1. 公司保洁标准及要求
1、工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。
2、女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。
3、 准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4、 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5、 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
6、按时打扫自己管辖范围卫生。
7、和业主和平共处,不争吵打闹。
8、勤俭节约,不铺张不浪费公共物资。
9、按时休息,不扰民。
10、做好领导安排的其他事项。
2. 保洁的标准
保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准: 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 四、要求及标准 一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。 二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。 28、售楼大厅保洁员工作职责 一、负责售楼大厅日常清扫保洁。 二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。 三、按时完成上级指派的其它任务。 五、工作标准及要求 一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。 二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。 三、各处暗角无蜘蛛网。 四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。 五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
3. 公司保洁标准及要求表格
1、 仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、 按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、 及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、 按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、 协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、 负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、 完成公司临时指派的其他工作。
4. 公司保洁标准及要求表
1、空气清新度:之所以把空气清新度放在新房装修保洁标准的第一点是因为新装修好的房子里含有甲醛、二氧化硫等有害气体在空气中挥发,室内空气清新度不好会严重影响着保洁人员的身体健康,所以在新房装修保洁过程中要注意空气清新度。
2、整体室内温度:新房装修保洁工作安排妥当就能让整体居室卫生保持良好的状况,简单来说就是冬暖夏凉,冬天的室内温度不低于12℃,夏天的室内温度不高于30℃,室内的相对湿度不大于百分之65,让人处于一个舒适的空间内。
3、室内净高:这是在新房装修保洁标准中不能忽视的一点,适宜的净高可以给人一种良好的空间感,就是室内净高不能低于2.8m,否则会使人感到压抑,而且过低的室内净高二氧化碳的浓度也随之增高,影响室内的空气质量。
4、自然光线:新房的室内有充足的自然光线能很好的杀灭空气中的微生物和有效的挥发装修中的产品的甲醛,开窗注意通风,保证室内的采光性,室内每天的日照时间最好大于1小时,还能提高机体的免疫力。
5. 保洁工作要求及标准
保洁礼仪规范
单位保洁内容有哪些
1、从上到下逐层清除大楼以及公共区域中的垃圾、尘土,及清及运。
2、对天花板,照明设施、墙面、门窗、内侧玻璃、各种标牌、壁灯、开 关、金属物、电梯、踢脚线等日常清洗,达到日常保洁的标准。
3、定时仔细清洁各种附属设施、灭火器、平台、洗手台等。
4、重点去除局部水泥、胶、痕等建筑装修遗留物,再进行一次全面清洗。
5、公共区域的花草树木,及时修剪、浇水。
6、定期对地面、门窗等公共设备进行保养,使其处于良好的使用状态。
7、每日定时对保洁区域进行巡查,发现未达到标准的马上进行清洁,每月进行整体检查。单位保洁工作内容
1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。营造良好环境。
