1. 物业对保洁的要求
1. 认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2. 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3. 及时清洁教室内地面和课桌、椅;窗帘每季度清洗一次。
4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个,外部垃圾及时处理,内部如有堵塞及时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物
5. 卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。
6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
7. 听取对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向管理员汇报。
8. 爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
9. 关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。
10. 不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。
2. 物业对保洁的要求有哪些
一、保洁工作流程方法
1、大厅清洁
大厅清洁:大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁(如显示屏、照明及空调开关)
工作流程
用干净尘推推地,由墙一侧推至另一侧,在另一侧墙角将尘土扫起,覆盖无遗漏,推至地面干净光亮, 地面目视无尘土,大厅地面清理完毕,对尘推进行清理,用毛刷梳理尘推,梳理完毕对尘推进行打油保养,下次使用做好准备
3. 物业保洁的工作要求
物业清洁员工形象要求 物业清洁员工形象要求提要:即使面对无理取闹的业户也不可恶言相向,必须耐心解释原因,有必要是转交上级处理。当值时面带微笑,保持亲切友善的形象。
物业清洁员工形象要求
--仪表
1.制服必须穿着整齐及保持清洁。
2.头发应定期修剪及梳理整齐。
3.胡子必须刮好。
4.手指甲应定期修剪及保持清洁。
5.必须注意个人卫生。
6.必须佩带工作证。
--礼貌
1.见到相熟的业户应有礼貌的打招呼。
2.对所有业户的提问必须有礼貌的回答,如不理解可转介给领导。
3.即使面对无理取闹的业户也不可恶言相向,必须耐心解释原因,有必要是转交上级处理。
4.当值时面带微笑,保持亲切友善的形象。
5.遇有陌生人询问时,应有礼貌的回答,切记不可无故厉声喝问,影响公司形象。
6.当值时绝对不可粗言秽语。
4. 物业对保洁人员要求
保洁行业都是要体检的,不管物业保洁,还是市政保洁的都需要体检,第一个入职体检,这个是每个公司都必须的要求,这样公司可以撑握了解保洁工人的身体状况,可以有效的归避一定的风险,第二个是在工作一段时间后,大概半年后一年左右了要去体检,保洁灰尘大,休检看身体是否适合胜任做保洁,同时关注自己身体比什么都重要
5. 物业对保洁的要求是什么
1.
负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2.
熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3.
合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4.
严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
6. 小区物业保洁工作要求是什么
完整的制度没有的,各个小区不同,管理内容不同,管理标准不同,管理范围不同,但万变不离其宗,小区保洁,粗略的讲是环境卫生、草地花树的卫生、有喷水池的卫生,小区垃圾桶的卫生、楼道单元的卫生,公用卫生间的卫生,从这几个方面再制定卫生标准如公共部位环境卫生可以细到每平方米或者每2平方米不能超过多少杂物,不能有烟头纸屑,喷水池水面不能有多少个杂物,垃圾桶外面不能有污物,盖要盖严,楼道楼梯几天擦一次,玻璃几天擦一次等,卫生间不能有异味,一天冲洗几次等,将上述要求制定出来那么保洁人员的岗位职责就有了。
服务规范是见人有礼貌,主动打招呼,衣着整洁,保洁用具干净,人多时尽量不打扫卫生,避免上下班高峰打扫卫生等,根据你们公司的要求再具体制定就行了,好的规范体现了一个公司的文化,不要忽视哟。
7. 小区物业对保洁人员的要求
物业四级服务标准有:
1、要求小区需基本封闭;有固定管理服务用房;有简单的绿地、树木;
2、司机物业管理服务的内容主要有公共秩序要求配置门岗,专人24小时值勤,对本区机动车出入验证;对外来机动车登记,安全警示标志设置到位,消防预备到位;
8. 物业保洁工作范围和标准
家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类都包括,不会超出工商局营业执照范围的,营业执照填写家庭服务,详细服务类型有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。
一、保姆:保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。
二、保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。
三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。
而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。
三、家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。
四、护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。
五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。
六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。
为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。
七、钟点工:钟点工服务,是按照小时服务的保姆或者是保洁人员,他们的小时收费和服务的家政人员。
八、搬家公司:搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。
九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内。
9. 小区物业保洁工作要求
物业保洁的日常管理是为业主和使用人提供一个优质、高效、洁净、舒服、优美的工作环境和生活环境;通过清洁的日常管理可以延长物业的使用年限、翻新周期和减少物业装饰材料表面自然损坏、人为磨损,保护物业装饰材料,取得既经济又能保持物业美观的效果。物业保洁管理工作有很强的时效性,所以其日常工作必须要做到当日清。
一、物业保洁日常管理内容
物业保洁日常管理工作可分为以下三类:
(一)日常保养工作
日常保养工作指的是几乎每天都需进行的或每年进行密度十分大的工作。如道路的保洁、绿化带的保洁、楼梯间的保洁、垃圾的收集与处理等。
(二)周期工作
周期工作指的是定期的保洁。如对管井的清洁、地面的护养等。
(三)专项工作
专项工作是针对集中情况或某种事物进行的工作。如小区卫生消杀、新入住住户装修的垃圾处理、暴风雨来临前后的工作等。
二、物业保洁日常管理的基本要求
(一)责任要分明
物业保洁管理是一项细致、量大的工作,每天都有垃圾要清运、场地要清扫,涉及物业管理范围内的每一个地方。因此,必须做到责任分明做到“五定”,即“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”。对物业范围的任何一个地方均应有专人负责清洁卫生,并明确清扫的具体内容,时间和质量要求。
(二)保洁要及时快速
垃圾每天都产生,灰尘随时会落下。因此,保洁工作要体现及时性。对每天产生的垃圾必须及时清除,做到日产日销,并建立合理的分类系统。
(三)计划安排要合理
物业管理公司应制订出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
10. 物业对保洁的要求和标准
说起保洁,大家的普遍印象就是扫扫地,谁不会呀!殊不知扫地也是一门技术活哟。推荐学习物业保洁“七字诀”。
物业保洁“七字诀”
黎明之前先普扫,先扫中间后扫边;
辨别风向顺风扫,交通护栏提前扫;
积水洼地彻底扫,繁华路段巡回扫;
店铺门前轻轻扫,人多拥挤招呼扫;
停车场地弯腰扫,碰到雨天带水扫;
机扫人工配合扫,洒水降尘污染少;
注意车辆安全扫,长效作业勤保扫。