盖子,发现问题都按制度走。
6. 酒店保洁员公共区域工作流程
公交车保洁流程,公交车保洁清除什物,清洗车厢,喷洒消毒水。
7. 酒店公区保洁员的岗位职责有哪些
答:温泉酒店保洁主管工作职责:
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
8. 酒店公区保洁员的岗位职责是
pa即publicarea的意思,在酒店属于客房部管理,主要负责酒店公共区域的卫生管理和设施设备保养维护.
酒店pa-保洁员
岗位职责:
一、岗位职责(主管)
通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
二、领班岗位职责
通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有:
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
三、员工岗位职责
通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:
1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。
2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。
9. 酒店的保洁员在哪个部门
三百六十行,行行出状元,酒店保洁如果工作出色,不仅能得到领导的赏识也能得到客人的赞扬。我认为一个酒店干净与否离不开保洁员的付出,也决定了酒店的入住率,卫生环境好就是酒店的脸面和招牌,一个好的酒店保洁员是可以为酒店加分的,所以明智的酒店管理者一定也懂得这个道理,会给工作突出的酒店保洁一个提升的机会。
10. 酒店公区保洁员的岗位职责是什么
保洁人员的岗位职责如下:
1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、 负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、 遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、 积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。