2、遇见来访客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。
3、每天按规范流程和质量标准完成办公楼、大堂、客厕、员工区域等公共区域的清洁工作。
4、做好定期的各项清洁工作和公共区域的计划卫生。
5、按照标准实施绿荫植物的清洁养护和准确摆放。
6、打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。
7、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告人事经理。
8、正确使用、保管和保养清洁工具、通讯工具。
9、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
10、完成上级指派的其它任务。
单位保洁公司需要注意的事项
1、无论是在清洗地面,还是清洁玻璃、桌椅等地方,都不能使用强酸或强碱性清洁剂,因为使用这些清洁剂容易让清洁的物品变色或者变形。
2、不能用清洁球等硬物清洁卫生洁具、大理石台面,一旦损伤将难以修复,给石材或者是其他物品留下难看的划痕。
3、有些企业的地面铺设的是地板,而单位保洁公司员工在清洁地板时不能让地面沾水,否则容易让地板变形、脱落,从而给企业带来维修成本。
4、在清洁小物品或者花草的时候,要定时清洁、打理,做到轻拿轻放,保证不损害物品。
保洁部员工行为规范
一、仪容仪表:
(一)服装:上班时必须穿着公司发给的工作服
1.上班前在工具房换好工作服,下班后换下工服,不得在非工作时间穿工作服。
2.工服每天清洗一次,不得有异味、污垢(迹)、破损、保持干净、整齐。
3.衣服袋内不得乱装杂物,裤链、钮扣要保持齐全及扣好、扣齐。
4.穿着套装的,必须衣裤整齐,不得卷起手袖和裤脚,不得束腰。
5.穿着单件工服的,应穿着深颜色的长裤(蓝色或黑色),上衣束腰。
6.穿着干净的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深颜色的袜子,不得赤脚或穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。
7.不得戴帽(公司规定发给的草帽、贝雷帽外)、墨镜及袖套。
(二)发型:
1、男职工不得烫发、留胡须、头发长不盖耳,头发干净、不蓬乱、不喷重味发油。
2、女职工头发干净、不凌乱、无异味,长发不过肩,上班时须将长发卷起。
(三)容表:
1、外露肌肤(面部、颈部及手)要保存清洁,不得留有污垢,鼻毛不能露出鼻孔外。
2、不得留长指甲和涂指甲油。
3、不浓妆艳抹,不使用味浓的化妆品。
4、讲究个人卫生,身体不能有狐臭等异味。
二、行为举止:
1.时刻保持良好的状态,不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞等表现。
2.精神要集中,不得左顾右盼。
3.口痰、鼻涕等污物要用纸包好,放入垃圾桶及果皮箱内。
4.走路姿势要平稳、大方,轻步,靠路右侧行走,不能两人或多人并行,要礼让他人。
5.行走时双眼平视、直腰,不得驼背、叉腰、低头、跑步。
6.不准大声呼叫、嬉戏、吵闹、追逐、互掷物件或石块等。
7.不准将工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、竹杆等),应手持离地向上。
8.不去不该去的地方,不动不该动的物品,不做令人怀疑的行为。
9.不得手举清洁工具作指示方向或回答问题。
三、礼貌礼节:
1、坚持"顾客至上,服务第一"的服务宗旨,树立"顾客就是上帝"的意识。
2、工作时面部表情要自然,略带微笑,端庄稳重,不卑不亢,不得将个人因素而表现出态度生硬,爱理不理的行为。
3、对客人问询,要有问有答,回答准确,有不清楚的问题时,应礼貌地指示其向管理处问询。
4、人交谈时,眼光要自然平视对方,耐心倾听,不要随意打断对方的说话;遇有急事时,应先说"对不起",再讲明道理。
5、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他人,要以礼相待,自然微笑打招呼,并说一声"您好",不允许毫无反应等不礼貌的行为表现。
6、对客人的物品不要表示羡慕,以免误会。
7、工作时,动作要细致、规范、轻快,不得产生扰人的撞击声,工具、物品要轻放。
8、道路、通道、走廊、梯间等来往人员较多的地方工作,工具和设备(包括保洁车、布草车、指示牌、梯、水桶、电缆、各种机械设备、尘推等)要在适当的地方放好或放置指示标志,以免影响车辆或行人的通行。
9、遇作路线被他人阻碍,在可能的情况下,应礼貌地向对方说一声"对不起,请让一让",若对方配合,随即说声"谢谢";若对方不配合,则绕过其位置先做其他地方,待对方离开后随即补做,不得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。
