1. 保洁人员的培训方案
一,岗位技能培训,包括规范的作业,熟练使用常用的清洁工具和了解清洁范围等。
二,服务态度的培训,保洁也是服务行业之一,作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。
三,安全知识的培训。注意车辆,电器的使用等等。
2. 保洁公司保洁培训方案
我是保洁老员工,来公司工作有好几年,为了更好的完成公司交给我们的任务,我向公司提出如下意见:对新招进来的员工进行培训,使他们了解公司情况。和自己需要完成的任务;分片包干,各行其事,各负其责,明确自己的任务;认真检查落实情况,仔细巡查完成任务后的质量,发现问题及时解决,希望每个员工保质保量完成任务,这就是我对公司的意见
3. 保洁员岗前培训方案
1.上岗前确保身体状况良好,工作期间每日进行健康监测,如出现发热、咳嗽等可疑症状时,须报告单位并及时就医。
2.工作服干净整洁,定期清洁,必要时进行消毒处理。
3.在处理垃圾时,如遇弃用口罩等垃圾,切忌徒手捡拾。
4.注意个人卫生,及时进行手卫生,避免用清洁的手触摸口、眼、鼻、打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。
5.工作时应做好个人防护,全程戴颗粒物防护口罩,一次性医用橡胶或丁腈手套。口罩弄湿或弄脏后,及时更换。
6.工作期间非必要不接触其他岗位的人员、非必要不去入境航空器和进口货物等高风险等级场所。如因岗位性质和工作需要必须接触或去不同风险等级场所工作的,根据所处场所的风险级别,应按规定穿着防护用品并按流程正确穿脱。
7.每日保洁工作结束后,及时对抹布、喷壶等清洁工具进行清洗消毒处理。
8.主动接种疫苗,接种疫苗后仍需注意个人防护,定期接受核酸检测。
9.注意适度运动,保证睡眠充足。
10.患有呼吸道疾病期间,尽量减少外出,如需外出,应正确佩戴口罩,做好手卫生。
11.减少参加聚餐、聚会等活动。减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。
4. 保洁员工管理培训方案
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目,统计各课保洁用品的名称及数量(交旧换新);
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
5. 酒店保洁员工的培训方案
主要内容如下:
1、劳动技能培训:培训包括现场技术,技能培训,使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧,学会操作常用的清洁机器以及各种建材的保养方法;
2、行为道德培训:培训职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表和行为举止;
3、安全知识培训:如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训,参照公司规章制度的安全操作规程培训等保洁培训。
6. 保洁人员培训计划
保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘:沿地面直线成行操作。三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。
4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。
5、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,
7. 保洁人员培训方案设计
物业保洁培训主要包括:
1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。
3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。
4、安全知识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位员工能提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。 武汉物业保洁公司齐峰清洁上面有很详细的介绍,http://www.qf027.com
8. 家政保洁员的培训方案
家政保洁培训肯定要学会怎么搞卫生的,因为搞卫生有厨房卫生,还有客厅地板,卫生间卫生的清洁,还有家庭衣物的整理收纳等等
9. 保洁员培训计划方案
要想保洁公司资料齐全管理得当的话,务必具备开公司法人代表,注册资金,申请工商局税务局批准营业执照正副两本以及人员各方面管理方案报备,经工商局税务局申核通过后方能开公司正常营业。
还要进行保洁员培训的项目,如讲解安全知识课,各岗位工作性能等。
10. 保洁人员的培训内容
1、工作范围:路面、中央分隔带、边坡。
2、工作内容:包括尘土、落叶、杂物、意外事件造成的污染、含泥土的废弃物、油料或化学污染及杂质、路面及桥梁积水清除、排水设施疏通、边坡养护、除冰雪以及不可抗拒因素和突发事件所造成的路障等。
3、保洁员的工作流程:安全、清扫作业交底-→上路-→ 清扫作业 -→下路-→汇报
4、保洁员工作时间规定,夏季上午:7:30-10:30,下午15:30-18:30;其他季节上午:8:00-11:00,下午:14:30-17:30为出勤时间。
二、注意事项:
1、保洁人员在作业期间必须佩带胸牌,应穿着带有反光标志的橘红色工作套装
作业方式:按行车方向逆向作业,注意行车及时避让,作业间隙休息时应在路肩边沿或路外安全地带休息,以保证人身安全。
2、保洁人员应严格遵守劳动纪律及交通规程,以避免发生交通事故。
3、保洁人员“三禁止”,禁止酒后上路作业,禁止骑自行车或电动车上路作业,禁止雨雪雾天上路作业。
4、保洁人员除制止污染、损坏公路路产行为外,不准任意拦截车辆,不准利用工作之便拦车捎人带物,违反者造成任何后果均自行承担。