10、不得将工具到处乱放,应按指定的地方摆放。
11、每天下班要将工具清洁干净。
6. 公司保洁服务标准
三轻四勤五声的内容如下:
1、三轻: 说话轻、走路轻、操作轻。目的是
2、四勤: 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
3、五声: 欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声。
应该是五声而不是五问。保洁的三轻四勤五声行为规范,既能保证保洁工作顺利开展,又不打扰客户的正常生活,使客户和保洁之间保持良好和谐的关系。
7. 保洁公司技术规范
1 主题内容与适用范围
1.1 本标准规定了公司生产设备管理、购置与验收、报废、变更、异动、停复役等的管理内容要求及考核办法。
1.2 本标准适用于公司所辖设备的管理。
2 内容与要求
2.1 设备管理
2.1.1 设备整洁,做到
2.1.1.1 设备无三漏(油、水、气);
2.1.1.2 设备标志编号应齐全、正确、字体正规;
2.1.1.3 敷设的管道、电缆、盘柜内的二次线等应平直、层次清楚;
2.1.1.4 经常保持无油垢、无灰尘、物见本色,设备周围环境清洁、整齐、照明充足。
2.1.2 设备的技术状况良好,达到:
2.1. 2.1 设备能持续地达到额定(或核定)出力,并能随时投入运行;
2.1. 2.2 设备效率和各项经济指标能达到设计水平;
2.1. 2.3 设备各项运行参数符合有关规程的规定;
2.1.2.4 设备表计齐全,指示准确;保护、自动、信号装置完好,动作准确、可靠;
2.1.2.5 辅助设备技术状况良好,能保证主设备的安全经济运行;
2.1.2.6 设备无影响安全、经济运行的缺陷。
2.1.3 设备的备品配件要求
2.1.3.1 设备的备品按定额备全,符合图纸要求,并符合现场实际,随时可用;
2.1.3.2 设备检修更换的配件、材料等,其材质、加工质量、技术性能符合要求。
2.1.4 设备基础管理的要求
2.1.4.1 有健全的设备检修工艺规程、质量标准,并认真贯彻执行;
2.1.4.2 有健全的设备运行规程和巡回检查、定期倒换、定期维护制度;
2.1.4.3 设备档案、检修、试验、运行日志等原始记录齐全、准确、填写(输入)及时;
2.1.4.4 设备卡片、图纸、台帐与实际相符;
2.1.4.5 设备大修、小修、维护的劳动定额,材料消耗定额,费用定额齐全、先进;
2.1.4.6 安全技术措施、反事故措施、节约措施、环境保护措施和相关专业技术监督等有计划,并能认真执行。
2.2 设备购置与验收
2.2.1 购置新设备前必须经过综合分析论证,做到技术上先进、经济上合理、性能可靠,必要时应提出可行性报告。
2.2.2 新购置设备必须办理审批手续,由使用部门办理用料计划,经生产技术部审核,生产副总经理批准,其费用由专项资金、自行安排资金或大修理资金及生产成本中支付。经批准购置的设备,由相应物资采购部门负责订货供应。
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2.2.3 新购置的设备到公司后,由物资采购部门负责通知使用部门,及时派出人员,会同档案员一起,按装箱单清点附件、专用工具、随机备件及技术文件,并对设备进行外观检查和按制造公司规定的检验标准进行检查验收。
2.2.4 新购置的设备在验收过程中发现的一切问题,由物资采购部门负责同采购单位进行交涉。
2.2.5 新购置的设备经验收合格后,由使用部门办理领用手续,固定资产还需到财务部办理有关手续。
2.2.6 新购置的设备验收时,由物资采购部门通知档案室派人参加。由档案室负责收集设备图纸、资料,并登记归档,如使用部门需用,应先归档后再向档案室办理借阅。
2.2.7 新购置的设备安装、调试,由使用部门自行负责,如需其它部门协助,由双方协商或由生产技术部协调。
2.2.8 如属基建(扩建)项目的,则按有关验收标准执行。
2.3 设备报废管理
2.3.1 凡属于固定资产的设备报废,均应按本标准办理报废批准手续。
2.3.2 设备报废的条件是根据设备的物质寿命、经济寿命、技术 寿命而定,三者具备其一时即可报废。
2.3.2.1 物质寿命,也称自然寿命,指设备从投入运行到报废为止的全部时间,是由物质磨损、腐蚀、侵蚀等所决定的寿命。
2.3.2.2 经济寿命,指设备物质寿命后期,由于设备老化,检修和维护费用日益增加,在经济上已达到不合理时所决定的寿命。
2.3.2.3 技术寿命,由于科学技术的进步,出现了技术上更先进、经济上更合理、性能上更可靠的先进设备,使原有设备在物质寿命尚未结束就被淘汰,这段时间称技术寿命。
2.3.3 设备报废须由设备使用部门填写固定资产报废鉴定表,经财务部、生产技术部、安全监察部审核,总经理或生产副总经理批准,并按规定的权限逐级上报审批。
2.3.4 欲报废的设备,在未经有关部门批准前,使用部门应保管好,不准拆毁或处理,只有经过有关部门批准后,方可按报废处理。
2.3.5 经批准报废的设备,由财务部按财务规定处理。
2.3.6 已批准报废的设备,原使用部门应及时报送档案室,以便对设备档案进行整理。
2.4 设备变更管理
2.4.1 设备变更分类
2.4.1.1 设备新装、改装、设备布置有重大变更时:
2.4.1.2 系统中的主要设备改变,影响工作流程、系统参数或运行操作;
2.4.1.3 在厂房平面布置中占相当位置或改变主要设备的位置;
2.4.1.4 改变房屋结构或主要通道的走向;
2.4.1.5 影响公司厂区平面布置。
2.4.2 设备变更的手续
2.4.2.1 凡属设备变更,应事先写出“设备变更申请报告单”经生产技术部审核,生产副总经理批准,事后提出“设备变更执行报告单”,报生产技术部和档案室,据此修改记录和
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图纸。
2.4.2.2 凡因事故抢修,使设备变动,无论永久性或临时性的,事后必须提出“设备变更执行报告单”报生产技术部和档案室,据此修改记录和图纸。
2.4.3 基本建设工程中的设备变更,如有全套完整详细的竣工图纸,可不依本标准办理。但凡因基本建设工程而影响现有设备变更,由负责该项目设备的部门,按本标准办理“设备变更执行报告单”,报送生产技术部和档案室,以便修改记录和图纸。
2.4.4 办理程序
2.4.4.1 需设备变更的部门事先填写 “设备变更申请报告单”一式三份。
2.4.4.2 “设备变更申请报告单”经项目部审核,生产技术部审定,生产副总经理批准后实施。
2.4.4.3 “设备变更申请报告单”一般应在开工前十天提出,重大的项目须在三十天前提出,所有设备变更项目必须经批准后方可进行施工。
2.4.4.4 凡改进工程、大修工程、技术设计及施工计划中经上级批准的设备变更,不必提出“设备变更申请报告单”,但必须执行.“设备变更执行报告单”的规定。在报告中注明所据的批准文件名称和文号。
2.4.4.5 设备变更竣工后七天内提出“设备变更执行报告单”。设备变更后影响运行操作的项目,须在设备起动或操作前五天由设备变更部门绘制出设备变更后的图纸及注明操作步骤,经批准后交运行部门或有关部门,作为操作使用。
2.4.5 对“申请单”和“执行单”的要求。
2.4.5.1 要严肃认真的按申请单和报告单的内容填写。
2.4.5.2 申请报告单应附图纸或注明尺寸的简图,并有附加说明和有关资料等。有关操作系统的变更,应同时附改前及改后的操作系统图。
执行报告单应附修改后正式图样,以便档案室照图样复晒图纸发送有关部门进行修改。
2.4.5.3 图纸或简图上应有有关的各系统、机件的名称及规范。
2.4.5.4 改进工程已有详细竣工验收图及资料时,可不必重复附报,但应在报告单上注明有关图号。
2.4.5.5 “执行报告单”的审定人应审定核实的内容:
所述设备变更内容是否确切和完全;
核准手续是否已按规定办理;
变更后的效果如何。
2.4.6 档案室应根据“执行报告单”填写“设备变更通知单”(附录C),经生产技术部主任会签,发给有关部门,限期将需要更改的图纸或资料进行更改。
2.4.7 接到“设备变更通知单”的部门,应在三天内更改完毕,更改后应填写“修改完成单”(附录D)送档案室存档。
2.5 设备异动的管理
2.5.1 设备异动的范围
2.5.1.1 主设备的改变不影响设备的出力、安全及操作的。
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2.5.1.2 设备新装、改装、拆除及设备布置的改变。
2.5.1.3 保护设备接线上有变化。
2.5.1.4 辅助设备及其他变动,影响到记录、图纸、技术资料等。
2.5.2 异动手续
2.5.2.1 设备的异动均由部门在工作开始前一日提出申请,申请单一式三份,并附异动前后的系统图纸及异动方案,经生产技术部审核,生产副总经理批准后,组织实施。
2.5.2.2 异动竣工后,责任部门应在三天之内向生产技术部提供变动后的竣工图及资料,并会同生产技术部有关人员核对。
2.5.2.3 经核对后,由生产技术部将异动情况通知有关部门,有关部门应在二周内根据竣工图绘制符合现场实际的图纸。
2.6 设备停复役调度管理
2.6.1 凡属中调和调度管辖范围的设备停役或试验,除事故处理的紧急情况外,应按照调度规程填写停役申请单,经项目部(或生产技术部)、公司领导审核批准后,交由值长向调度提出申请。
2.6.2 非中调或调度管辖的其他设备的停役或试验,除事故处理外,一般须提前一天填写工作票交值长审核,值长根据具体情况确定是否可以停运,并布置有关人员将设备停止运行,执行停役设备的安全措施。值长在许可工作票时,须把住工期关。辅助设备除门机、行车、气机外,工期一律不得超过七天,值长应将许可工作的情况报告项目部和生产技术部。
2.6.3 检修工作完毕后,在恢复运行前由负责人办理工作票终结手续,若是大修还应履行三级验收手续后方可恢复运行或备用。
2.6.4 若在许可的设备停役期限内完不成检修工作的,应在不超过计划工期二分之一前提出延期申请,办理工作票延长手续。
3 管理考核
按公司《生产运行维护小修及管理承包合同》相关内容进行考核。
8. 公司保洁标准及要求怎么写
1、严格遵守物业公司的规章制度,上下班乘坐消防电梯及走员工通道,不准使用业用电梯;
2、不得在大堂、走廊跑动,大声说笑,聚堆聊天等;
3、同事之间要团结友爱,不制造事端;
4、对业户要有礼貌,不能与业户发生争执;
5、非工作需要,不准进入业户房间或向业户索要物品;
6、捡拾业户的物品、钱币等,一律要上缴;
7、对小区的设施,设备要有责任心,精心爱护、保养,不能有短缺、损坏等;
8、清理办公室时,不准翻阅领导的文件,更不准将文件内容传播出去;
9、不得将小区内的任何物品私自带出;
10、不得在工作时间干私活;
11、自己负责区域内的卫生,须达到保洁标准;
12、不得损坏保洁物品,如有损坏要赔偿;
13、上岗前不吃有异味的食物,保持良好形象;
14、下班前,必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍,如有异常,马上向上级领导汇报;
15、每天的工作必须完工,将工具收好后,方可下班。
以上各项,保洁部员工一定要认真执行,如有违反上述条例者,给予相应的处罚,情节严重者予以除名。
二、保洁设备领用制度
1、保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则;
2、领用设备时,领用人自行检查设备的完好程度,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责;
3、使用设备工作时,物业管理圈。如设备发生故障,不得强行继续操作,应及时向主管领导汇报;
4、因操作不当,发生机具、附件等人为损坏者,按规定照价赔偿;
5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况及原因;
6、为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥其最大效率。
三、清洁用具及消耗品物料使用制度
1、常用清洁工具由保洁班长办理领用手续,按实际需求分配给保洁员;
2、申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用;
3、使用工具中,应爱护清洁工具,如工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新;
4、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃;
5、对于消耗品物料(各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等)物业管理圈,由保洁班长办理领用手续,按实际规定分发给保洁员使用;
6、批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,接受处罚;
7、所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,应坚持厉行节约的原则,不可随意浪费。
四、设备操作制度
1、在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率;
2、操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备;
3、各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用;
4、设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。
五、保洁工具使用注意事项
(一)设备保养制度
1、吸尘器每次用完后,擦去表面浮尘后,将电线缠好放到指定地点,每周将尘袋清理一次;
2、多功能单擦机,每次用完后将剩余的保洁剂倒掉并用清水冲净,用抹布将机器里外擦干净,以防碱性保洁剂损伤机器;
3、吸水机使用完毕后,将污水倒掉,用清水冲洗里外用抹布擦干、上盖打开通风、以防潮气腐蚀电机;
4、玻璃器使用后需清洗干净,上水器要晾干,清点无短缺后,放回袋内。
(二)抛光机使用注意事项
1、抛光前先检查底盘是否上紧,以防抛光垫未夹紧而造成抛光垫变形,或底盘磨损地面;
2、在抛光过程中注意不要碰到花盆、玻璃门、家具、墙等等一些坚硬物品,防止碰坏物品或滑破抛光垫;
3、抛光机在工作中发现有异常声音,要立即停机检查,如强行工作会造成机器损坏;
4、打蜡时,蜡水不易过多。正常一滴蜡水能抛一平米左右的地面;
5、机器工作中要将电线放在操作者的身后,防止电线缠进机器里;
6、机器用完要将表面浮尘抹干净,电线缠好收回工作间;
7、一到两月检修一次(找机器维修人员)物业管理圈。
(三)吸尘器使用注意事项
1、使用吸尘器时,不可吸潮湿地面。吸尘时要注意避开地面的潮湿部分;
2、吸尘器不得吸大件物品(如,塑料袋、纸屑、铁丁、瓶盖等异物);
3、吸尘袋和过滤网需定期清理,两台吸尘器相互吸尘;
4、使用时要轻拿轻放,不能碰撞,以免损坏机器。
六、清洁工安全操作制度
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作;
2、清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;
3、清洁人员在使用机器时,人不得用湿手接触电源插座,以免触电;
4、清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故;
5、清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故;
6、清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾;
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
七、物品摆放标准
1、灭火器:与墙面一拳距离;
2、立式垃圾桶:桶口与墙面平行,摆放在电梯按键正下方;
3、窗户:窗户开放两边大小10cm,约一手掌宽;
4、劳动工具:日常使用工具摆放在地下一、二层休息室;大件工具使用后放置在保洁库房;
5、拖布、扫帚、撮子:放在卫生间角落隐秘处;
6、垃圾桶:统一放置在楼道左侧墙角;
7、纸篓:放置在便池右侧;
8、随身使用工具:不得在人员离开时摆放在公共区域。
9. 公司保洁工作标准要求表
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
10. 保洁公司保洁标准
①每天及时清运园内垃圾,清空垃圾箱,做到箱体表面清洁,摆放规范。
② 随时清扫游览线路及绿化带、草坪内废弃物,垃圾满袋后收送到园内指定垃圾中转站内,然后用专用垃圾车送往市政垃圾处理厂。
③栏杆、栏架、玻璃、各类专栏、标牌、各型桌台、椅凳、花池瓷砖每日擦洗,无灰尘污渍、涂画及张贴物。
④随时清理水面漂浮物、打捞水下垃圾,保持水体清洁。
(3)清扫保洁工作标准
①大门、广场、道路清洁标准
② 花台:台内无垃圾、无杂物,台体侧面及台边无污迹、无积尘。地面、阶梯、扶手:无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。
③墙面、门窗、指示牌、宣传栏、玻璃、垃圾桶:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
④ 道路清扫合格率达100%,保洁合格率达95%,清扫保洁质量应达到“七无、七净”的标准。
(4)文明作业规范。
①作业人员要求:辖区作业人员的年龄男性不得超过55岁,女性不得超过50岁。
②作业期间必须设置相应的安全警示标志。
③着装要求:作业期间作业人员必须穿戴全套工作服,着装整洁并挂牌上岗,无脱岗和聚集聊天现象,不做与工作无关的事。
④清扫工具存放在隐蔽位置,不得影响观瞻。清扫保洁时不得将垃圾扫入下水道。
⑤认真落实交接班制度,无断档现象,服从工作安排。
⑥遇有人恶意破坏环卫设施的行为时,环卫作业人员应劝阻、制止。
(5)垃圾收集、垃圾收运标准。
①做到收集与运输密切配合,收集点整洁,无乱堆乱放,无洒漏垃圾,收运后立即进行冲洗消毒,收集容器整洁、无破损。
(6)垃圾桶装及垃圾收集。
①垃圾桶周边环境卫生干净、整洁,无乱堆乱放,垃圾桶无敞露现象,无洒漏垃圾。
②按作业时间实施定人、定时、定段全覆盖收运,垃圾收运次数及作业人员配备满足垃圾收运需要,保证园区内无积存垃圾和散装垃圾,无垃圾洒漏。
11. 公司保洁卫生标准及要求
施工现场卫生与防疫的基本要求有:
(1)施工企业应根据法律、法规的规定,制定施工现场的公共卫生突发事件应急预案。
(2)施工现场应配备常用药品及绷带、止血带、颈托、担架等急救器材。
(3)施工现场应结合季节特点,做好作业人员的饮食卫生和防暑降温、防寒取暖、防煤气中毒、防疫等各项工作。
(4)施工现场应设专职或兼职保洁员,负责现场日常的卫生清扫和保洁工作。现场办公区和生活区应采取灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等措施,并应定期投放和喷洒灭虫、消毒药物。
(5)施工现场办公室内布局应合理,文件资料宜归类存放,并应保持室内清洁卫生。
(6)施工现场生活区内应设置开水炉、电热水器或饮用水保温桶,施工区应配备流动保温水桶,水质应符合饮用水安全卫生要求。